| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 37724 | 2019-04-01 00:27:48 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-31 | RUBIELA GONZALES OCHOA | 63510106 | agenciadeviajesrub.altour@hotmail.com | renovación de registro | Respuesta | 181.236.253.52 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37725 | 2019-03-19 13:18:26 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-19 | Liliana del Socorro | 24837965 | asesoresexternos2@gmail.com | Solicito de la manera mas respetuosa sean verificados los pagos realizados por el HOSTAL LA CASA DE LILI, ya que a la fecha, me genera un error en la plataforma RNT, según parece por falta de un pago. Adjunto los recibos de pago de los 4 trimestres en el año 2018 | Respuesta | 191.89.227.62 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37726 | 2019-04-01 00:34:43 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-31 | rosa vargas gomez | 55151491 | hotelbellaorquidea87@hotmail.com | buenas tardes el motivo de este correo es para solicitarles me puedan ayudar a recuperar mi usuario y contraseña, ya que cuando la escribo me aparece que usuario no existe. El usuario es 551514910 y la contraseña es 55151491. La razon social es HOTEL BELLA ORQUIDEA y el represante legal es ROSANID VARGAS GOMEZ | Respuesta | 186.114.52.96 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37727 | 2019-03-31 18:43:01 | 2019-03-12 | 2019-04-03 | 2019-03-31 | INVERSIONES CAMPESTRE LTDA | villacampestre2016@hotmail.com | buenas tardes señores de Fontur,somos la compañia INVERSIONES CAMPESTRE LTDA identificada con el NIT N° 827.000.805-2 con el RNT n° 30687 y numero matricula mercantil n° 24641 , ,con el establecimiento de comercio denominado Club Campestre las Vegas, con matricula mercantil n° 24642 solicito a esta entidad se realice el cambio en el correo electrónico registrador en la Plataforma fontur , esto debido a que ya no tengo acceso a dicho correo porque yo le paga el servicio a otra persona para que me lo liquidara, dicha persona se fue del pais y no he podido ingresar a la plataforma . El correo. Anterior es : inversionescampestre@hotmail.com El correo nuevo seria: villacampestre2016@hotmail.com Lo anterior es para poder acceder a la plataforma y poder liquidar todos los impuestos trimestrales pendientes. , creo que son todos los 4 del 2018. Agradeciendo su colaboracion atte: Alfredo Olivero Ospino . | Respuesta | 190.66.94.5 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 37728 | 2019-03-26 12:38:09 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-26 | JS SUMINISTROS LTDA | 829000208 | gerenciageneral@jssuministros.com | Buenas tardes señores FONTUR COLOMBIA Me permito enviarles adjunto un archivo en formato PDF, el cual contiene las 4 declaraciones escaneadas y pagadas de la CONTRIBUCION PARAFISCAL CON DESTINO AL TURISMO; dichas declaraciones corresponden a los periodos primero, segundo, tercero y cuarto trimestre del año 2018; las cuales fueron pagadas por la empresa JS SUMINISTROS LTDA dentro de los plazos establecidos en el calendario que regía durante el 2018. Dichas declaraciones fueron presentadas en ceros, en el banco de bogota, de la ciudad de barrancabermeja. Agradezco me confirmen vía correo electrónico el recibido de dicha información y también que me hagan el favor y registren en el sistema que ya efectué dichos pagos. porque necesito con urgencia que estos pagos queden registrados en la plataforma web para poder actualizar y legalizar el registro nacional del Turismo. Cordialmente, SANDRA EDITH MACIAS GERENTE DE JS SUMINISTROS LTDA | Respuesta | 181.134.85.83 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37729 | 2019-04-02 17:42:42 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-04-02 | Ana Mariela Dominguez Suarez | 23751936 | chibchacumhotel@gmail.com | solicitud actualizacion informcion en el sistema de pago parafiscales, anexo comprobante de pago. | Respuesta | 186.148.186.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37730 | 2019-04-02 17:52:54 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-04-02 | DOLPHINS TRAVEL S.A. | 900806747 | favatru@hotmail.com | Para dar respuesta al contacto 37151 de Dolphins Travel S.A., envio pagos contribucion año 2019 con evidencia de pago | Respuesta | 179.43.105.215 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37731 | 2019-03-27 18:02:48 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-27 | Madero Travel | 900991889 | contacto@maderotravel.com | Buenas tardes, Enviamos soporte de pagos de parafiscales de los 4 semestres del año 2018, esperamos pronta respuesta de la actualización de la información, ya que no se nos permite actualizar el registro de turismo sin esta. | Respuesta | 190.25.41.178 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37732 | 2019-03-27 17:50:12 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-27 | REY MESA JOHN SEBASTIAN | 1072395700 | eldragon_04490@hotmail.com | De manera atenta y respetuosa me dirijo a ustedes con el fin de solicitarle contrasena para el ingreso a la liquidacion y pago en linea de los parafiscales de mi establecimiento, toda vez que la persona que genero la contrasena, no continuo laborando en el hotel y no quiere compartir la misma. Por lo anterio es de vital importancia esta contrasena para realizar la actualizacion de el RNT y el pago de las obligaciones corresopondientes como lo son la de FONTUR. Datos establecimiento. HOTEL SANTI REY REY MESA JOHN SEBASTIAN 1072395700 | Respuesta | 179.33.118.249 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37733 | 2019-03-27 17:46:40 | 2019-03-12 | 2019-03-27 | 2019-03-27 | hotel y residencias avenida centro | 24331556 | suhotelavenida@gmail.com | solicito información acerca del certificado de paz y salvo de los pagos de contribución para-fiscal que realicé el año anterior necesarios para continuar con el proceso de renovación de RNT del establecimiento. | Respuesta | 200.116.182.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 |