HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
37744 2019-03-21 12:46:28 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-21 hotel atenas plaza 8151089 su.mercados@hotmail.com Buenas noches. Desde el día de ayer realiaze el pago de la deuda que tenia en cuanto aportes parafiscales, mi duda es para cuando aparecerá, que estoy a paz y salvo. para lograr continuar con la solicitud de RNT. si es posible me colaboren aportando paz y salvo. Gracias por su colaboración. Respuesta 181.139.226.218 PARAFISCAL 10 8
37745 2019-04-01 17:32:22 2019-03-12 2019-03-27 2019-04-01 MARIA DEL PILAR GIRALDO NAVIA 41943689 mariagiraldo2525@hotmail.com Buenas noches, Solicito a ustedes por este medio un Certificado de Paz y Salvo de los aportes parafiscales ya que en el Municipio de Montenegro Quindio me solicitan dicho Certificado, teniendo en cuenta que por el año gravable 2018 mis ingresos no superaron los 50 smlv como lo establece la Ley 1101 de 2006 y para demostrar dichos ingresos el día 25 de febrero de 2019 se realizo un envió de unos documentos que certifican dicha condición y tal envió quedo radicado con el numero 36220. Agradezco su atención y pronta colaboración. Atentamente, MARIA DEL PILAR GIRALDO NAVIA FINCA RURAL IBIZA C.C. 41.943.689 TEL. 3137297576 Respuesta 186.83.82.29 PARAFISCAL 10 8
37746 2019-03-21 12:43:46 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-21 PEDRO MANJARREZ GARCIA 189130871 spajaro4@hotmail.com certificado de pago de aportes contribucion parafiscal con destino al turismo año 2.018 Respuesta 179.32.73.139 PARAFISCAL 10 8
37747 2019-04-01 17:29:48 2019-03-12 2019-03-27 2019-04-01 CESAR AUGUSTO CARDOZO 7127209 cardozocesaraugusto4@gmail.com Solicito amablemente me sea solucionado un problema que tengo en la plataforma de FONTUR teniendo en cuenta que no he podido renovar el registro nacional de turismo, adquirí un hotel y los parafiscales con destino al turismo del año 2018 ya se encontraban al día, de lo cual anexo un certificado expedido por ustedes mismos donde se evidencia que estoy al día con este impuesto, no se si sea a raiz de la compra del Hotel que me ha generado este inconveneniente pero el registro mercantil ya esta a mi nombre anexo pantallazo donde la Càmara de Comercio de Tunja me certifica como propietario solicito me sea solucionado lo mas pronto posible ya que llevo con este impase varios dìas y no quiero tener multas por causas ajenas a mi voluntad agradezco su pronta respuesta Respuesta 186.144.128.100 PARAFISCAL 10 8
37748 2019-04-10 19:11:07 2019-03-12 2019-04-03 2019-04-10 CLOROVALDO CORTES MORA HOTEL VOLVERE HOTELVOLVERE10@GMAIL.COM Este con el fin de solicitarle el PAZ Y SALVO de los parafiscales de HOTEL VOLVERE Respuesta 181.57.245.122 PARAFISCAL 10 8
37749 2019-03-21 12:39:42 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-21 AGORA VIAJES 901166285 asesoragora@gmail.com Buen día. Adjunto Remito certificación de Contador donde se indican las aclaraciones a los valores de las declaraciones correspondientes a los trimestres 1 y 2 del Año 2018, adjunto las liquidaciones de estos trimestres presentadas en 0, los pagos de las liquidaciones correspondientes a los Trimestres 3 y 4 ya fueron realizados el día 11 de Marzo. Quedamos atentos a su confirmación y respuesta para Generar el Paz y Salvo correspondiente Respuesta 181.49.84.104 PARAFISCAL 10 8
37750 2019-04-11 21:47:27 2019-03-12 2019-04-03 2019-04-11 Natalia Buitrago casahostalvilladeleyva@gmail.com Estimados señores, Les escribimos con el motivo de actualizar la información de usuario, así como actualizar el perfil y estar a paz y salvo y con los pagos de contribuciones para fiscales del alojamiento ubicado en Villa de Leyva antiguamente bajo el nombre de Casa Hostal Villa de Leyva a nombre de NATALIA ANDREA BUITRAGO NORATO con CC 1020731873. Ahora con nuevo nombre CASA BOUTIQUE VILLA DE LEYVA a nombre de MIGUEL ALEJANDRO BUITRAGO NORATO CC 1020771773 y Misma Camara de Comercio del Establecimiento. Solicitamos su ayuda y amable colaboración para poder cambiar la información del usuario ya que directamente no nos lo permite en la opción registro de usuarios, para una vez realizado poder terminar de pagar nuestras contribuciones y poder actualizar nuestro registro nacional de turismo, Agradecemos su amable colaboración para lograr este objetivo y estar al día y legal con Fontur, Saludos Cordiales, Respuesta 186.28.217.119 PARAFISCAL 10 8
37751 2019-03-21 16:28:51 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-21 LUIS ENRIQUE PANTOJA TOBAR 87717324 luissistemas@hotmail.com Solicitud de inscripción para renovacion del registro unico nacional turismo Respuesta 200.110.172.5 PARAFISCAL 10 8
37752 2019-03-27 16:01:46 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-27 JENNY CAROLINA FORERO TORO 52910299 NATIONALQUEENSTOUR@GMAIL.COM Cordial saludo. Por medio del presente me dirijo a ustedes con el fin de solicitar información para realizar el trámite de actualización del REGISTRO NACIONAL DE TURISMO, Soy una joven emprendedora con iniciativa de promover el turismo de nuestro país, registre ante Cámara y Comercio de Bogotá una agencia de viajes con nombre QUEENS TOUR el 04 de julio de 2018, por motivos ajenos a mi voluntad me ha sido imposible mantener una actividad constante durante el periodo posterior a la inscripción, por lo cual no he generado ningún tipo de utilidad, pero manteniendo la iniciativa de continuar con mi proyecto es mi deseo realizar la renovación del RNT, al proceder con el trámite se me indica comunicarme con ustedes, motivo por el cual me gustaría pudieran brindarme los pasos a seguir para obtener dicha renovación. teniendo en cuenta que no cuento con ningún empleado. Agradezco su colaboración, quedo atenta. Respuesta 186.145.61.73 PARAFISCAL 10 8
37753 2019-03-21 16:27:24 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-21 LUIS ENRIQUE PANTOJA TOBAR 87717324 luissistemas@hotmail.com La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 Respuesta 200.110.172.5 PARAFISCAL 10 8

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