HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
37092 2019-03-14 10:51:45 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-14 MERCADO SANCHEZ DEISY ESTHEFANIA 1102830533 estefymercado@hotmail.com Señores FONTUR envió información solicitada para realizar la renovación del RNT Este establecimiento no supera el tope de ventas anuales para el pago de par fiscales. NOMBRE: MERCADO SANCHEZ DEISY ESTHEFANIA - APARTAMENTO 402 CONDOMINIO VACACIONAL CASA BLANCA. NIT: 1104255098-4 N° RNT: 37614 Quedo atenta a su pronta respuesta Respuesta 190.147.95.70 PARAFISCAL 10 8
37093 2019-03-22 12:27:36 2019-03-07 2019-03-29 2019-03-22 gustavo aya ruiz gustavokirus2121@hotmail.com voy a renovar mi rnt y me aparece que no estoy al dia y ya he realizado el pago HOY del año pasado los 4 TRIMESTRES voy a adjuntar copia de los pagos.... agradezco su colaboracion Respuesta 191.110.177.151 PARAFISCAL 10 8
37094 2019-03-20 20:36:01 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-20 Amparo Rodriguez Florez 31468398 brisastoursxcolombiayelmundo@gmail.com Buenas tardes, seria tan amable necesito la liquidación del impuesto pagar y renovar el RNT, gracioas Respuesta 191.89.44.134 PARAFISCAL 10 8
37095 2019-04-15 14:15:43 2019-03-07 2019-03-29 2019-04-15 JOHN FREDDY VILLEGAS jfvortega@outlook.com En el proceso de renovación RNT de Giuliana Sartor con cc # 66.836.705 establecimiento Hotel Sartor al finalizar menciona que esta entidad FONTUR no reporta pago de contribución parafiscal para la promoción del turismo. Revisando la plataforma se observa que el trimestre 04 de 2018 se pago el valor de $127.000 señalando SEC 272237 que dice pagada. Agradecemos corregir esta información para poder culminar el proceso de renovación el Registro Nacional de Turismo antes de marzo 31 de este año. Cabe anotar que esta razón social inicio operaciones en octubre del año pasado por eso solo se denota este trimestre 04/2018 liquidado y pagado. Muchas gracias Respuesta 190.85.160.190 PARAFISCAL 10 8
37096 2019-04-01 15:44:13 2019-03-07 2019-03-21 2019-04-01 Bear Ltda Representaciones 800223602 bearltda@gmail.com Envio liquidaciones de pago año 2018, para proceder hacer RENOVACION año 2019 Respuesta 181.49.86.251 PARAFISCAL 10 8
37097 2019-03-19 20:10:45 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-19 SULOGISTICA S A 900058783 auxiliarcontable1@sulogsticia.com Buenas tardes, Por favor me colaboran con el envío de la contraseña para el ingreso a la pagina de Fontur, ya que hoy intente ingresar pero no me dejo dice que la contraseña es invalida; llame al numero 3275500 y me actualizaron el correo y que me enviaban la nueva contraseña pero no me llega el correo. gracias por su pronta colaboración ya que debo descargar la certificación de los pagos efectuados durante el año 2018 para la actualización de RNT Respuesta 190.242.125.22 PARAFISCAL 10 8
37098 2019-03-21 13:35:40 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-21 VERANO VIAJES Y TURISMO J&S SAS 86062233 VERANOVIAJESYTURISMO@GMAIL.COM Buenas tardes, si por favor nos pueden enviar actualización de los pagos parafiscales del año 2018 de fontur, muchas gracias Respuesta 201.245.225.79 PARAFISCAL 10 8
37099 2019-03-19 16:47:23 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-19 Bear Ltda Representaciones 800223602 bearltda@gmail.com Envio archivos Liquidaciones trimestre 1. Para renovar 2019 Respuesta 181.49.86.251 PARAFISCAL 10 8
37100 2019-03-26 10:10:25 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-26 cesar ramirez patiño 3208788 hotelcentralibague@hotmail.com buenas tardes mi motivo de comunicarme con ustedes es por motivo que estoy haiendo la renovacion del registro nacional y llego aun de terminado punto y no me deja pasar por que me presenta eso La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 Respuesta 186.114.48.206 PARAFISCAL 10 8
37101 2019-03-12 09:54:55 2019-03-07 2019-03-21 2019-03-12 Bear Ltda Representaciones 800223602 bearltda@gmail.com Adjunto archivo pago Respuesta 181.49.86.251 PARAFISCAL 10 8

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