#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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36854 | 2019-03-20 11:04:34 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-20 | MARIA DANERY GOMEZ DE TORRES | 24361950 | claudiacanda@hotmail.com | solicitud de certificado paraficales | Respuesta | 190.252.92.122 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36855 | 2019-03-21 12:20:52 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-21 | Luz Stella Hernandez Ruiz | 64567584 | josemario_94@hotmail.com | Registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, con la finalidad de terminar el proceso de renovación de registro nacional de turismo | Respuesta | 190.255.128.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36856 | 2019-03-19 18:51:41 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-19 | HOTEL SAN MIGUEL M Y | 8427336 | opcontases@gmail.com | Buenos dias La presente es para solicitar el certificado de parafiscales del año 2018, adjunto se encuentra el pago del 2do, 3ro y 4to trimestre de 2018 de hotel San Miguel, teniendo en cuenta que ya los enviamos. no se declaro 1er trimestre por que somos Admon nueva y empezamos a recibir ingresos apartir del mes de mayo de 2018. Muchas gracias Atentamente: Rene Cortes Machuca | Respuesta | 181.139.175.168 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36857 | 2019-03-26 22:20:16 | 2019-03-06 | 2019-03-28 | 2019-03-26 | Fernando Valencia Mejia | hostalvitoria@hotmail.com | Urge comunicacion con parafiscal para recibir información de que es lo que les adeuda Hostal Vitoria. Urge comunicación ya que no vivo en el país. El telefono 327 55 00 es de la cruz roja. | Respuesta | 190.128.117.66 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
36858 | 2019-04-01 23:32:02 | 2019-03-06 | 2019-03-28 | 2019-04-01 | Sebastián López | montanascolombia@gmail.com | Buenas tardes. Hemos recibido respuesta sobre un radicado en la contribucción parafiscal. La respuesta no es clara y necesitariamos amablemente asesoria para poder entenderla. Me he comunicado con todos los números de Fontur y nadie me da respuesta. Agradecemos enormemente su ayuda | Respuesta | 181.51.163.104 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
36859 | 2019-03-29 20:23:52 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-29 | HOTEL QUITO | 877136994 | hotelquito1364@gmail.com | Buenas tardes tengo un inconveniente para consultar mi historial de pagos correspondientes al año 2018 hasta la fecha, ya realice la solicitud por cambio de contraseña de un arrendatario del hotel y cuando actualizo mis datos no puedo cambiar el numero de cédula, y tampoco puedo actualizar los datos de la NTS. Esperando una pronta respuesta me despido Muchas gracias | Respuesta | 186.117.176.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36860 | 2019-03-19 17:59:13 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-19 | transnus | 900567220 | gerencia.transnus@gmail.com | adjunto comprobantes de pago para su respectiva verificación y aprobación por parte de ustedes y asi poder hacer la renovación del RNT | Respuesta | 190.28.95.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36862 | 2019-03-07 16:35:18 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-07 | GLORIA CRISTINA BERMUDEZ | 37315395 | bermudezc599@gmail.com | Se siguieron las instrucciones dadas en respuesta al contacto No 36093, se realizo el pago y se les envio copia, sin embargo sigue apareciendo este mensaje La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 Por lo que muy respetuosamente les solicito la colaboracion para poder renovar a tiempo el registro | Respuesta | 191.109.8.70 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
36863 | 2019-03-12 11:54:28 | 2019-03-06 | 2019-03-20 | 2019-03-12 | JAIME DE JESUS DUQUE | 70692510 | carteramanpotsherd@gmail.com | Buen dia la presente es para hacer la solicitud formal de la contraseña de INVERSIONES Y REPRESENTACION DORAL S.A.S ya que en la opcion LIQUIDACION PAGO EN LINEA hay una opcion de "OLVIDO SU CLAVE" no tenemos soporte del correo que se registro inicialmente en el FONTUR, por eso tambien solicitamos la reasignacion del correo al siguiente hotelescorialibague@gmail.com. ESPERO SU PRONTA RESPUESTA | Respuesta | 186.0.95.29 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36864 | 2019-04-01 23:33:45 | 2019-03-06 | 2019-03-28 | 2019-04-01 | LILIA MARLEN SUAREZ | reservas@sanviatur.com | Buenos días. Favor indicarme como lleno el formato para hacer pago. Gracias. | Respuesta | 167.0.38.83 | PARAFISCAL | 10 | 8 |