HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36116 2019-03-20 18:10:43 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-20 Yohany Lopez Bernal guianamaste@gmail.com Mi nombre es Yohany López Bernal, identificado con C.C. 75093312 de Manziales y mi RNT es 24431, desde el 01 de Febrero realice el pago de la multa, ya que desde el año 2016 se encontraba suspendido por no actualizar. Desde la fecha del pago estoy tratando de subir el soporte de pago pero en el botón de acciones no se me despliega ningún enlace adicional para subir dicho documento. Actualmente requiero de dicho registro para poder ejercer mi profesión, requiero recibir una pronta y positiva respuesta o solicito la devolución del dinero cancelado por dicha multa y la información necesaria para solicitar un nuevo RNT Esto acudiendo a los requisitos consignados en la LEY 1558 de 2012 y subsiguientes, ademas de mi derecho al trabajo (Art 25 de la Institución Politica) Cordialmente Yohany López Bernal C.C. 75093312 cel 3133608110 RNT 24431 TP 1717 Respuesta 190.251.203.188 PARAFISCAL 10 8
36117 2019-02-26 22:00:02 2019-02-25 2019-03-11 2019-02-26 buddhavilla sas 900009208 cantilloconta@hotmail.com Cordial Saludo, La presente es para solicitar el cambio de correo para poder continuar con la solicitud de renovación RNT con el nuevo portal me solicitan cambiar la contraseña y el correo registrado el cual es jamove.73@hotmail.com NO se encuentra activo el cual es imposible ingresar hacer el cambio de contraseña, por lo tanto les pido la colaboración en cambiarlo por cantilloconta@hotmail.com y así continuar con el proceso de renovación RNT. Agradezco su pronta colaboración Adjunto pantallazo del correo registrado con el usuario Respuesta 190.252.25.26 PARAFISCAL 5 8
36118 2019-03-11 16:20:21 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-11 JUSTINA LLOREDA TORRES JUSTYLLOREDA@GMAIL.COM Buenos días Necesito por favor a la mayor brevedad posible comunicarme con ustedes para tratar asunto de contribucion parafiscal Respuesta 181.139.154.107 PARAFISCAL 10 8
36119 2019-03-13 10:53:23 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-13 buddhavilla sas 900009208 cantilloconta@hotmail.com Cordial Saludo, La presente es para solicitarles el cambio de clave del usuario : BUDDHA el cual se encuentra registrado con el correo jamove.73@hotmail.com y este se encuentra inactivo y no tengo acceso para seguir con el proceso de cambio de contraseña con el nuevo aplicativo de RNT , y solicito a que me lo cambien por cantilloconta@hotmail.com y así continuar con el proceso de renovación y evitar sanciones. Agradezco su pronta colaboración Adjunto pantallazo del correo registrado el cual es imposible ingresar Respuesta 190.252.25.26 PARAFISCAL 10 8
36120 2019-03-11 09:53:51 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 FLOR SALAZAR 51625138 hotelcypress@gmail.com Buenos dias, Solicito el certificado de pago del año 2018, RNT 43318- HOTEL CYPRESS DE NORMANDIA. Muchas gracias, Respuesta 201.244.122.10 PARAFISCAL 10 8
36121 2019-03-08 10:50:01 2019-02-25 2019-03-18 2019-03-08 MIGUEL ALBEIRO URUEÑA MONTENEGRO hernanabril05@outlook.es RESPETUOSAMENTE ME PERMITO SOLICITAR ESA ENTIDAD, SE ME INFORME POR EL CORREO ELECTRONICO QUE ESCRIBI ANTERIORMENTE, COMO ME ENCUENTRO CON LOS TRIMESTRES PARAFISCALES DEL 2018, YO REALIZE LOS SIGUIENTES PAGOS. RESIDENCIAS EL GRAND TAYRONA, NIT. 93384732-9, MIGUEL ALBEIRO URUEÑA MONTENEGRO, ASI: 1.- PRIMER SEMESTRE PAGO FEBRERO Y ABRIL $27.000 2.- SEGUNDO TRIMESTRE MAY0 HASTA JULIO $ 41.000 3.- TERCER TRIMESTRE AGOSTO HASTA OCTUBRE $15.000 4.- CUARTO TRIMESTRE NOVIEMBRE A ENERO 2019 $ 35.000 LE AGRADESCO LA ATENCION A LA PRESENTE SOLICITUD. MIGUEL ALBEIRO URUEÑA MONTENEGRO CC. 93384732 Respuesta 181.51.34.89 PARAFISCAL 10 8
36122 2019-02-27 08:01:28 2019-02-25 2019-03-11 2019-02-27 Jose Guimermo Gomez Duque 71606399 agenciasonyturs@yahoo.es Pago de parafiscales año 2017 Respuesta 190.29.25.177 PARAFISCAL 5 8
36123 2019-03-09 11:20:26 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-09 LUIS MIGUEL MORENO HERNANDEZ 15243610 patriciajcsanchez@gmail.com Cordial Saludo La presente es para solicitar mi certificado RNT 40355 el cual me sale un mensaje que no me encuentro al dia con los pagos parafiscales y por lo tanto mi solicitud de renovación no podrá ser atendida, los cuales anexo los 4 trimeste pagos para que verifiquen esa información. Agradezco la atención y pronta respuesta. Adjunto los 4 pagos trimestrales Respuesta 190.252.25.26 PARAFISCAL 10 8
36124 2019-03-09 11:31:50 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-09 La Sociedad de Boris SAS 900985142 lacasadeboris@gmail.com Buenos días, por medio del presente correo solicito el paz y salvo de los aportes hechos a Fontur por La Sociedad de Boris SAS identificada con NIT 900985142-9 para poder hacer el proceso de renovación del Registro Nacional de Turismo. Cordial saludo Respuesta 186.155.201.12 PARAFISCAL 10 8
36125 2019-02-26 16:13:09 2019-02-25 2019-03-11 2019-02-26 yonnathan esteban martinez 94556102 andella.acosta@hotmail.com ENVIO SOPORTES PARA PAZ Y SALVO Y CONTINUAR CON EL PROCESO DE DE ACTUALIZACION DE RNT Respuesta 190.158.53.3 PARAFISCAL 5 8

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