#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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36951 | 2019-04-02 00:54:44 | 2019-03-06 | 2019-03-28 | 2019-04-01 | DIANA LOZANO | diana.lozano@hooters.com.co | Buenas tardes Estoy realizando la renovación del Registro Nacional de Turismo, para la Razón Social Internacional Wings Medellin. establecimiento Salitre, de la cual se realizaron los pagos al día de 2018, pero en el momento de verificar el el RNT me dice que FONTUR no registra ningún pago a nombre de esa Razón Social, necesito saber en ese caso que tengo que hacer, quedo atenta. | Respuesta | 200.118.240.217 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
36952 | 2019-03-29 16:44:19 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-29 | victor hugo gomez valencia | 1088254351 | gerencia@ysivolamos.co | Buenas tardes, para el año 2018 aporte como persona natural pero para este año me converti en persona juridica el RNT 59668 con el que mi establecimiento aporto durante el año pasado paso a ser de la SAS 901.249.738-5, estoy tratando de renovar el año 2019 EL rnt PERO me informa la plataforma que no tengo aportes, que debo hacer si el establecimiento de comercio se le aporto a la sociedad. gracias | Respuesta | 152.200.148.176 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36953 | 2019-04-01 16:45:24 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-04-01 | JORGE GARCIA BORBON | 3072828 | lina.florez@gmail.com | de la manera mas amable solicito su colaboracion; para realizar el cargue de los pagos de la contribucion parafiscal, correspondiente a los trimestres 2,3 y 4 del año gravable 2018, los cuales por error fueron realizados a nombre de la empresa Macadamia Bosque Aventura S.A.S con NIT. N° 901.086.457-1; quien era el anterior propietario del establecimiento de comercio identificado con Matricula 57873 y Registro de Turismo 19712, ya que apartir del 6 de Junio de 2018, yo JORGE ALBERTO GARCIA BORBON con C.C. N° 3.072.828, realice la compra de dicho establecimiento de comercio. por lo anterior requiero que dichos pagos efectuados sean cargados a mi numero de documento, ya que este inconveniente me ha imposibilitado continuar con el proceso de renovacion del Registro de Turismo, puesto que mi documento figura como sino hubiese realizado los pagos oportunos de dicha contribucion. agradezco a ustedes la pronta solucion a lo expuesto anteriormente, ya que como es de conocimiento corre el tiempo y no quiero tener impases para continuar con mi proceso de renovacion. | Respuesta | 186.118.235.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36954 | 2019-03-14 19:54:16 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-14 | EUFRACIO HERNANDEZ | 4137077 | HOTELNONZTA@GMAIL.COM | Buenas Tardes Tengo una solicitud radicada pendiente con numero 35959, necesito que ustedes si son tan amables me colaboran con el tema por favor necesito radicar mi registro nacional de turismo no le he podido hacer ya cancele todo y ni ustedes ni cámara de comercio me dan solución | Respuesta | 186.179.100.87 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36955 | 2019-03-09 08:58:14 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-09 | ORIENTA SAS | 901072050 | alexy.duran.gelvis@gmail.com | Cordial saludo, Mediante el presente comunicado se informa que en la realización de los pagos a fontur se cometió un error de diligenciamiento en el Nit de la empresa el cual es 901072050 – 5 y por error se cancelo bajo el número 901072505 por lo que se solicita realizar la respectiva modificación en su sistema de información de recaudos al número de Nit correcto de la empresa el cual es: 901072050 – 5 por su colaboración mil gracias, ATTE Alexy Durán Gelvis Representante legal | Respuesta | 186.154.183.246 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
36956 | 2019-03-20 15:48:20 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-20 | ARTENIOQUINTO VANEGAS | 4846421 | davidqp88@gmail.com | Solicito la CERTIFICACIÓN PAGO PARAFISCALES FONTUR,correspondiente al año 2018, del establecimiento HOSTAL CLAU . Cordialmente, Artenio Quinto Vanegas | Respuesta | 200.25.254.8 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36957 | 2019-03-11 15:21:39 | 2019-03-06 | 2019-03-28 | 2019-03-11 | JUNNIS LAJUD | junnislajud@hotmail.com | No he podido liquidar mis aportes correspondientes al año 2018, | Respuesta | 181.56.185.137 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
36958 | 2019-03-12 11:27:26 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-12 | FRANCIA GALLO | 22209045 | COMPUSANTI.NET@GMAIL.COM | PAGO TERCER TRIMESTRE FINCA HOTEL EL RETIRO ARBOLETES | Respuesta | 190.61.42.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36959 | 2019-03-12 11:24:36 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-12 | RESTAURANTE ARIST | 10307911 | deyamesa@hotmail.com | Pagos 4 trimestres parafiscales de 2018 | Respuesta | 190.67.20.30 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36960 | 2019-03-12 11:20:50 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-12 | FRANCIA GALLO | 22209045 | COMPUSANTI.NET@GMAIL.COM | PAGO CUARTO TRIMESTRE DE FONTUR FINCA HOTEL EL RETIRO ARBOLETES | Respuesta | 190.61.42.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |