| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 38329 | 2019-04-11 15:40:46 | 2019-03-16 | 2019-04-08 | 2019-04-11 | SANDRA RESTREPO | camalihotel@gmail.com | Buenos dias, el 14 de marzo envíe un e-mail a contactenos@fontur.com.co adjuntando copia del recibo de pago de banco de bogota, para que me sea posible hacer la actualizacion del RNT pero aun no he recibido respuesta y me gustaria saber cual e sel paso a seguir, ya que al ingresar por la pagina en liquidacion y pagos en linea, aparece Que: Esta página no funciona apps.fiducoldex.com.co no ha enviado ningún dato. ERR_EMPTY_RESPONSE Quedo a espera de sus comentarios. Cordialmente, SANDRA RESTREPO | Respuesta | 181.52.92.190 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38330 | 2019-03-31 21:54:35 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-31 | JOHN ALEXANDER GIRALDO ORLAS | 71734304 | alexturismo007@gmail.com | cual es la plataforma por la cual debo sacar las liquidaciones del pago parafiscal el 14 de marzo los 4 trimestres del 2018 el primero no salio bien debo pagar ese para poder hacer el pago | Respuesta | 190.9.216.220 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38331 | 2019-03-21 17:16:58 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-21 | MARIA ELENA TORRES FONSECA | 37706312 | mariaelena1972@outlook.com | RENOVACION 2019 | Respuesta | 190.253.188.153 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38332 | 2019-03-22 10:24:39 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-22 | SEBASTIAN GONZALEZ RAMIREZ | 1053846256 | solucionesisa@yahoo.com | SOLICITUD CERTIFICADO FONTUR HOTEL BOLIVAR AÑO 2018 | Respuesta | 190.70.245.112 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38333 | 2019-03-21 16:59:39 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-21 | JOSE RAMON ANTOLINEZ | 91508194 | joseconfiaviajes@gmail.com | envió aporte parafiscales del 1 y 2 trimestre del año 2018 | Respuesta | 190.184.164.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38334 | 2019-04-01 18:55:15 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-04-01 | MUNDITUR SAS | 800115201 | admon@munditursas.com | Barranquilla 15 de marzo de 2019 FONTUR ASUNTO: Notificación de ingresos por concepto de congresos ferias y convenciones. Por medio del presente MUNDITUR SAS NIT 800.115.201-0 solicita la corrección de los ingresos reportados en los pagos del Fontur, ya que Munditur cuenta con dos RNT y al momento del liquidar el impuesto se tomo el valor total de los ingresos operacionales de cada trimestre de la empresa, los cuales son generados por la actividas de la empresa tanto como la agencia (RNT 6280) y el servicio de congresos, ferias y convenciones (RNT 57091); y todos fueron liquidados bajo el RNT 6280 de agencias de viajes, lo cual se solicita una corrección de manera urgente ya que necesitamos actualizar el RNT # 57091 el cual no le aparecen los pagos y no deja realizar la actualización. A continuación, detallamos liquidación correcta de los ingresos. en documento adjunto.Ademas enviamos los 4 pagos realizados en fecha oportuna. Cordialmente, Miguel Franco. 3680880 EXT 14 | Respuesta | 190.131.212.114 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38335 | 2019-03-31 21:50:30 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-31 | MORA DELGADO E HIJOS S.A. | 890504565 | moradelgadoehijos@hotmail.com | acceso a formato liquidación contribución parafiscal año 2018 | Respuesta | 167.0.63.129 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38336 | 2019-04-11 13:04:39 | 2019-03-16 | 2019-04-08 | 2019-04-11 | GINETH ORJUELA | viajaya.com1@gmail.com | buen día, soy la representante legal de VIAJA YA.COM, tengo suspendido el rnt (41105) y deseo renovar y actualizar, ya cumplí con la declaración de primera parte NTS003 SOSTENIBILIDAD. Que paso a seguir tengo que hacer? se que por suspensión debo pagar una multa, por favor informarme banco y numero de cuenta con el valor a consignar. quedo atenta a su información para ingresar al rnt y generar la actualización. gracias | Respuesta | 186.86.32.81 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38337 | 2019-03-31 21:48:02 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-31 | agencia de viajes y turismo iberoamerica sas | 900535696 | iberoamerica.s.a.s@hotmail.com | No puedo encontrar el icono de ingreso donde me solicita el usuario y clave,para realizar el pago de la contribución que debo hacer,gracias | Respuesta | 181.56.153.73 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38338 | 2019-03-22 09:54:02 | 2019-03-16 | 2019-04-01 | 2019-03-22 | Gilmar Esnaider Botache Galindo | 1119215434 | infoamazonia.travel@gmail.com | Cordial Saludo la presente es para solicitar el paz y salvo de nuestra agencia Amazonia Travel RNT 37807 con los pagos de la contribución parafiscal; enviamos en archivo adjunto un documento ZIP con los 4 recibos de pago. Agradecemos su colaboración. | Respuesta | 179.32.217.20 | PARAFISCAL | 10 | 8 |