| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 37021 | 2019-03-26 10:23:37 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-26 | ALIX MERY GOMEZ GARCIA | 28914258 | roviraplazahotel@hotmail.com | Buenos días,muy respetuosamente les solicito me sea expedido la certificación de pago de los 4 trimestres del año 2018 ,para poder renovar el Registro Nacional de Turismo, del Hotel Rovira Plaza el pago se hizo el 4 de marzo del 2019 en el banco de Bogota muchas gracias. | Respuesta | 181.57.245.100 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37022 | 2019-04-11 18:00:00 | 2019-03-07 | 2019-03-29 | 2019-04-11 | Isabel Paulina | isabelpaulina@galeriainmobiliaria.com.co | Deseo saber que tramites debo tener en cuenta para sacar el RN Turismo. | Respuesta | 190.13.52.92 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 37023 | 2019-03-09 11:43:28 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-09 | martha lucia Ladino | 42069822 | mathalucia.63@gmail.com | se solicita certificacion de pago para continuar con el tramite de renovacion de rnt | Respuesta | 201.184.164.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37024 | 2019-03-12 10:15:02 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-12 | AVIOR AIRLINES COLOMBIA CA | 900853054 | k.bolanos@icavical.com | buenos días señores Fontur adjunto envió liquidación y pago 04 trimestre de fontur. | Respuesta | 190.146.3.78 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37025 | 2019-03-22 17:49:01 | 2019-03-07 | 2019-03-29 | 2019-03-22 | VIVE TRAVEL TOURS.SAS | vivetraveltours.sas@gmail.com | REQUIERO APOYO PARA LA CERTIFICACIÓN DE APORTES 2018, PARA REALIZAR LA RENOVACIÓN DEL RNT. | Respuesta | 181.206.9.120 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 37026 | 2019-03-18 22:31:19 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-18 | INVERSIONES DU FOUR SAS | 901095180 | yandricamargo@gmail.com | Buenos dias, les informo que la plataforma no me deja ingresar con mi usuario (el numero de Nit 901095180). Quedo atenta a sus comentarios. | Respuesta | 191.109.97.118 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37027 | 2019-03-19 20:07:16 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-19 | CYRA SARMIENTO FERNANDEZ | 64574308 | futura.com2010@hotmail.com | Buenos días, me dirijo a ustedes para solicitar actualización pago realizado por PSE de parafiscales Primer y Segundo trimestre 2018 del Hotel FOREMAN, adjunto constancia de pagos, agradezco enviar confirmación | Respuesta | 186.116.75.222 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37028 | 2019-04-01 16:46:11 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-04-01 | TU RESERVA .COM | 900411327 | contabilidad@tureserva.com.co | Señores FONTUR Bogotá - Colombia Reciba un cordial saludo de nuestra parte, les informamos que la empresa TU RESERVA.COM con NIT 900411327-1 tiene dos Registros Nacionales de Turismo el RNT 20000 y el RNT 26489, en este caso deseamos confirmar que durante la vigencia 2018 los ingresos de la empresa en su totalidad corresponden al RNT 26489 como a continuación se relaciona: TRIMESTRE RNT VALOR IMPUESTO FECHA DE PAGO INGRESO 1 26489 899.000 27/04/2018 359.666.000 2 26489 1.466.000 10/07/2018 586.497.000 3 26489 1.704.000 28/10/2018 681.674.000 4 26489 1.763.000 30/01/2019 705.051.000 Teniendo en cuenta lo anterior le informamos que en la vigencia 2018 el RNT 20000 no tuvo ingresos y por error en la presentación de la Contribución Parafiscal de Turismo no se reportó en cero (0); el día de ayer nos comunicamos con la Cámara de Comercio de Bogotá y ellos nos indicaron que debíamos enviar este documento informando está situación y que por parte de ustedes validen el proceso a realizar para obtener la certificación correspondiente a la contribución y posterior a ello iniciar con el trámite de renovación de nuestros RNT. Cualquier inquietud o comentario por favor comunicarlo al número de teléfono 5086044, 3124946054 o al correo electrónico contabilidad@tureserva.com.co que con el mayor de los gustos le daremos oportuna respuesta. Cordialmente, Javier Abril Criado Contador Público Tarjeta Profesional 164907- T Contador Asignado - TU RESERVA.COM CONSULTORÍA ASESORÍA Y SERVICIOS CONTABLES SAS - COASER Carrera 57 A Bis 128 – 67 Teléfono: 5086044 Bogotá - Colombia | Respuesta | 186.154.93.151 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37029 | 2019-03-28 11:39:35 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-28 | REGULO VARGAS PRIETO | 9657475 | revar23@hotmail.com | el año anterior 2018, registre en camara de comercio de casanare un nuevo hotel llamado HOTEL MANCION ROMANO B, al hacer la solicitud me dice que debo hacer la contribucion parafiscal. Cuando ingreso a la pagina del fontur me dice que ya estoy registrado y no me genera mas pagos. Y Cuando hago la solicitud de renovacion del RNT, me dice que no he hecho la contribucion. Por favor que hago al respecto. GRACIAS | Respuesta | 179.32.174.153 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 37030 | 2019-03-21 13:10:25 | 2019-03-07 | 2019-03-21 | 2019-03-21 | NORTUR MURILLO RODRIGUEZ & CIA LTDA. | 8001392569 | stellamurillo@nortur.com.co | Por favor ya corregimos los aportes parafiscales los cuales habíamos pagado oportunamente y no habíamos colocado que era de la principal y del otro punto de ventas, ya las corregimos. Volvemos aqui a anexar los aportes parafiscales que ya están debidamente pagados para que por favor nos aprueben la renovación del RNT 6813 y 60887 de NORTUR MURILLO RODRIGUEZ & CIA LTDA y NORTUR AVENIDA CERO en Cúcuta, Colombia las 2 Sedes. Por favor necesitamos urgente la aprobación de ésta renovación. Gracias, | Respuesta | 186.117.154.66 | PARAFISCAL | 10 | 8 |