HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
36105 2019-03-11 10:22:16 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 ZAIDA DORADO 64543278 ZAIDADORADO@HOTMAIL.COM LIQUIDACIÓN CUARTO TRIMESTRE Respuesta 186.86.64.173 PARAFISCAL 10 8
36106 2019-03-05 09:20:19 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-05 TRANSPORTES CONORTIN S.A.S 9010252003 transconortin@gmail.com Buenos días; Solicito por favor la actualización de plataforma del reporte de la contribución parafiscal debido a que estoy realizando la renovación del registro nacional de turismo y me registra que no me encuentro al día. agradezco la pronta atención a la presente Respuesta 181.49.90.226 PARAFISCAL 10 8
36107 2019-03-06 07:23:38 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-06 Jose Daniel Buitrago Rodríguez 1024517540 turismodigitravel@gmail.com Buenos días. Estoy adjuntando liquidación de contribución de los cuatro trimestres 2018 e igualmente soporte de pago de los periodos a pagar; para el correspondiente certificado Quedamos atentos a cualquier inquietud Gracias. Respuesta 181.60.198.156 PARAFISCAL 10 8
36108 2019-03-18 22:04:17 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-18 sor yaneth vasquez rios 43869266 yanethvr0307@gmail.com Señores FONTUR Cordial Saludo, mediante este correo indico me que mi empresa PORTON CAMPESTRE JARDIN ANTIOQUIA con NIT 43.869.266-9 y RNT # 51360 (VIVIENDA TURISTICA) no supero los 50 smlmv durante el año 2018, es este caso la ley me exime de realizar pago de aportes parafiscales a la FONTUR. durante todo el año. Por lo anterior solicito certificación para poder realizar la renovación de mi REGISTRO NACIONAL DE TURISMO para el 2019 adjunto envio certificación de contador y copia tarjeta profesional agradezco me puedan colaborar att, Sor Yaneth Vasquez Rios Propietaria portoncampestre@icloud.com Respuesta 181.139.101.24 PARAFISCAL 10 8
36109 2019-03-11 10:23:21 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 SOCIEDAD HOTELERA TEQUENDAMA SA 860006543 hover.linares@sht.com.co En el mes de enero de 2019 se pago FONTUR del IV trimestre del 2018. Tenia entendido que siempre se enviaba el formato de recaudo con la información detallada al correo parafiscal@fontur.com.co pero ya que no esta funcionando el correo, me gustaría conocer si se tiene que seguir enviando el formato o ya en la aplicación de FONTUR con la que se liquido y pago seria suficiente para finalizar el reporte. Adjunto copia de formato y pago de IV trimestre del 2018 para su información. Respuesta 190.242.39.58 PARAFISCAL 10 8
36110 2019-03-11 09:55:31 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-11 Operadora Mocawa Resort SAS 901165198 jefecontaduria@hotelmocawaresort.com Buen dia Solicito su colaboracion con la expedicion del Paz y Salvo correspondiente a los aportes realizados en el año 2018 por parte de Operadora Mocawa Resort. Quedo atenta Respuesta 138.117.109.66 PARAFISCAL 10 8
36111 2019-03-09 15:18:25 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-09 MARTHA ASENETH GOMEZ POSADA 63446816 martha.gomez@jesmarconsultoria.com Buen dia solicito por favor su colaboración con la revisión de la empresa PASSION COLOMBIA S.A.S. la cual no ha permitido realizar la renovación del Registro Nacional de Turismo generando un error que no permite culminar el proceso indicando que LA VALIDACIÓN CON FONTUR NO ES EXITOSA., ya se tuvo comunicación con uno de sus funcionarios quien me indico que el error no es que los pagos no aparezcan en su sistema, es en el usuario, pues, cuando se creo se hizo con el nit y el dígito de verificación unido pero ya han pasado casi dos semanas y todavia no permite la culminación del proceso y tampoco nos deja ingresar al aplicativo de contribución parafiscal. Quedo atenta y agradezco su colaboracion lo mas pronto posible. gracias Respuesta 186.148.173.34 PARAFISCAL 10 8
36113 2019-03-13 12:23:23 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-13 FRANCO MARINO REYES ARMERO 5228089 francoma5228@gmail.com Buen día. Cordial saludo, De la manera más atenta y respetuosa yo Franco Marino Reyes Armero identificado con cedula 5.228.089 actuando como propietario del establecimiento de comercio HOTEL ESTIVEN, solicito me actualicen los datos ante ustedes ya que ha habido algunos cambios Correo: francoma5228@gmail.com Teléfono 3134242720 Y solicito me sea enviada a mi correo el cual acabo de digitar la clave para tener acceso virtual ya que por motivos ajenos a mi voluntad la extravíe y no tengo acceso y necesito pagar la contribución parafiscal en el menor tiempo posible Por su valiosa y pronta colaboración anticipo mis agradecimientos Att; Franco Marino Reyes Armero Respuesta 191.102.120.18 PARAFISCAL 10 8
36114 2019-03-18 22:01:32 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-18 GLORIA ELENA CASTRO MEJIA 42764092 jtorrecastano@gmail.com Señores FONTUR Cordial Saludo, mediante este correo indico me que mi empresa CASA DE HUESPEDES EL ENSUEÑO con NIT 42.764.092.-9 y RNT # 57952 (VIVIENDA TURISTICA) no supero los 50 smlmv durante el año 2018, es este caso la ley me exime de realizar pago de aportes parafiscales a la FONTUR. durante todo el año. Por lo anterior solicito certificación para poder realizar la renovación de mi REGISTRO NACIONAL DE TURISMO para el 2019 adjunto envio certificación de contador y copia tarjeta profesional agradezco me puedan colaborar att, GLORIA ELENA CASTRO Propietaria Respuesta 181.139.101.24 PARAFISCAL 10 8
36115 2019-03-18 22:02:03 2019-02-25 2019-03-11 2019-03-18 Gloria Patricia Cárdenas Castaño 41911674 chaletvillaisabel@gmail.com Buenos días, adjunto certificación para la exención de la contribución parafiscal. Muchas gracias Respuesta 181.62.225.27 PARAFISCAL 10 8

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