HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
37570 2019-03-18 17:40:53 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-18 angela maria escobar isaza 43874727 hostallamariapolis@gmail.com soporte de pago parafiscales 2018 la mariapolis Respuesta 200.35.35.93 PARAFISCAL 10 8
37571 2019-03-18 12:37:25 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-18 Pastora Alicia Herrera Velasquez 22236906 hotelcaciquemayaba@hotmail.com LCERTIFICADOS DE PAGOS DE LOS PARAFISCALES PARA OBTENER EL CERTIFICADO NACIONAL DE TURISMO Respuesta 190.9.198.110 PARAFISCAL 5 8
37572 2019-05-08 16:52:46 2019-03-12 2019-03-27 2019-05-08 GLOBAL OPERADORA HOTELERA SAS 900521807 notificaciones@rs.com.co Buen día Solicito de su colaboración enviando el certificado de Pago, ya que al generarlo me indica que me comunique con Fontur. El operador es GLOBAL OPERADORA HOTELERA SAS NIT 900.521.807, el establecimiento es MOVICH HOTEL LAS LOMAS RNT 921. EL 6 de marzo de 2019 con el radicado 36843 se pidió la unificación del pago que se hizo en el 1 trimestre de 2018 por equivocación al RNT 28205 (código inactivo) y se cargara al RNT 921 (código activo). Agradezco su pronta colaboración ya que estamos en el proceso de Renovacion de Registro Nacional de Turismo. Adjunto los 4 pagos del 2018 JOHANA CALDERON CEL 310 688 04 87 Respuesta 190.145.17.42 PARAFISCAL 10 8
37573 2019-04-01 16:07:31 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-29 Martha Liliana delgado G. 52588348 subgerencia@subatours.com.co Según información que nos fue suministrada por la Mesa de Ayuda de Fontur, al consultar que la Agencia de viajes IMTravel, NIT 900480802, que figura con dos centros de costo, como operadora RNT 27817 y Mayorista RNT 33776; durante la vigencia de 2018 la Mayorista no genero ningún tipo de ingreso y fue necesario declarar en ceros (0). Para este efecto Fontur nos sugiere presentar certificado sobre este particular por el Contador adjuntando copia de su Tarjeta Profesional, la cual enviamos en archivo PDF Respuesta 181.49.154.130 PARAFISCAL 10 8
37574 2019-03-29 17:01:03 2019-03-12 2019-04-03 2019-03-29 Sebastián Osorio Campuzano sebas.osorio1@gmail.com Buen día. El día de hoy descargue mi certificado sobre el aporte de la contribución parafiscal para la promoción del turimo, pero me encuentro con que el certificado salió con la cédula del representante legal 1.040.036.579 y el nit del hotel es 901144315-1 Lodge Mares S.A.S.. Quedo atento para poder realizar el cambio de cédula a nit. Feliz día. Respuesta 201.232.7.51 PARAFISCAL 10 8
37575 2019-03-18 17:13:35 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-18 ECO-RECREO EDUCATIVOS S.A.S 9006851944 ecorecreoeducativos@hotmail.com ESTABA RENOVANDO EL RNT Y EL APLICATIVO ME INDICA QUE ESTOY INCUMPLIENDO CON LOS PAGOS DE LOS PARAFISCALES. ADJUNTO PAGOS POR LOS CORRESPONDIENTES TRIMESTRES 2018 Respuesta 190.255.168.202 PARAFISCAL 5 8
37576 2019-03-29 13:32:42 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-29 julio cesar gonzalez 900522849 goldenfroghostal@gmail.com Buen dia . Me podrían dar información sobre los pagos trimestrales del 2018. de Air Nomads Nit 900 522 849 - 0. Cordialmente Julio Cesar Gonzalez Respuesta 190.159.54.148 PARAFISCAL 10 8
37577 2019-04-11 20:30:55 2019-03-12 2019-03-27 2019-04-11 ROCIO DEL PILAR PEREZ MONTAGUT 63450461 hotelcasaclaustrodezapatoca@gmail.com Cordial Saludo Adjunto envio reporte de pago de contribución parafiscal correspondiente a los trimestres 3 y 4 del 2018, los anteriores no tengo reporte de pago debido a que compre el hotel en Agosto, y el anterior Dueño no hacia la contribución. Agradezco el envio del certificado para la renovación del RNT Feliz dia y Gracias por su Atención Respuesta 186.96.122.94 PARAFISCAL 10 8
37578 2019-04-08 19:29:16 2019-03-12 2019-04-03 2019-04-08 Carlos Andrés Zea Martínez gerenciaintegraltrans@gmail.com Buenos días, en el día de ayer realice los pagos para Fontur de los 4 trimestres del año 2.018. Cómo solicito o genero el certificado? Muchas gracias. Respuesta 186.86.30.251 PARAFISCAL 10 8
37579 2019-03-21 12:53:10 2019-03-12 2019-03-27 2019-03-21 ECO-RECREO EDUCATIVOS S.A.S 9006851944 ecorecreoeducativos@hotmail.com ESTABA ELABORANDO LA RENOVACION DEL RNT Y EL APLICATIVO ME INDICA QUE SE ESTA INCUMPLIENDO CON EL PAGO DE LOS PARAFISCALES. ADJUNTO RECIBOS DE PAGO PARA PODER CONTINUR CON EL PROCESO...GRACIAS Respuesta 190.255.168.202 PARAFISCAL 10 8

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