| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 24950 | 2018-03-20 08:17:57 | 2018-03-11 | 2018-03-26 | 2018-03-20 | Andres Felipe Cano Parra | 1047417629 | carlosguzman-7@hotmail.com | Favor, enviar formato para pago de los aportes parafiscales a fontur Gracias | Respuesta | 179.33.225.56 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24951 | 2018-03-20 08:19:34 | 2018-03-11 | 2018-03-26 | 2018-03-20 | LILIANA JARAMILLO GUTIERREZ | 41885708 | stelitavq@hotmail.com | solicitud liquidación pago contribución parafiscal | Respuesta | 191.89.173.199 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24954 | 2018-03-22 12:02:58 | 2018-03-11 | 2018-03-26 | 2018-03-22 | LUZ MERY MURILLO | 28714466 | hospedajeelpunto@gmail.com | para obtener el certificación de pago para el cumplimiento de dicha obligación para obtener la certificación para realizar la Actualización Anual del Establecimiento gracias | Respuesta | 186.86.237.208 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24962 | 2018-03-16 09:38:49 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-16 | juan federico mejia | 1087987800 | baladarhostel@gmail.com | Buenos días, quisiera me resolvieran una duda con respecto a las liquidaciones trimestrales de parafiscales, pues según tenia entendido si los ingresos trimestrales eran inferiores a 38.000.000 (treinta y ocho millones de pesos) no se generaba cobro alguno, pero al generar las liquidaciones trimestrales, en cada una me están generando cobro aunque ninguna de las liquidaciones supera los 12.000.000 (doce millones de pesos). por favor agradecería una pronta respuesta. | Respuesta | 190.9.199.31 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24964 | 2018-03-22 17:13:21 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-22 | GUILLERMO DAZA | 10079784 | guidaza@yahoo.es | Certificado de Aportes Parafiscales para renovación RNT 2018 | Respuesta | 201.236.213.157 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24972 | 2018-03-21 19:43:35 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-21 | Benjamin Botero | 79243182 | hostelcasablanca@gmail.com | BH Hace ya mas de un mes envie por correo siguiendo las intrucciones que usteses me enviaron una solucitud para el envio del paz y salvo de los pagos del 2017 para realizar la actualizacion del RNT este es el momento que no e recibido nada cuando llamo a sus oficinas se dicen que solo hay una persona encargada para atender hostales la señora Jenifer Mariño quien nunca esta disponible y que siempre que lo comunican a uno a esa extencion terminan colgandole a uno, segun su operadora es porque hay muchas llamadas entrantes y que con el paso de laos dias se va a poner peor. Que tengo que hacer entonce si ya se va a vencer el plaso para esta renovacion so pena de cierre y multas en mi establecimiento | Respuesta | 181.63.193.21 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24974 | 2018-03-19 10:30:51 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-19 | YANET ISABEL BARRERA CABRERA | 47430808 | jabaca32@hotmail.com | Buenos dias a quien me pueda colaborar, necesito conocer el procedimiento para recuperar la clave de ingreso al aplicativo de contribuciones, pues por error involuntario extravie la clave, y no recuerdo el correo consignado, agradezco la pronta colaboración. | Respuesta | 190.252.140.193 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24978 | 2018-03-16 20:45:40 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-16 | TIERRA FIRME AGENCIA OPERADORA DE TURISMO | 901099945 | info@tierrafirmeaot.com | ATENTO SALUDO, AGRADEZCO EXPEDIR PAZ Y SALVO PAGO PARAFISCALES 4o TRIMESTRE AÑO 2017, PARA RENOVACION CAMARA COMERCIO Y RNT, GRACIAS. | Respuesta | 186.83.184.220 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24980 | 2018-03-23 10:24:12 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-23 | Albeiro agudelo valencia | 10249736 | kmiilo01b@gmail.com | Certificado de parafiscales | Respuesta | 190.90.85.4 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 24984 | 2018-03-19 10:45:40 | 2018-03-12 | 2018-03-27 | 2018-03-19 | maria sirley tamayo | 31412654 | hostal.maderos.santarosa@gmail.com | buenas tardes, para solicitarle restablecimiento de la contraseña para la liquidación de la contribución para el fomento al turismo por que inteto ingresar y me dice que la contraseña no es valida y ya he ingresado con mi numero de identificación sin dígito de verificación. gracias | Respuesta | 161.10.22.253 | PARAFISCAL | 10 | 8 |