| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 38519 | 2019-03-28 09:47:48 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-03-28 | BEATRIZ BLANDON | TESORERIAHTORREON@HOTMAIL.COM | SOLICITO EL CERTIFICADO DE FONTUR 2.018 EMPRESA NAVARRETE ERASO Y CIA LTDA NIT 800.217.978-2 | Respuesta | 191.98.71.115 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38520 | 2019-03-28 19:22:56 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-28 | HOTEL GRATO | 30508565 | yeyupaos2305_@hotmail.com | NO ME PERMITE MODIFICAR LOS DATOS EN EL PERFIL DE LA PLATAFORMA DE LIQUIDACIONES DE FONTUR | Respuesta | 181.134.201.16 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38521 | 2019-04-10 20:23:45 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-10 | duvis sulay zapata posada | sulay7246@hotmail.com | señores fontur de manera cordial solicito que los pagos que se cargaron a la cedula 43812194 a nombre de duvis sulay zapata posada se abonen a el numero de NIT 901095833 con el RNT 57269 los cuales se liquiidaron a la cedula y no al nit ya que tengo tres rnt y el corespondiente al hostel la antigua capsula se encuenta bloqueado anexo los pagos realizados en su totalidad el año 2018 muchas gracias por su ayuda att Duvis Zapata | Respuesta | 167.0.93.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38522 | 2019-04-16 12:06:43 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-16 | LILIANA CUELLAR | turixmocol@gmail.com | Buena tarde. He intentado ingresar con mi usuario y clave y no la acepta, entonces tome la opción de recordar clave, pero me envían el link a un email que ya no está habilitado. Por favor podrían ayudarme, gracias! | Respuesta | 181.136.140.164 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38523 | 2019-04-29 12:12:13 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-29 | Hotel Grato | fchicagarcia@gmail.com | no me permite modificar el usuario en el perfil de la platraforma de Fontur | Respuesta | 181.134.201.16 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38524 | 2019-03-21 13:10:04 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | TRANSPORTES GALAXIA SA | 800210669 | contabilidad@transgalalaxia.com | TRANSPORTES GALAXIA NO HA RENOVADO EL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, DEBIDO A QUE FONTUR NO HA REPORTADO LOS PAGOS DE LA CONTRIBUCION PARAFISCAL DEL AÑO 2018. | Respuesta | 181.57.163.85 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38525 | 2019-04-05 13:12:22 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-05 | COOPSERVICES LTDA | 844001177 | contabilidad@coopservicesltda.com | Cordial saludo: Señores Fontur, solicito certificación de pago de parafiscales al Turismo para Empresa Coopservices Ltda, Nit. 844001177-1. Quedo atenta | Respuesta | 161.18.50.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38526 | 2019-04-11 11:30:34 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-11 | COOPERATIVA DE TRANSPORTE COMUNITARIO DE YONDO "COOTRANSCOY" | 800247506 | cootranscoy@hotmail.com | Comprobar el pago de la contribución parafiscal para el cuatro trimestres del año 2018. | Respuesta | 181.138.137.92 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38527 | 2019-03-29 20:35:19 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-29 | hostal medellin | 32403367 | hostalmedellin@hotmail.com | Señores FONTUR Bogotà Asunto respuesta contrato 36704 Envio adjunto la nueva liquidaciòn del segundo semestre del 2018 y del RNT 2018 al 2019 Nombre del Establecimiento HOSTAL MEDELLIN Clase de establecimiento Hospedaje-Albergue Municipio Medellin Departamento Antioquia Representante Legal Luz Estela Maria Garcia Bernal Nit 32403367-4 telefono 2600660 3113348083 Atentamente, LUZ ESTELA MARIA GARCIA BERNAL Propietaria | Respuesta | 201.233.44.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38528 | 2019-04-05 13:09:30 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-05 | ISTHAR SAS | 901086345 | comercial@isthar.com | Buenas Tardes, en el pago realizado en el 4 trimestre de 2018, por error involuntario, se cargaron los ingresos al RNT 50978, siendo el correcto 50979. Lo anterior debido a que el CODIGO 50978 ya fue cancelado La anterior solicitud se da para efectos de expedir paz y salvo del 2018 por el RNT 50979 y su renovación. | Respuesta | 186.85.222.219 | PARAFISCAL | 10 | 8 |