#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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38178 | 2019-04-23 11:46:17 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-04-23 | Gladys forero | 41445778 | gladysforero33@gmail.com | envío paz y salvo de parafiscales correspondiente al año 2018 para poder diligenciar el RNT, les ruego el favor de diligenciar lo mas pronto ´posible | Respuesta | 186.30.228.223 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38179 | 2019-04-02 00:54:16 | 2019-03-15 | 2019-04-08 | 2019-04-01 | DIANA LOZANO | diana.lozano@hooters.com.co | Buenos días Estoy intentando Renovar el Registro Nacional del Turismo de la Razón Social Internacional Wings Medellin NIT 900.243.750-3, resulta que el tiene dos establecimientos uno ubicado en la cuidad de Medellin y otro acá en Bogota Salitre, durante del 2018 se liquido la contribución para fiscal bajo un solo establecimiento pero con los ingresos de ambos establecimientos, por lo cual cuando voy a hacer el registro en el RNT no me deja renovar si no uno, quisiera saber en este caso que debo hacer. Muchas gracias agradezco su colaboración ya que tenemos de plazo de renovar hasta el 30 de Marzo y los pagos si se realizaron. | Respuesta | 200.118.240.217 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
38180 | 2019-04-11 14:35:07 | 2019-03-15 | 2019-04-08 | 2019-04-11 | MARIA LUBIA SEPULVEDA RAMIREZ | viajesmundial@hotmail.com | Hola buenos días, Desde hace ya mas de 15 días he enviado los soportes de pago de PARAFISCAL FONTUR y aun no he podido realizar la renovación del RNT, estos los envié a través de la plataforma fontur.com.co , como lo indican allí pero al realizar la renovación no deja por *pago no registrado*.... El pago se presento al Banco Bogota en ceros por que la empresa no esta facturando nada. la empresa es: REPRESENTACIONES VIAJES MUNDIAL LTDA RNT: 8700 muchas gracias por su colaboracion | Respuesta | 181.48.93.246 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
38181 | 2019-03-21 17:32:47 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-03-21 | NELSON OSBALDO ROMERO ROMERO | 79709304 | nelosba@gmail.com | CERTIFICACIÓN DE PAGO DE PARAFISCALES | Respuesta | 190.255.170.145 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38182 | 2019-04-01 20:24:38 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-04-01 | ADRIANA LUCIA PINEDA CERQUERA | 52796593 | peregrinosagenciadeviajes@gmail.com | Reciba un cordial saludo Teniendo en cuenta el seguimiento que se me viene haciendo con el numero de radicado 36152 y Respondiendo a sus preguntas, le informo que he intentado realizar la renovación del RNT con número de identificación del antiguo propietario y me aparece el mensaje el cual adjunto en pantallazo solicitado, quisiera aclarar que el año pasado de 2018 la agencia funciono con la representante legal, Maria Doris Cerquera De Pineda, pues ya se había hecho un cambio de propietario el año pasado, y la renovación del RNT se hizo sin ningún problema y salio a nombre de ella, aunque durante el año pasado la contribución se siguió haciendo a nombre de Adriana Lucia Pineda la antigua propietaria, debido a que se intento realizar la actualizión de la información en la Plataforma de FONTUR y no nos fue posible. Ahora este año 2019 se ha hecho nuevamente cambio de propietario, y queremos actualizar el RNT a nombre de ese nuevo propietario, así mismo seguir haciendo los aportes parafiscales a nombre del nuevo propietario y representante legal de la agencia y actualizar la información en la plataforma de FONTUR Adicionalmente, respondiendo a la siguiente pregunta, la fecha de realización de cambio de propietario este año se realizo el día 1 de Febrero de 2019 adjunto envió, el certificado de la cámara de comercio donde consta efectivamente el cambio con el nuevo propietario, el cual es ALFONSO ANDRES RIVAS C.c 93235058 Espero haberme hecho entender, y que por favor pueda solucionar esa renovación. Muchisimas gracias, quedamos muy atentos a cualquier requerimiento. | Respuesta | 217.113.254.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38183 | 2019-04-01 20:15:42 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-04-01 | Oscar Mauricio Mendoza Ortiz | 88145698 | sistemas@camarapamplona.org.co | buenos días, el señor William Parada identificado con Cédula 88145698 propietario de la agencia de viajes turismo Pamplona, ha realizado 2 peticiones para poder radicar su RNT 57503, relizó el pago de los 3 últimos trimestres porque la agencia no comenzó a operar sino desde abril del 2018, cuando se enteró que debía pagar en ceros el primer trimestre, liquidó pero la plataforma le generaba en NULL los campos, hoy vino a las oficinas de la cámara de comercio para buscar asesoría y encontramos que en FONTUR le aparece otro establecimiento, un hotel de Tolima el cual no tiene ninguna relación con el aportante y que en el RNT sigue con problemas para radicar la renovación, adjunto imágen de los pagos de parafiscales del 2018 realizados y del establecimiento del RNT. | Respuesta | 190.254.50.162 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38184 | 2019-04-01 19:58:47 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-04-01 | TRANSPORTE ESPECIAL DE COLOMBIA Y DEL VALLE SAS | 900945182 | contabilidatranscovalle@gmail.com | Buenos días Cordial saludo, Por medio de la presente me permito solicitar el certificado de paz y salvo de los aportes a fontur, para presentarlo en la actualización del RNT 2019. De la empresa Transporte Especial de Colombia y del Valle Sas Nit 900.945.182-2. Gracias y quedo atenta a cualquier inquietud. | Respuesta | 181.49.81.129 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38185 | 2019-03-26 09:53:07 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-03-26 | INVERSIONES EXTREMADURA S A S | 900415008 | CONTABILIDAD@LAEXTREMADURA.COM | Buenos Días, La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, solicito revisar los pagos y favor ser aplicados | Respuesta | 201.184.188.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38186 | 2019-04-01 19:56:42 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-04-01 | Hotel termales Tierra Viva SAS | 900055999 | gerencia@termalestierraviva.com | A nombre de Hotel Termales Tierra Viva SAS con Nit. 900.055.999-3 y registro Nacional de turismo 32343 (establecimiento Restaurante Tierra Viva), ubicado en la vereda Gallinazo, municipio de Villamaría, Caldas, solicito expedición de paz y salvo por aportes parafiscales de turismo del año 2018 con la finalidad de adelantar renovación del RNT. Muchas gracias PABLO ANDRES ROBLEDO SALGADO CC. 75.087.639 Gerente | Respuesta | 181.58.138.27 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
38187 | 2019-03-27 16:14:38 | 2019-03-15 | 2019-04-01 | 2019-03-27 | SANDRA NERIETH GARCIA CORDOBA | 39841001 | alnowidama2010@hotmail.com | solicito de manera formal orientacion respecto al pago de parafiscales he pagado pero no aparece en la plataforma | Respuesta | 186.148.168.162 | PARAFISCAL | 10 | 8 |