| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 38549 | 2019-04-05 13:00:07 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-05 | Lizeth Mafla Dominguez | 11077058983 | descubrecali@gmail.com | Estamos en proceso de renovación RNT y nos reporta : "La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90" Sin embargo, ingresamos a la plataforma y nos registra documento certificación de pago con Código Verificación: CCP20190318-0014814 . Agradecemos verificar de inmediato, para que se nos reporte el pago de parafiscales 2018 para poder actualizar nuestro RNT. | Respuesta | 190.1.196.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38550 | 2019-04-05 13:02:37 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-05 | Lizeth Mafla Dominguez | 11077058983 | descubrecali@gmail.com | Estamos en proceso de renovación RNT y nos reporta : "La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90" Sin embargo, ingresamos a la plataforma y nos registra documento certificación de pago con Código Verificación: CCP20190318-0014814 . Agradecemos verificar de inmediato, para que se nos reporte el pago de parafiscales 2018 para poder actualizar nuestro RNT. | Respuesta | 190.1.196.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38551 | 2019-03-28 10:39:01 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-28 | JAVIER STEVEN CANO DUQUE | 1088302120 | hotelcomercialreservas@hotmail.com | CORDIAL SALUDO: QUEREMOS SOLICITAR MUY COMEDIDAMENTE SU COLABORACION PARA QUE EN EL MOMENTO EN QUE SE ESTE REALIZANDO LA RENOVACION DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO SE ENCUENTRE EL CERTIFICADO DE PAZ Y SALVO DE LOS PAGOS DE LOS PARAFISCALES DEL AÑO 2018. YA QUE NO ME DEJA REALIZAR LA RESPECTIVA RENOVACION PORQUE NO REGISTRA DICHOS PAGOS. Y A CONTINUACION PODEMOS OBSERVAR EL CERTIFICADO POR PAGO DEL AÑO 2018: LA DIRECCIÓN DE CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL CERTIFICA Que verificada la información de la plataforma de recaudo en línea, se observa que el aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo identificado con cédula de ciudadanía o NIT 1088302120 ha liquidado y pagado todos los trimestres de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, correspondiente al año 2018 Se expide en Bogotá D.C., a los 18 (dieciocho) días del mes de marzo del año 2019 (dos mil diecinueve). | Respuesta | 191.98.68.70 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38552 | 2019-04-01 19:02:58 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-01 | YAMEVI TRAVEL SAS | 901145484 | lina.mosquera@yamevitravel.com | Estamso realizando la renovaciòn de del registro naciaonal de turismo, pero nos sale este mensaje de error, pueden confirmar que debemos hacer: La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar. Muchas gracias | Respuesta | 190.27.211.143 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38553 | 2019-03-31 20:48:21 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-31 | RAUL CORREA FILDIX | 71642956 | sabrinatomazina@yahoo.com | Como propietario del establecimiento de comercio, EDIFICIO ALTAMAR AP 32A, localizado en el barrio Marbella en Cartagena, con Registro Nacional de Turismo No 54868, con relación a la CONTRIBUCION PARAFISCAL PARA LA PROMOCION DEL TURISMO del año 2018, no tengo la calidad de aportante por este año. En razón a ello, anexo certificación del año 2017 expedida por contador público. Cordialmente, RAU CORREA FILDIX C.C. No 71642956 | Respuesta | 167.0.94.107 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38554 | 2019-04-15 12:09:19 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-15 | John Alexander Trujillo Cortes | 18400302 | turismovaupes@gmail.com | Me permito informar que desde la semana pasada realice el pago de los aportes parafiscales por PSE y necesito con urgencia realizar las solicitud de la renovación del Registro Nacional de Turismo y el sistema de ellos reporta el siguiente mensaje: La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 No puede continuar con el proceso. Espero su oportuna respuesta | Respuesta | 179.18.180.75 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38555 | 2019-03-21 15:04:50 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | ANDRES FELIPE CORRALES PUERTA - HOTEL SANTA BARBARA COLONIAL RNT 49372 | 98702850 | hotelparadisela33@hotmail.com | Buena tarde, en el adjunto enviamos pagos realizados por concepto de contribucion parafiscal año 2019 , del establecimiento hotel santa barbara colonial rnt 49372. Tener en cuenta que los últimos dos pagos fueron sellados por el banco en la parte trasera. Ademas agradecemos emitir el certificado para proceder con la renovacion del establecimiento muchas gracias Sandra Corrales 313 723 12 89 | Respuesta | 181.129.95.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38556 | 2019-03-22 17:04:35 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-22 | Toro Valencia Juan Esteban | 1113786878 | monarcacentroeventos@hotmail.com | no aparecen reportados los pagos de los parafiscales en la plataforma de fontur por favor ayuda con este proceso | Respuesta | 186.113.48.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38557 | 2019-03-21 15:05:53 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | ANDRES FELIPE CORRALES PUERTA - HOTEL SANTA BARBARA COLONIAL RNT 49372 | 98702850 | hotelparadisela33@hotmail.com | Buena tarde, En el adjunto enviamos pagos de contribución parafiscal año 2018. solicitamos el favor de emitir certificacion gracias sandra corrales puerta 313 723 12 89 | Respuesta | 181.129.95.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38558 | 2019-03-22 17:06:06 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-22 | Toro Valencia Juan Esteban | 1113786878 | jorgepresiga@icloud.com | no parecen los parafiscales de ustedes en la plataforma del RNT. ayuda con este proceso | Respuesta | 186.113.48.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 |