#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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37986 | 2019-03-22 12:44:47 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-22 | YARI E.S INMOBILIARIA LTDA | 900056319 | hoteldonpedrodeheredia@gmail.com | Hola, reciban un cordial saludo. Adjunto envió los pagos de los parafiscales del periodo gravable 2018, agradezco toda la colaboración para la revisión y expedición del certificado de parafiscales y el certificado de prestación de servicios turísticos como nuevo hotel. Gracias por la atención prestada y su pronta respuesta. | Respuesta | 190.255.6.210 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37987 | 2019-03-26 09:22:19 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-26 | CESAR AUGUSTO CAMACHO GARCIA | 1110468187 | hotelkeranamoon@hotmail.com | Solicito atentamente nos colaboren con la certificación de los pagos realizados a FONTUR para poder renovar el RNT, que presenta un error debido a que, el RNT se encuentra a nombre de JOSE FRANYZ CAMACHO RIOS identificado con c.c 9.519.277 (propietario y antiguo representante legal), pero los pagos aparecen realizados a nombre de CESAR AUGUSTO CAMACHO GARCIA identificado con c.c 1.110.468.187 quien es el actual representante legal del establecimiento conocido como, CASA HOTEL KERANA MOON, quien lo tiene subarrendado. Agradezco cordialmente, nos ayuden pronto. | Respuesta | 181.139.153.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37988 | 2019-03-29 20:08:30 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-29 | VIVIAN LIZETH HORMAZA VASQUEZ Y/O HOTEL CIUDAD BLANCA POPAYÁN | 1114825129 | ciudadblancahotel@gmail.com | Buen día. Adjunto soportes de pago parafiscal año 2018 esto con el fin de poder continuar con el proceso de actualización RNT. debido a que se realizo cambio de representante legal se esta presentando inconveniente para obtener el certificado. Agradezco su amable atención y pronta gestión. Cordialmente, MILE MAZABUEL Administradora Hotel Ciudad Blanca Popayán Cel. 3113285447 | Respuesta | 190.147.255.32 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37989 | 2019-03-22 17:30:50 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-22 | LIZETH LORAINE BALLESTEROS LOPEZ | 1022380397 | toursdestinos.reservas@gmail.com | Estimados, Adjunto comprobante de pago por PSE del segundo semestre 2018 Cordial saludo | Respuesta | 190.145.245.4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37990 | 2019-03-22 17:48:21 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-22 | DECAMERON CINCO HERRADURAS SA | 900149693 | victor.samboni@decameron.com | Buen día Adjunto corrección de las contribuciones del 2018 en donde estamos reportando nuevos RNT, lo anterior no modifico el valor a pagar. | Respuesta | 200.13.246.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37991 | 2019-04-24 13:07:49 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-24 | Leidy Maritza Henao | 1042065552 | asoleate@gmail.com | Cordial saludo. Buenos días Formalmente informo que la empresa Asoleate Viajes y Turismo la compre yo Leidy Maritza Henao Montoya Identificada con numero de cédula 1.042.065.552,el día 22 de Marzo del 2018, y la agencia no contaba aun con un RNT el cual lo tuve que sacar yo, el RNT lo saque el día 11 de mayo del 2018 y en ese tiempo seria el segundo trimestre del 2018 y no me aplicaba el primer trimestre que ustedes me piden, ya que como les informo yo saque el registro para el segundo trimestre, y el tercer trimestre que me piden, me dice que no se ve el establecimiento, anexo la hoja original escaneada para que observen que si se ve el establecimiento. mil Gracias por su atención prestada, estaré atenta a su pronta respuesta. Anexo RNT y Tercer trimestre. | Respuesta | 181.133.52.24 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37993 | 2019-05-07 11:17:43 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-05-07 | JUAN DAVID QUIJANO BLANCO | 1098762300 | frankgravino@hotmail.com | buen día En este momento me acerco a ustedes con el fin de solicitar se me sea corregida la certificación de contribución parafiscal , ya que en ella aparece con numero de cédula N°1.098.762.30 lo cual es incorrecto y el numero de Cédula correcto es 1.098.762.300 en los pagos que se realizar el año anterior todos se hicieron sobre el numero 1.098.762.30 pero ese numero no existe en cámara de comercio, si fue un error de nosotros al crear el establecimiento, es por esto que pido sea corregido para así poder realizar la renovación de RNT , de antemano pido disculpas por los inconvenientes tenidos hasta este momento. Agradezco la atención prestada y una pronta respuesta a mi solicitud | Respuesta | 186.96.122.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37994 | 2019-03-22 17:40:29 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-03-22 | LIZETH LORAINE BALLESTEROS LOPEZ | 1022380397 | toursdestinos.reservas@gmail.com | Estimados, adjunto comprobante de pago 3 semestre 2018 Cordial saludo | Respuesta | 190.145.245.4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37995 | 2019-04-24 12:17:34 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-24 | CLUB CAMPESTRE EL DORADO | 860058588 | clubcampestreeldorado1@hotmail.com | Buenos días Señores: Fontur Por medio de la presente me permito enviar los soportes ya que no e podido realizar la actualización de Registro Nacional de Turismo por culpa de ustedes ya que no esta soportados los pagos realizados del año 2018 | Respuesta | 190.26.163.159 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37996 | 2019-04-10 15:51:59 | 2019-03-14 | 2019-03-29 | 2019-04-10 | JOHANA MALAVER | 1014241357 | johana.malaver@mayatur.com.co | Buen día. Respetados. Adjunto envió formulario presentado en 0 correspondiente al cuarto trimestre del año 2018 del registro No 62244 Mayatur Colombia Compra eficiente. | Respuesta | 190.65.109.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |