RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 36891 por favor verífiquelo
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RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, marzo 31 de 2019
Señores
Maloca Travel SAS
montanascolombia@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 36891
Respetados Señores:
Cordial Saludo
En respuesta a su amable solicitud, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con los establecimientos de comercio Maloca Travle identificado con Registro Nacional de Turismo N. 51580 y Montanas Colombianas con Registro Nacional de Turismo N. 39474 se encuentran al día.
No obstante, toda vez que en nuestra plataforma dichos pagos se efectuaron con el número de identificación 1088267312 Cédula de Representante legal y al momento de realizarse la renovación de los RNT, la respectiva validación se efectúa con el número de identificación del propietario es decir 901066843, el respectivo cruce de información no será exitoso.
Sin embargo y en aras de que pueda radicar su solicitud de renovación en tiempo, FONTUR ha puesto en conocimiento de las Cámaras de Comercio estos casos para que puedan iniciar/continuar con su proceso de renovación de RNT, a través del portal web de Confecámaras.
En ese orden de ideas, puede continuar o iniciar el proceso de actualización del registro nacional de turismo en la plataforma del registro.
Por último, por favor tenga en cuenta que las próximas liquidaciones deberá realizarlas en nombre del propietario de los establecimientos de comercios.
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo
RESPUESTA:Bogotá, abril 01 de 2019
Señores
Maloca Travel SAS
montanascolombia@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 36891
Respetados Señores:
Cordial Saludo
En respuesta a su amable solicitud, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo del año gravable 2018 en relación con los establecimientos de comercio Maloca Travle identificado con Registro Nacional de Turismo N. 51580 y Montanas Colombianas con Registro Nacional de Turismo N. 39474 se encuentran al día.
No obstante, toda vez que en nuestra plataforma dichos pagos se efectuaron con el número de identificación 1088267312 Cédula de Representante legal y al momento de realizarse la renovación de los RNT, la respectiva validación se efectúa con el número de identificación del propietario es decir 901066843, el respectivo cruce de información no será exitoso.
Sin embargo y en aras de que pueda radicar su solicitud de renovación en tiempo, FONTUR ha puesto en conocimiento de las Cámaras de Comercio estos casos para que puedan iniciar/continuar con su proceso de renovación de RNT, a través del portal web de Confecámaras.
En ese orden de ideas, puede continuar o iniciar el proceso de actualización del registro nacional de turismo en la plataforma del registro.
Por último, por favor tenga en cuenta que las próximas liquidaciones deberá realizarlas en nombre del propietario de los establecimientos de comercios.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Diana Fernanda Moreno Grimaldo