| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 38399 | 2019-04-03 23:54:41 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-03 | ROBERTO GOMEZ GODOY | 19356148 | contaclau2016@gmail.com | Buenas tardes me permito enviar mesaje que me aparece al momento de actualizar rnt La plataforma de fontur reporta que el pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto fontur no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la cámara de comercio. He cancelado los cuatro cuatrimestres correspondientes, en el periodo comprendido en el segundo trimestre de 2018 no realice aportes, puesto que no hubo ingreso para ello. Adjunto los soportes de pago para que por favor actualicen la base de datos puesto que ya fueron cancelados cundo hubo ingresos, y para el periodo del 2 trimestre se presentó en cero. Anteriormente había realizado una solicitud igual q esta sin adjuntar el soporte del 2do triestre y estaba radicada bajo el numero 37144 de fecha 07 de marzo de 2019. | Respuesta | 181.133.243.11 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38400 | 2019-04-03 23:41:28 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-03 | TRANSPORTES CIRCULAR SAS | 828000084 | katherine.ariza@transportescircular.com | Buen día, estoy haciendo la renovación del registro nacional de turismo y no me de ja pasar sin la contribución parafiscal, el caso es que la empresa no tiene ingresos por concepto de turismo, se hicieron las liquidaciones en $0 y se pasaron en 3 sucursales diferentes del Banco de Bogotá, y ellos no las reciben por que dicen que tienen timbre y por eso no las pueden sellar; solicito de su colaboración con el procedimiento a seguir ya que no he podido generar la renovación y ya esta proximo el vencimiento. | Respuesta | 170.81.255.2 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38401 | 2019-04-29 11:06:51 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-29 | eliana shirley vanegas valencia | 43808985 | elianav98@hotmail.com | renovacion rnt | Respuesta | 181.192.195.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38402 | 2019-04-11 09:26:01 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-11 | Germàn Herrera Salazar | herrerasalazar65@gmail.com | Tengo una dificultad, requiero cancelar los parafiscales, pero, no he podido encontrar el usuario y contraseña. Ustedes pero podrian recuperar gracias. lo anterior para realizar el tramonte de renovación del RNT. Gracias. | Respuesta | 190.248.92.28 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38403 | 2019-04-29 11:09:06 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-29 | eliana shirley vanegas valencia | 43808985 | elianav98@hotmail.com | renovacion rnt | Respuesta | 181.192.195.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38404 | 2019-03-22 11:37:39 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-22 | AGENCIA DE SERVICIOS FUNNY DAYS SAS | 900687349 | funnydaysagenciadeservicios@hotmail.com | Buenos días, Adjunto soporte correspondiente al cuarto trimestre del 2018, para que se pueda efectuar al respectiva actualización de pago. De igual manera, agradecemos su colaboración para que nos hagan llegar el respectivo certificado de paz y salvo. Quedamos pendiente de una respuesta de su parte. | Respuesta | 186.118.90.41 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38405 | 2019-03-28 23:46:50 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-03-28 | HOTEL CALIFORNIA | 23122245 | jetyla@hotmail.com | Señores FONTUR Adjunto a la presente los pagos de Contribución Parafiscal, correspondientes a los cuatro (04) trimestres del año 2018, para obtener el Paz y Salvo, y así poder actualizar mi Registro Nacional de Turismo. Agradeciendo la atención prestada, y una pronta y positiva respuesta. Gracias. | Respuesta | 186.113.136.1 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38406 | 2019-04-03 23:20:58 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-03 | jose moreno gomez | 14196627 | hostel.lamasia@gmaill.com | necesitamos ponernos al día con el pago de los parafiscales de nuestra empresa, pido cordialmente que me colaboren de manera urgente. | Respuesta | 186.170.94.182 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38407 | 2019-04-04 18:38:27 | 2019-03-18 | 2019-04-02 | 2019-04-04 | VALLEJO TORRES LTDA | 891303465 | vallejotorresltda@hotmail.com | certificado de paz y salvo | Respuesta | 181.52.241.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38408 | 2019-04-11 17:12:35 | 2019-03-18 | 2019-04-09 | 2019-04-11 | jackeline gallego | turismo@vencedores.com.co | hola buenas dias nos pueden ayudar es que se nos olvido el usuario y la contraseña, el nit es 900148200-8 arrendamientos y turismo vencedores | Respuesta | 190.143.39.64 | PARAFISCAL | 10 | 8 |