HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
37430 2019-03-18 11:13:00 2019-03-11 2019-03-26 2019-03-18 MARIA DEL PILAR SALCEDO PALMA 31585572 alcayatahotel@gmail.com Solicito comedidamente de su colaboración ya que me encuentro haciendo el proceso de actualización del RNT y cámara de comercio del Cauca me indica que no es posible ya que ustedes no tienen la información de los pagos de la contribución parafiscal del año 2018. Adjunto soportes de pagos para que sea actualizada su base de datos y pueda continuar con el proceso lo antes posible. muchas gracias por su colaboración. Maria del Pilar Salcedo Respuesta 181.49.70.40 PARAFISCAL 10 8
37431 2019-03-15 08:50:17 2019-03-11 2019-03-26 2019-03-15 HOTEL PLAZA REAL GALAPA 1045674925 hotelplazarealgalapa@gmail.com adjunto planillas contribucion parafiscal Respuesta 200.116.188.144 PARAFISCAL 5 8
37432 2019-04-21 19:17:18 2019-03-11 2019-03-26 2019-04-21 Lina Maria Garcia Correa 30316928 garciacorrea70@gmail.com Nuestra empresa se dedica al transporte de pasajeros de las casas al sitio de estudio o de trabajo, por lo que no hay relacion con turismo, el certificado de pago salen 0 que debemos hacer Respuesta 181.58.138.4 PARAFISCAL 10 8
37433 2019-04-15 09:57:05 2019-03-11 2019-03-26 2019-04-15 Agripina Moreno Gomes 26614207 marthamaya1@yahoo.es Comedidamente solicito el paz y salvo de los aportes parafiscales dell hotel lisboa Center, al realizar la solicitud de renovacion en la camara en la ultima parte que dice que debo estar al dia sale que no que debo comunicarme con ustedes. Hace aproximadamente15 dias les envie un correo que me dio la camara de comercio de neiva y a la fecha no he podido realizar mi solicitud de renovacion hasta no me certifiquen que estoy al dia Para tal fin adjunto los cuatro recibos de pago Quedo pendiente de cualquier inquietud y/o novedad Agripina Moreno Gomez cc 26614207 celular 3147154657 3108184461 Respuesta 181.234.127.90 PARAFISCAL 10 8
37434 2019-03-27 10:03:51 2019-03-11 2019-03-26 2019-03-27 GLORIA YADIRA BELTRAN GUTIERREZ 37900991 info@paravolarcolombia.com Buenas tardes, nuestra compañía cuenta con dos RNT 25863 , 51326, con numero de nit 37.900.991, nuestra contadora nos maneja una sola contabilidad y un solo conglomerado de ingresos. en el 2018 se hicieron las contribuciones de el RNT 25863 el cual es el operador pero el pago del RNT 51326 no es posible ya que la pagina no me deja liquidaros en Ceros. quiero saber si ustedes me podrían ayudar. Gracias Respuesta 179.32.124.248 PARAFISCAL 10 8
37435 2019-04-11 21:01:51 2019-03-11 2019-03-26 2019-04-11 LINEARCOL TOUR COLOMBIA SAS 901096415 turismo_linearcol@hotmail.com Comprobante de pago PSE 2 3 4 Trimestres 2018 Respuesta 186.115.32.136 PARAFISCAL 10 8
37436 2019-03-18 14:37:06 2019-03-11 2019-03-26 2019-03-18 VIAJES Y TURISMO A VOLAR SAS 9005151337 viajesavolar.com@gmail.com ENVIO COMPROBANTES PAGO PARAFISCAL POR PSE AÑO 2018 Respuesta 186.30.133.178 PARAFISCAL 10 8
37437 2019-04-15 09:59:32 2019-03-11 2019-03-26 2019-04-15 Agripina Moreno Gomez 26614207 marthamaya1@yahoo.es Buenos dias que pena pero yo radique la solicitu No 36510 desde el 28 de febrero del año en curso y no me han dado ninguna respuesta y me estoy viendo afectada por dicha situacion. De acuerdo con lo anterior no he podido completar mi solicitud de renovacion ante la camara y cio de Neiva Asimismo, adjunto los 4 recibos de pago que acreditan que estoy al dia. Quedo pendiente de una respuesta positiva Mil gracias desde Id Log: 123353 Fecha de Log: 2019-02-28 12:19:02 Estado ENVIADO Responsable: USUARIO WEB Actuación: CONTACTO RECIBIDO Descripcion: Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 36510 por favor verífiquelo Respuesta 181.234.127.90 PARAFISCAL 10 8
37438 2019-04-09 22:21:47 2019-03-11 2019-04-02 2019-04-09 CECILIA GOMEZ DUARTE contabilidad@transgalaxia.com Buenoas tardes, estamos adelantanado el tramite de renovacion del RNT, y nos sale la siguiente notificacion: La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 No puede continuar con el proceso. Por lo anterior solicito de su amable colaboracion en resolver este inconveniente ya que la empresa TRANSPORTES GALAXIA SA cumplio de manera puntual los pagos a Fontur. Respuesta 181.57.163.85 PARAFISCAL 10 8
37439 2019-03-22 19:19:06 2019-03-11 2019-03-26 2019-03-22 AGENCIA DE VIAJES ARENA ROSA TOURS 1130599805 arenarosatours@gmail.com PAGO DE PARAFISCAL AÑO 2018 , POR FAVOR ENVIAR EL PAZ Y SALVO Respuesta 181.234.12.120 PARAFISCAL 10 8

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