#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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36812 | 2019-03-11 11:33:53 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-11 | KONTOUR TRAVEL COLOMBIA SAS | 900349064 | ADMINISTRACION@KONTOUR-TRAVEL.COM | Buenas tardes reciban un cordial saludo. Estoy tratando de hacer la renovación del RNT año 2019, pero al finalizar la información me saca una nota y me dice que la contribución para fiscal no se encuentra al día, el día 22 yo hable por teléfono y me dijeron que por este medio enviara los soportes de pago. y Así lo hice. pero hoy nuevamente intente realizar la renovación y genero el mismo problema. agradezco que por favor me colaboren con este inconveniente lo mas pronto posible, tenemos plazo de renovar hasta el 31 de marzo y ya estamos a 4 y no ha sido posible realizar la renovación. anexo nuevamente los pagos realizados durante el año 2019. mil gracias | Respuesta | 186.30.137.89 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36813 | 2019-03-28 18:45:17 | 2019-03-04 | 2019-03-26 | 2019-03-28 | Liliana Gallo | mlgl1988@hotmail.com | Buenas tardes; Tengo un terreno que dispongo a vender; y es apto para proyecto turístico. Hay alguna manera que pueda inscribirlo para ofrecerlo a Fontur? Son 10.000 metros esta ubicado en el municipio de Filandia Quindio. Quedo atenta a tu amable respuesta, Atte; Liliana Gallo | Respuesta | 181.51.152.173 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
36814 | 2019-03-19 16:47:27 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-19 | Foto Recorrida | 901057026 | fotorecorrida@gmail.com | Adjunto soporte de pago de Contribución parafiscal con destino al turismo (2018-4 trimestre), la cual, solicito sea cargada en el sistema para poder renovar mi Registro NAcional de Turismo. Gracias | Respuesta | 186.29.99.150 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36815 | 2019-03-07 13:45:12 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-07 | Nubia Villanueva Vega | 24805331 | cabanacampestrelamarina@gmail.com | Envío certificado de la Cabaña campestre la MARINA | Respuesta | 190.84.197.79 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
36816 | 2019-03-22 18:08:45 | 2019-03-04 | 2019-04-01 | 2019-03-22 | Ecodidecon sas | 900653546 | info@hotelboutiqueventuri.com | Buenas tardes. Envío adjunto los comprobantes de pago de los dos últimos trimestres del año pasado 2018, los cuales no se reportaron en su momento y aparecemos en mora. Agradezco de antemano actualizar los pagos en la plataforma. Quedo atenta. Muchas gracias | Respuesta | 200.112.215.54 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36817 | 2019-03-07 14:35:11 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-07 | janner hernandez hernandez | 5889166 | cuparcatours03@gmail.com | Buenas tarde, por favor me pueden enviar el certificado de pago parafiscal o actualizar la plataforma , el pago del ultimo trimestre lo realice el 11/01/2019 , ya que no registra pago del mismo por lo cual no he podido actualizar mi R.N.T. para este año 2019... por favor me colaboran por que no he podido continuar con el proceso muchas gracias | Respuesta | 179.33.119.198 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
36818 | 2019-03-18 21:05:54 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-18 | janner hernandez hernandez | 5889166 | cuparcatours03@gmail.com | Buenas tardes , por favor me pueden enviar el certificado de pago parafiscal, ya que lo realice el dia 11/01/2019 pagando el ultimo trimestre del año anterior 2018, y actualizar la plataforma , ya que no he podido deligenciar la actualizacion del R.N.T. por que me dicen que no he efectuado pago del mismo, les agradezco me colaboren al repecto para continuar con el proceso , gracias adjunto recibo de pago | Respuesta | 179.33.119.198 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36819 | 2019-03-07 14:39:34 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-07 | ximena arce galvis | 34567457 | ximenarcegalvis@hotmail.com | cordial saludo de acuerdo a la respuesta dada por ustedes al contacto 34121 anexo el pago a FONTUR del año 2018 del hotel CASA REAL 2 registro nacional de turismo 35317 para poder terminar el tramite de RNT ya que al llegar al paso 5 no permite la plataforma registrarlos. agradezco su colaboración | Respuesta | 181.62.245.192 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
36820 | 2019-03-19 17:02:34 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-19 | DANIRE SCHAQUIRA JAMES POMARE | 40991324 | dashaki2009@hotmail.com | SOLICITO AMABLEMENTE ME SEA ENVIADO EL CERTIFICADO DE APORTES PARAFISCALES YA QUE POR CAMBIO DE MI CONTRASEÑA GENERADAS POR USTEDES NO LO HE PODIDO IMPRIMIR | Respuesta | 190.68.93.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
36821 | 2019-03-11 11:43:59 | 2019-03-04 | 2019-03-18 | 2019-03-11 | MARITZA MORENO VELILLA | 22156867 | COMPUSANTI.NET@GMAIL.COM | pago primer trimestre fontur hotel malive arboletes | Respuesta | 190.61.42.221 | PARAFISCAL | 10 | 8 |