| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 38509 | 2019-03-21 17:09:44 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | ASOPSICOL | 900019843 | jorgeacl821@hotmail.com | pago de parafiscales de los trimestres 3 y 4 del año 2018 para poder continuar renovación del registro nacional de turismo. | Respuesta | 191.91.202.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38510 | 2019-04-09 21:53:15 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-09 | JESUS IGNACIO ARROYAVE | 12226804 | patriciareyes118@hotmail.com | solicitud del PAZ Y SALVO para la solicitud el REGISTRO NACIONAL DE TURISMO | Respuesta | 190.252.20.166 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38511 | 2019-04-09 21:50:14 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-09 | FUNDACIENCIA | 810003244 | asopsicolong@hotmail.com | pago parafiscales de los trimestres 3 y 4 del año 2018, para poder continuar con renovación de registro nacional de turismo | Respuesta | 191.91.202.60 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38512 | 2019-04-09 21:37:04 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-09 | Hospedaje Aquel Almendro | 901105699 | hospedajeaquelalmendrosantafe@hotmail.com | Buenas Tardes, Envio soporte del pago del primer trimestre del año 2018, Ya que aparece que no lo he cancelado. Muchas Gracias, Quedo Atenta. | Respuesta | 138.186.20.82 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38513 | 2019-03-21 16:02:08 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-21 | CARMENZA COCINERO | 47431144 | carmenzacocinero@yahoo.com | buenas tardes , adjunto recibo de pago de 4 trimestre de 2018 | Respuesta | 181.61.208.235 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38514 | 2019-03-22 11:30:03 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-22 | JORGE ALEXIS MORALES RODRIGUEZ | 79369546 | jorgemorales@travelmarcolombia.com | Buenas tardes solicitamos nos verifiquen ya que el certificado de nuestros pagos parafiscales, se envió el correo correspondiente y el día 4 de febrero, la señora Daniela Ardila Castañeda nos respondió afirmativamente con nuestra solicitud, copio texto, y hoy que se hizo la renovación del RNT, es rechazado por la razón que NO estamos al día en los pagos de Contribución Parafiscal. Por favor nos indican que mas debemos hacer para que actualicen esta situación, Gracias SOPORTE DE PAGO FONTUR AÑO 2018 Daniela Ardila Castaneda 4 feb. 2019 14:03 para: Buenas tardes, En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al verificar nuestros registros se evidencia que se encuentra al día en los pagos de Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondientes al año 2018 y con el fin de obtener el certificado de pagos para la actualización del registro nacional de turismo, es necesario que ingrese a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccione la opción de “Liquidación y pago en Línea” y digite su usuario y contraseña, posteriormente se debe dirigir al botón de “Establecimientos” y en el icono de “Certificación Pago” puede descargar la certificación de pagos del año 2018. | Respuesta | 186.154.97.84 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38515 | 2019-04-09 23:08:02 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-09 | WILLIAM ROBERTO RIVERA MONDRAGON | 74181087 | wrriveram@hotmail.com | Soy el gerente administrador del HOTEL ROYAL CONFORT ubicado en la carrera 11 no. 9-48 Sogamoso. El hotel Royal tiene 22 años de construcción y no tiene forma de hacerle mejoras. No presta servicio de restaurante, no presta servicio de garaje o parqueadero, no presta servicio de auditorio ni de sala de juntas. Las habitaciones siempre han sido las mismas y solo se presta el servicio de HOSPEDAJE, vuelvo y les informo, no hay manera de hacer mejoras ni de ampliar para ningún lado, uno por su estructura y lo otro porque es pequeño. Por lo anterior para llenar los formatos que exigen Ustedes es siempre con la misma información. Estamos sobre el tiempo y no nos hacen llegar el certificado de FONTUR y ya nosotros enviamos todo con los archivos y para fiscales. Solicito por favor me colaboren, el plazo se vence y no estamos en condiciones de pagar multas, ademas la situación económica no da para entrar a negociar multas o querellas. Me informan que hasta el 26 de marzo me dan respuesta y esto es URGENTE. Anexo nuevamente el archivo que ya se les envió. atentamente, WILLIAM ROBERTO RIVERA MONDRAGON CÉDULA 74181087 expedida en Sogamoso celular 3124318037 / 3223059311 Gerente HOTEL ROYAL CONFORT Nit 74181087-5 | Respuesta | 190.217.113.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38516 | 2019-04-11 10:28:42 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-11 | alfonso barrantes | leidystatiana1506@hotmail.com | olvide mi usuario y no puedo ingresar para pago de para fiscal | Respuesta | 179.33.228.157 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38517 | 2019-04-09 21:31:04 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-09 | Eliana Gamboa Navarro | 52147689 | gamboanavarro@gmail.com | contestando a la solicitud anteriormente radicada con el numero 36825, adjunto los documentos solicitados para la actualización y certificar que nuestras ventas anuales del 2017 no superan los 50 smlmv y poder continuar en la actualizacion del RNT. | Respuesta | 186.179.100.95 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38518 | 2019-04-05 13:17:01 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-05 | Karen Yolima Cipamocha Dederle | 33368753 | hotelcimatunja@gmail.com | Cordial saludo, Adjunto formularios y recibos de pago por PSE del trimestre 1,2,3 y 4 del año 2018 del Hotel Cima ubicado en la ciudad de Tunja. Quedo en espera de la certificación. Muchas gracias! | Respuesta | 179.1.6.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 |