RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, abril 11 de 2019
Señor(a)
Carolina Bustamante
carolinabr12@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 37278
Respetado(a) Señor(a):
Respetada Señora Carolina:
En atención a su correo, le informo que el nuevo propietario, deberá registrar el nit y los datos en la plataforma de Fontur, ingresando a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccionando la opción de “Liquidación y pago en Línea”, digite su usuario y contraseña y posteriormente diríjase al botón de “Establecimientos” y diligenciar los datos del establecimiento y a partir del presente año deberá realizar las liquidaciones del mismo.
Por otra parte, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con el establecimiento de comercio “HOTEL LA CABAÑA” identificado con Registro Nacional de Turismo 30637 se encuentran al día.
Adicionalmente, le informo que, si inició la activación del RNT antes del 1 de abril de 2019 ante la Cámara de Comercio, este se encontrará “en trámite”, hasta que la Cámara de Comercio se le informe que su establecimiento se encuentra al día con los pagos por el año 2018.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Por favor hacer la siguinete correción:
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Bogotá, abril 01 de 2019
Señora
Carolina Bustamante
carolinabr12@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 37278
Respetada Señora Carolina:
En atención a su solicitud, le informo que para poder efectuar el cambio de propietario, deberá registrar el nit y los datos de nuevo propietario en la plataforma de Fontur, ingresando a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccionando la opción de “Liquidación y pago en Línea”, digite su usuario y contraseña y posteriormente diríjase al botón de “Establecimientos” y diligenciar los datos del establecimiento.
Una vez registrado, deberá comunicarse con nosotras, para efectuar el cambio.
Por otra parte, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con el establecimiento de comercio “HOTEL LA CABAÑA” identificado con Registro Nacional de Turismo 30637 se encuentran al día con los pagos del año 2018.
No obstante, toda vez que en nuestra plataforma dichos pagos se efectuaron con el número de identificación del antiguo propietario del establecimiento de comercio y al momento de realizarse la renovación del RNT, la respectiva validación se efectúa con el número de identificación del actual propietario, el respectivo cruce de información no será exitoso.
Sin embargo y en aras de que pueda radicar su solicitud de renovación en tiempo, FONTUR ha puesto en conocimiento de las Cámaras de Comercio estos casos para que puedan iniciar/continuar con su proceso de renovación de RNT, a través del portal web de Confecámaras.
Por favor tenga en cuenta que las próximas liquidaciones deberá realizarlas en nombre del actual propietario del establecimiento de comercio.
USUARIO:Adriana Páez Henríquez
RESPUESTA:Bogotá, abril 02 de 2019
Señora
Carolina Bustamante
carolinabr12@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 37278
Respetada Señora Carolina:
En atención a su correo, le informo que el nuevo propietario, deberá registrar el nit y los datos en la plataforma de Fontur, ingresando a la página web del Fondo Nacional de Turismo www.fontur.com.co, seleccionando la opción de “Liquidación y pago en Línea”, digite su usuario y contraseña y posteriormente diríjase al botón de “Establecimientos” y diligenciar los datos del establecimiento y a partir del presente año deberá realizar las liquidaciones del mismo.
Por otra parte, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con el establecimiento de comercio “HOTEL LA CABAÑA” identificado con Registro Nacional de Turismo 30637 se encuentran al día.
Adicionalmente, le informo que, si inició la activación del RNT antes del 1 de abril de 2019 ante la Cámara de Comercio, este se encontrará “en trámite”, hasta que la Cámara de Comercio se le informe que su establecimiento se encuentra al día con los pagos por el año 2018.
USUARIO:Adriana Páez Henríquez
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: