HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
37256 2019-04-11 21:08:55 2019-03-08 2019-03-22 2019-04-11 HOTEL PORTA DI MARE 900480182 hotelportadimare@gmail.com Adjunto comprobante de pago de los pagos de los 4 trimestres del 2018 , NIT 900480182-5, Hotel Porta Di Mare. Respuesta 190.145.94.122 PARAFISCAL 10 8
37257 2019-03-26 18:57:44 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-26 maria eduvigez carvajal 60258025 javierhernandosarmiento@gmail.com solicito actualización de plataforma rnt envios pagos de los ultimos 4 trimentres, para obtener paz y salvo Respuesta 186.183.197.35 PARAFISCAL 10 8
37258 2019-03-26 10:29:52 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-26 MATEO SANCHEZ GÓMEZ 1036339540 contabilidadsanmartin13@gmail.com Buenas tardes, cordial saludo!! estamos en proceso de la actualizacion del RNT 2019 para el HOTEL SAN MARTIN CAMPESTRE-MATEO SANCHEZ GÓMEZ CON NIT: 1.036.339.540-4, para realizar el proceso, nos informan que nuestra empresa no se encuentra al orden del dia con FONTUR. Por lo anterior, solicitamos verifiquen en el sistema que esta pendiente por cancelar para proceder con el respectivo pago y continuar dicho proceso. Muchas gracias!! Contacto: Lizzeth López- tel 3221477 Medellin- /// contabilidadsanmartin13@gmail.com Respuesta 190.240.22.239 PARAFISCAL 10 8
37259 2019-03-14 10:06:00 2019-03-08 2019-04-01 2019-03-14 jose mauricio josemauriciobrinezperdomo@gmail.com buenas tardes para saber como se puede realizar el pago para renovar EL RNT Respuesta 190.255.49.210 PARAFISCAL 10 8
37260 2019-03-22 12:52:25 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-22 GLADYS STELLA PEREA BENITEZ 63308515 yap-8025@hotmail.com envío certificado firmado por contador publico para constatar exención parafiscal. Respuesta 186.179.105.118 PARAFISCAL 10 8
37261 2019-03-28 11:01:52 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-28 JOHN ALEXANDER ZABALA MACIAS 8175202 lumicoen123@hotmail.com solicitud contribucion parafiscal año 2018 del establecimiento Hotel Zaraz ubicado en el municipio de coveñas, el cual es necesario para la actulizacion del registro nacional de turismo Respuesta 200.35.51.162 PARAFISCAL 10 8
37262 2019-04-11 20:58:45 2019-03-08 2019-03-22 2019-04-11 servicol te 800045894 servicolte@hotmail.com Buenos días el día 7 de marzo se comunico con la organización la señora Victoria Hernandez quien nos expresa que para el trimestre 2 no están los datos del establecimiento, al revisar en los radicados del banco se evidencian los datos completos y me comunico con FONTUR y me dicen que aparecen los 4 trimestres pagos por favor nos aclaran cual es la información faltante, el numero de contacto es el 35818 muchas gracias MONICA ARANGO 3122929415 Respuesta 186.81.84.235 PARAFISCAL 10 8
37263 2019-03-26 15:08:56 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-26 Gustavo Alberto Jimenez Ochoa 15530076 nyegestionempresarial@gmail.com Amablemente le solicitamos revisar el pago de la contribución parafiscal del hotel campesino RNT 38480, que el año pasado estaba a nombre del señor Fernando Arbelaez cédula 15.526.149 y que para este año se traslado al señor Gustavo Alberto Jimenez cédula 15.530.076. Respuesta 181.139.172.228 PARAFISCAL 10 8
37264 2019-03-11 17:35:06 2019-03-08 2019-04-01 2019-03-11 CLARA GOMEZ reservaslordstar@gmail.com DERECHO DE PETICION SEÑORES FONTUR BUEN DIA EN MULTIPLES OCASIONES HE TRATADO DE COMUNICARME PERO ES IMPOSIBLE SOLICITO ME SOLUCIONEN EL TEMA MI USUARIO ES NIT 31839923-8 CLARI TOURS STAR NECESITO MI CLAVE RECUPERARLA YA QUE NO ME LA ENVIAN A NINGUN CORREO CORDIALMENTE CLARA INES GOMEZ Respuesta 191.102.238.212 PARAFISCAL 10 8
37265 2019-03-22 15:30:00 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-22 ALFONSO GALVIS GOMEZ 1095700252 casaalicante2017@gmail.com Adjunto certificado firmado por contador publico para efectos de exencion parafiscal Respuesta 186.179.105.118 PARAFISCAL 10 8

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