#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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37460 | 2019-04-16 15:24:14 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-04-16 | LUIS HUMBERTO RAMIREZ CHAMORRO | 13010451 | oficinaluisfm@gmail.com | Solicitud certificado de pagos o Paz y Salvo, del pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo FONTUR del periodo (2018) | Respuesta | 147.75.115.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37461 | 2019-04-08 19:33:55 | 2019-03-11 | 2019-04-02 | 2019-04-08 | Diego Fernando Blandon | diegoblandon@comfandi.com.co | Cordial saludo: Solicito comedidamente aclarar porque aparecemos en mora cuando el ultimo pago a Fontur nos registra con fecha de 29 de enero de 2019. Empresa: Comfandi Nit: 890.303.208-5 - Agencia de Viajes de Turismo 55698 - Agencia de Viaje Operadora 55683 Quedo atento | Respuesta | 181.118.157.12 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
37462 | 2019-04-09 22:18:30 | 2019-03-11 | 2019-04-02 | 2019-04-09 | MOISES MORALES | cartera@hotelcasamorales.com | solicitud del paz y salvo de contribucion parafiscal del año 2018 | Respuesta | 190.121.133.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
37463 | 2019-04-11 21:24:52 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-04-11 | GALEANO JULIO YUDY LUCIA | 30206466 | yudylucia@gmail.com | ENVIO PAGO DE CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL DEL 4 TRIMESTRE DEL AÑO 2018, paro que realice de manera virtual por PSE | Respuesta | 161.18.46.185 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37464 | 2019-03-18 10:50:17 | 2019-03-11 | 2019-04-02 | 2019-03-18 | MOISES MORALES | cartera@hotelcasamorales.com | por favor enviar el paz y salvo de la contribucion parafioscal del registro nacional del turismo numero 4644 del año 2018 ya que nos encontramos a paz y salvo en las contribuciones gracias | Respuesta | 190.121.133.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
37465 | 2019-04-15 13:08:24 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-04-15 | HOTEL LINDA PALMA | 3274413 | contayindeisy@gmail.com | Se solicita restablecimiento de contraseña al correo de contacto | Respuesta | 186.145.227.204 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37466 | 2019-03-27 12:03:30 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-03-27 | AGENCIA DE VIAJES DE TURISMO RECEPTIVO DESTINO COLOMBIA SAS | 800248920 | linayuliet@destinocolombia.com | Buenas tardes,de manera muy especial necesitamos nos colaboren generandonos un paz y salvo con FONTUR correspondiente a todos los periodos de contribución parafiscal cancelados a su entidad. La solicitud se hace ya que nos informa un un proveedor que estamos en mora con ustedes por varios periodos, informacion que es totalmente incierta y hasta donde tenemos conocimiento para que se pueda realizar las actualizaciones y renovaciones anuales correspondientes al RNT este es un requisito indispensable para poder obtener su RNT actualizado y a si operar sus actividades. Favor verificar todos los RNT emitidos por ustedes para nuestra compañía y podrán verificar que los mismos se han renovado en la fecha estipulada y verificar los pagos. Agradecemos una pronta respuesta ya que se nos están generando inconvenientes con esta información. Cualquier información adicional con gusto Ciudad de Medellin Teléfono: 2606868 ext 108 | Respuesta | 201.184.238.170 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37467 | 2019-03-26 10:56:52 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-03-26 | SERVICIOS DE HOSPEDAJES S.A.S. | 900501738 | hotel.panorama@yahoo.com | segun la plataforma FONTUR reporta que no se encuentra al dia cual es el estado de cuenta que se esta debiendo y que tiempo se tarda en registrar el pago una ves se haya hecho | Respuesta | 191.103.251.132 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37468 | 2019-03-27 12:44:42 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-03-27 | VALENTINA HERNANDEZ RAMIREZ | 1000634929 | hotelmuranovegachi@gmail.com | Buenas tardes. El establecimiento de comercio HOTEL MURANO con matrícula mercantil 48462 cambio de propietario en el trimestre 4 de 2018. Los parafiscales del trimestre 1-2-3 se pagaron a nombre del anterior dueño, la señora DORA PATRICIA GOMEZ GIRALDO, identificada con CC 39.170.696, y el trimestre 4 del 2018 se pagó en enero 30 de 2019 por el actual propietario la señora VALENTINA HERNANDEZ RAMIREZ, identificada con CC 1000634929. El RNT se renovó a finales del año 2018 por esta última propietaria y el día de hoy ingrese a renovar el año 2019 y me sale que no se encuentra al día en el pago de los aportes. Anexo comprobante de pago de los 4 trimestre de 2018 Agradezco mucho la atención y la corrección, para poder continuar con el proceso de renovación. | Respuesta | 181.143.87.66 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
37469 | 2019-03-26 21:55:29 | 2019-03-11 | 2019-03-26 | 2019-03-26 | SN TOURS SAS | 901118678 | cubanol324@hotmail.com | Buenas tardes señores por favor necesito colaboracion ya que no comparto la repuesta que me dieron al CONTRATO 35548, el problema radica que cuando estoy en la pagina del RNT ya para terminar la renovacion me aparece un pantallazo el cual adjunto y que no me deja continuar.Estamos haciendo la renovacion con tiempo para evitar inconvenientes pero no AVANZAMOS, gracias el numero de nuestro registro es RNT 54767. | Respuesta | 181.135.208.250 | PARAFISCAL | 10 | 8 |