RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 37505 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, marzo 20 de 2019
Señores
TRANSPORTES ESPECIALES EL SOL SAS
transportesespecialeselsolsas@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 37505
Respetados Señores:
Cordial Saludo
En relación con la solicitud que radicó por medio de esta plataforma, de manera atenta, le informo que el problema radica en la fecha de inicio de operaciones que diligenció en el icono de "Establecimientos" ya que la misma corresponde al 23 de abril del 2012, por lo tanto la plataforma le va a exigir los pagos del 1 y 2 trimestre del año 2018 de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, ahora bien se procedió a verificar en la plataforma del Registro Único Empresarial y Social- RUES Cámaras de Comercio y se observa que la fecha de la matricula mercantil N° 93479 del establecimiento TRANSPORTES ESPECIALES EL SOL S.A.S. es la del 10 de agosto del 2018, por lo tanto, es claro que diligenció la fecha de inicio de la sociedad y no la del establecimiento.
En ese orden de ideas, para efectos de corregir la mencionada fecha es necesario que ingrese a la plataforma de "Liquidación y pago en Línea" con su usuario y contraseña, seleccione el icono de establecimiento, de click en la fechay modifiquela, así la plataforma del Registro Nacional de Turismo solamente verificará el pago del 3 y 4 trimestre del año 2018 de la Contribución Parafical para la Promoción del Turismo.
Finalmente, le informo que cuando realice la modificación de la fecha de inicio de operaciones podrá continuar con el proceso de actualización del registro nacional de turismo.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo