RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta sin embargo agrega que puede continuar o iniciar el proceso de actualización del registro nacional de turismo
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda
RESPUESTA:Bogotá, marzo 26 de 2019
Señor
victor hugo gomez valencia
gerencia@ysivolamos.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 36952
Respetado Señor:
En respuesta a su amable solicitud, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con el establecimiento de comercio “YSIVOLAMOS” identificado con Registro Nacional de Turismo 59668 se encuentra al día.
No obstante, toda vez que en nuestra plataforma dichos pagos se efectuaron con el número de identificación del propietario del establecimiento de comercio y no con el NIT 901.249.738, razón por la que en el momento de realizar la validación se efectúa con el número de identificación del propietario y no del NIT, el respectivo cruce de información no será exitoso.
Sin embargo y en aras de que pueda radicar su solicitud de renovación en tiempo, FONTUR ha puesto en conocimiento de las Cámaras de Comercio estos casos para que puedan iniciar con su proceso de renovación de RNT, a través del portal web de Confecámaras.
Por favor tenga en cuenta que las próximas liquidaciones deberá realizarlas con el número de identificación tributario – NIT del establecimiento de comercio.
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Bogotá, marzo 29 de 2019
Señor
victor hugo gomez valencia
gerencia@ysivolamos.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 36952
Respetado Señor:
En respuesta a su amable solicitud, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con el establecimiento de comercio “YSIVOLAMOS” identificado con Registro Nacional de Turismo 59668 se encuentra al día.
No obstante, toda vez que en nuestra plataforma dichos pagos se efectuaron con el número de identificación del propietario del establecimiento de comercio y no con el NIT 901.249.738, razón por la que en el momento de realizar la validación se efectúa con el número de identificación del propietario y no del NIT, el respectivo cruce de información no será exitoso.
Sin embargo y en aras de que pueda radicar su solicitud de renovación en tiempo, FONTUR ha puesto en conocimiento de las Cámaras de Comercio estos casos para que puedan iniciar con su proceso de renovación de RNT, a través del portal web de Confecámaras.
Por favor tenga en cuenta que las próximas liquidaciones deberá realizarlas con el número de identificación tributario – NIT del establecimiento de comercio.
Así las cosas, usted podrá continuar con la renovación del Registro Nacional del Turismo a través de la plataforma de Confecámaras, al finalizar el proceso se le indicará que la información ha sido radicada ante la Cámara de Comercio y se le generará un radicado con el cual debe verificar la respuesta de su solicitud en un término de 15 días hábiles siguientes a la radicación de dicha solicitud.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: