| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 38048 | 2019-03-22 11:13:40 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-22 | 88 travel | 11104478646 | Rogerbcoccidente@gmail.co | De manera respetuosa me dirijo a ustedes. para solicitar de manera oportuna la asignación de una nueva contraseña. Pues no la recuerdo ni tampoco el correo que tenía inscrito anteriormente. por lo tanto, agradezco su pronta respuesta y que a este correo worldandtravelcolombia@hotmail.com se me facilite el envío, para efectuar el respectivo tramite del pago de parafiscales. Gracias por su atención prestada. | Respuesta | 181.51.6.6 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38049 | 2019-04-10 12:25:32 | 2019-03-14 | 2019-04-05 | 2019-04-10 | JOSE IVAN BALCEIRO GOMEZ | jose.balceiroprof@outlook.es | Estoy en el proceso de renovacion RNT establecimiento Nomad kitesurf colombia, la cuel no he podido finalizar debido a la obligacion de contribucion parafiscal agradezco colaboracion para cumplor con el requisito y si esta obligada debido a los ingresos estamos en la subcategoria agencia de viajes operadoras RNT # 60483 agradezco la atencion 3016245478 | Respuesta | 191.95.18.61 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38050 | 2019-04-29 18:14:46 | 2019-03-14 | 2019-04-05 | 2019-04-29 | Angela Marquez Trejos - Cámara de Comercio de Cali | amarquez@ccc.org.co | Buen día: Soy funcionaria de la Cámara de Comercio de Cali y actualmente estoy encargada de los trámites del Registro Nacional de Turismo, debido a ello, en estos momentos tenemos un caso de REACTIVACION de un prestador de servicios turísticos, quien no adjunta el recibo de consignación de la MULTA a favor de ustedes, sino que adjunta la copia del boucher pues dicho pago lo efectuó con tarjeta de crédito a través de un corresponsal del Banco de Bogotá. En dicho boucher se puede observar que el pago fue por valor de 1 SMMLV, es decir, por valor de $828.116 y con documento: 9006491199, número que corresponde al Nit de ustedes. Por lo anterior, les agradecemos nos informen, si digo boucher se puede aceptar para proceder con la REACTIVACION del prestador o si por el contrario debe aportar recibo de consignación directamente en el banco. Cordialmente, | Respuesta | 200.29.116.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38051 | 2019-04-03 08:32:28 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-03 | APMU SAS | 900093802 | ricprioher@yahoo.es | Buenas tardes señores , estamos tratando de realizar la renovacion del RNT y el sistema no nos deja porque dice que estamos debiendo un periodo de fontur , pero esta empresa empezo a tener operaciones a partir del 2do trimestre de 2018. que debemos hacer para culminar el proceso de renovacion? los datos de la empresa son los siguientes APMU ASOCIADOS SAS NIT 901.093.802-7 RNT 7119 quedamos atentos a su pronta respuesta | Respuesta | 181.141.68.112 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38052 | 2019-04-15 16:49:07 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-15 | FRANCISCO LA VERDE TORO | 9046235 | MOREASOCIADOS@HOTMAIL.COM | tengo problemas con el pago de la contribución para fiscal ya que al parecer tengo dos usuarios diferentes uno con mi numero de cedula 9046235 y otro con el nit 9046235-5, esto por que ingreso al portal con mi cedula y no me aparecen las liquidaciones anteriores las cuales he venido pagando y necesito tener al dia el Registro Nacional de Turismo y para esto debo estar al dia con ustedes, con mi cedula aparece un establecimiento que no es de mi propiedad DESIDERATA RESORT, en guaduas cundinamarca con RNT 44512 ese establecimiento no es mio nunca lo he tenido, el que es de mi propiedad es HOTEL RESTAURANTE BAR MIRADOR DE TAGANGA, RNT 11712 ubicado en la ciudad de Santa Marta. agradezco lo mas pronto posible me solucione. Tel. 3162276964 - 4310235 | Respuesta | 186.116.195.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38053 | 2019-04-02 16:54:32 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-02 | SIMAYOSA REAL | 28358067 | marielabautistarincon@gmail.com | envió pago parafiscal del año 2018 | Respuesta | 181.58.218.209 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38054 | 2019-04-15 16:51:38 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-15 | FRANCISCO LA VERDE TORO | 9046235 | MOREASOCIADOS@HOTMAIL.COM | al ingresar con mi usuario me doy cuenta que no me aparecen los pagos ni las liquidaciones que he realizado en trimestres anteriores y el RNT no corresponde al mio, aparece un Establecimeinto DESIDERATA RESORT, el cual desconozco y aparece en guadas en donde el mio es en la ciudad de santa marta se llama HOTEL RESTAURANTE BAR MIRADOR DE TAGANGA. RNT 11712, por favor colaborenme lo mas pronto posible para poder realizar dichos pagos. me pueden llamar a los Tel. 3162276964 - 4310235 santa marta | Respuesta | 186.116.195.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38055 | 2019-04-22 17:04:05 | 2019-03-14 | 2019-04-05 | 2019-04-22 | GERALDINE SERRANO | hotelplazacali@hotmal.com | Solicito saber como enviar soporte de pago y solicitud de paz y salvo del año 2018 el cual se realizo pago por medio de PSE ..para iniciar renovacion de registro de turismo. | Respuesta | 200.29.99.252 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 38056 | 2019-03-20 14:42:29 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-20 | Nelson Alzate Monge | 1125981265 | pobladoluxurysuites@gmail.com | Mi negocio Poblado Luxury Suites Cra 43F#11A-19 Medellin RNT 49246 aporto los aportes del 2018 bajo un RNT equivocado. Los aportes estan bajo el RNT 15604 pero los necesito transferido al verdadero RNT 49246. Los 4 aportes del 2018 se deben mover. Ajunto camara de comercio RNT y comprobantes de pago. | Respuesta | 181.63.212.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 38057 | 2019-04-02 16:45:01 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-02 | GLORIA PETRONILA MALDONADO RODRIGUEZ | 20773840 | servicontvilleta@gmail.com | Buenas tardes envio certificacion para realizar el proceso de actualizacion Rnt N° 52551 | Respuesta | 191.109.211.212 | PARAFISCAL | 10 | 8 |