| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 37266 | 2019-04-02 17:01:29 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-04-02 | Albert Mauricio Pareja Betancur | 3378176 | villadellago.fincahotel@gmail.com | Buen día, solicito por medio de la presente el certificado donde conste que estoy al día con los pagos de parafiscales al fontur de todo el año 2018, ésto con el fin de realizar el tramite de actualización del registro nacional de turismo el cual solo tiene plazo este mes Agradezco su pronta colaboración en la expedición de dicho certificado Adjunto pantallazos con comprobantes de pago de los 4 trimestres del año 2018 | Respuesta | 181.138.155.230 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37267 | 2019-04-10 10:56:07 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-04-10 | luz amparo ruiz ruiz | 9005564788 | ruizruizamparo95@hotmail.com | Trato de imprimir lo recibos para el pago de paraafiscales y no arroja con código de barra porque al momento de registrar los datos de la empresa coloqué el nit con el dígito de verificación | Respuesta | 181.135.74.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37268 | 2019-03-22 18:36:00 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-03-22 | liz johanna perdomo y/o rolitours | 52714846 | rolitours.gerenciacomercial@gmail.com | no he podido actualizar mi RNT porque dice que debo comunicarme con ustedes, por favor me colaboran gracias | Respuesta | 181.59.179.111 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37269 | 2019-04-11 08:56:46 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-04-11 | laura mendible | 1065871827 | lalaprins912@hotmail.com | buenas tardes no puedo hacer mi pago en linea por pse, ya q cuando esta haciendo el pago se me cayo el internet y quede en mitad de proceso intento ingresas para pagar y me sale esto. En este momento su liquidacion #300451 presenta un proceso de pago y aún no se ha recibido confirmación, por favor espere unos minutos y vuelva a consultar más tarde para verificar si su pago fue confirmado de forma exitosa. Si desea mayor información sobre el estado actual de su operación puede comunicarse a nuestras líneas de . | Respuesta | 200.35.35.232 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37270 | 2019-03-26 11:23:17 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-03-26 | luis alfredo riaño | 6747404 | luisalfredo1151@hotmail.com | envio la liquidacion en cero de los años 2008 2,3.4 2009 1,2,3.4 2010 1,2,3,4 en lo que no hubo movimentos le faltan los de 2011 al 2018 que fue que empese a laborar y en esta semana se los envio muchas gracias fontur por la atencion a la presente le ruego que me confirme si le llego el correo por medio de mi correo luisalfredo1151@hotmail.com. | Respuesta | 191.102.239.0 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37271 | 2019-03-29 10:46:13 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-03-29 | Cathy Gallioz | 700184136 | cathy.gallioz@gmail.com | Buenas tardes, Les contacto porqué trato renovar mi Registro Nacional de Turismo registrado al nombre de Cathy Joséphine GALLIOZ y no puedo completar la renovacion por el pago a zero de la renovacion parafiscal. Aqui estan mis datos para poder colaborarme : NIT : 700184136 Cedula de extranjeria : 608434 Numero de RNT : 57822 Muchas gracias, Quedo atenta, Cathy Gallioz | Respuesta | 186.81.91.231 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37272 | 2019-03-27 15:31:57 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-03-27 | COMPAÑÍA ESTIBADORA COLOMBIANA | 806013873 | ecortega@sprc.com.co | Estamos en proceso de Certificación de Calidad Turistica de la NTS TS 003 con ICONTEC, en la plataforma ya se encuentra el plan de evaluación, y el auditor nos ha solicitado ingresar las evidencias de cumplimiento, sin embargo esta opción no se encuentra habilitada, o por favor indicarnos si necesitamos unas condiciones sistemáticas específicas para que funcione bien la plataforma. Agradecemos cualquier asesoría que nos puedan suministrar para continuar con el proceso. | Respuesta | 200.9.72.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37273 | 2019-03-22 17:52:06 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-03-22 | Beatriz Eugenia de León Mejia | 454503750 | fannyargo@hotmail.com | Cordial saludo mediante la presente les solicito certificado de pagos de contribución parafiscal del año 2018, toda vez que no me esta permitiendo realizar mi renovación del RNT vigencia 2019-2020, aduciendo una deuda de algún trimestre del año 2018 | Respuesta | 179.33.233.39 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37274 | 2019-04-02 17:33:46 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-04-02 | Fabio Gonzalez Alvarado | 5660081 | hotelmarazzi114@hotmail.com | Buenas tardes; Adjunto recibos de pago de parafiscal, para renovar el registro nacional de turismo del año 2019, muchas gracias, espero pronta respuesta | Respuesta | 186.29.81.184 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37275 | 2019-03-14 10:07:36 | 2019-03-08 | 2019-03-22 | 2019-03-14 | Cesar H Calle | 6081080 | esmebb1974@hotmail.com | donde consigo el formato para pago de este impuesto? | Respuesta | 190.156.238.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |