HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
31036 2018-11-27 10:41:41 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-27 PAULA ESTELA GOMEZ DE LA ROSA 22789783 patricia.lopezb@outlook.com Buenas tardes Adjunto formularios firmados de los trimestres 2 y 3 de 2018, y soporte de pago de trimestre 3. Respuesta 190.65.138.227 PARAFISCAL 10 8
31037 2018-11-14 09:11:31 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-14 VIAJES CONFORT LTDA 830144307 viajesconfort@gmail.com Adjunto los pagos de los aportes del 2 y 3 trimestre 2018 Respuesta 186.85.159.109 PARAFISCAL 5 8
31038 2018-12-06 14:49:03 2018-11-13 2018-11-27 2018-12-06 yolima tapias camacho 49743984 hoteleyendavallenata@hotmail.com solicitamos estado de cartera descargando el pago realizado el día 12 de abril del 2014 de los trimestres de los años 2009-2010-2011. Respuesta 179.33.8.18 PARAFISCAL 10 8
31040 2018-11-30 15:58:52 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-30 CLUB TURAVIA SA DE CV SUCURSAL COLOMBIA 900706436 Laura.Zea@tmf-group.com Buenas tardes señores fontur, Necesito hacer la corrección del impuesto al turismo del año 2016, pero la página no me da la opción de hacer el formulario para corrección. Podrian indicarme por favor que proceso debo seguir? Adjunto declaración inicial. Muchas gracias, Respuesta 190.144.234.36 PARAFISCAL 10 8
31041 2018-11-27 10:46:29 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-27 UNION TRAYECTOS ANDINOS S.A.S. 901154295 trayectosandinos@gmail.com Se envían las planillas firmadas y los soportes de pago de los tres trimestres vencidos del año en curso. Todos los pagos se hicieron vía PSE. Respuesta 186.118.77.104 PARAFISCAL 10 8
31042 2018-11-15 08:24:59 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-15 escappy travel 9010358796 reservas@escappy.com Buenas tardes, No puedo entender que uno radique una solicitud y se demoren 15 días en responderla y que la respondan sin darle solución a la solicitud y por este hecho uno deba volver a radicar una nueva... Hago referencia a la respuesta al caso # 30627, adjunté el soporte del pago de parafiscales III trimestre y no me enviaron el certificado que expiden ustedes. Así que nuevamente solicito que me envíen el certificado. Gracias. Respuesta 181.48.34.254 PARAFISCAL 10 8
31043 2018-11-21 10:50:25 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-21 LUZ MARINA DELGADO 36552524 exploraelcaribecolombiano@gmail.com Solicito que me informen como hago para descargar l pago del segundo y tercer semestre Respuesta 181.53.38.129 PARAFISCAL 10 8
31045 2018-11-15 11:03:32 2018-11-13 2018-11-27 2018-11-15 GERMAN PEÑA DEL AGUILA 18050554 germanreinaarriera@hotmail.com Señores FONTUR Bogota Adjunto estamos enviando el recibo de pago correspondiente al tercer trimestre está en cero pesos va sil el sello del banco ya que este banco el banco de Bogotá no lo reciben el cero pesos Cordialmente: GERMAN PEÑA DEL AGUILA Respuesta 200.25.254.38 PARAFISCAL 10 8
31047 2018-11-19 22:01:14 2018-11-14 2018-11-28 2018-11-19 CASA BUGAMBILIA S.A.S. 900927226 contabilidadbugambilia@gmail.com Pago de tercer trimestre año 2018 Respuesta 167.0.45.22 PARAFISCAL 10 8
31048 2018-11-19 22:00:40 2018-11-14 2018-11-28 2018-11-19 Apartamento 1501 Edificio Diners 39690256 neyambc@gmail.com Pago tercer trimestre 2018 Respuesta 152.202.33.183 PARAFISCAL 10 8

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