HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
65312 2020-08-28 12:38:13 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-28 fernando barrera 79151537 fernandobarrerahoyos@yahoo.com como puedo pagar la multa por demora en el pago del RNT Respuesta 186.29.52.54 PARAFISCAL 10 8
65313 2020-09-14 10:37:48 2020-08-24 2020-09-14 2020-09-14 LINO JOYA hotelgalessog@gmail.com Cordial saludo Señores FONTUR Deseo se encuentre bien en cada una de sus labores. De la manera más cordial solicito a Ustedes su colaboración frente al derecho de petición en el cual solicito la exoneración de la multa impuesta por no renovar el RNT No 56864 correspondiente a HOTEL GALES SOGAMOSO, lo anterior dado a la situación que enfrenta el país por la pandemia del virus, desde el mismo instante en que el gobierno suspendió actividad económica para la prestación de servicio hotelero a hoy no he vuelto a prestar el servicio de alojamiento, siendo consiente que prima la seguridad, bienestar y salud de las personas que tenemos acceso al establecimiento en este caso huéspedes y colaboradores como entidad hotelera se entiende que es un deber cumplir con la documentación y protocolos de bioseguridad en el momento de su apertura, la anterior solicitud la presento ante Ustedes ya que en una respuesta emitida por su entidad me informan que la solicitud radicada con Contacto. 63965 fue remitida por competencia al Viceministerio Turismo por ser la entidad competente, exactamente, a la coordinación del Grupo Análisis Sectorial y Registro Nacional de Turismo, donde a mi solicitud no he recibido respuesta alguna por parte de la entidad en mención. HOTEL GALES SOGAMOSO, solicita su colaboración teniendo en cuenta que no se cuenta con los recursos económicos para pagar dicha sanción, cabe resaltar que al a fecha en la cual fue emitida la suspensión del RNT los recursos de transporte e internet se encontraban limitados teniendo en cuenta los días de pico y cedula establecidos dentro de la cuidad, pero también como propietario soy adulto mayor y no considero pertinente salir de mi lugar de habitación a una posible exposición. Siendo conscientes que a la fecha uno de los sectores económicos más golpeados ha sido el Hotelero por los motivos expuestos anteriormente es que solicito su atención a dicho requerimiento Agradezco su atención a mi solicitud y quedo en espera de una pronta y positiva respuesta a la misma. Atentamente, LINO JOYA CC 14998230 Email: hotelgalessog@gmail.com Celular 3192485150 Respuesta 186.114.117.0 PARAFISCAL 10 8
65314 2020-08-31 12:30:40 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-31 JOSE FABIAN BOLAÑOZ VELASQUEZ bolanozv.j71@gmail.com Buenas tardes, necesito reactivación de un negocio a mi cargo con numero rnt 59331, me puden indicar la manera de realizar la consignacion, preferible con pse. muchas gracias Respuesta 191.89.5.43 PARAFISCAL 10 8
65315 2020-08-28 12:11:07 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-28 MARTHA CECILIA CARRILLO GONZALEZ 63341352 hotelcaciquemena@gmail.com Informacion sobre como pagar el tercer trimestre de Fontur Respuesta 190.67.251.51 PARAFISCAL 10 8
65317 2020-08-31 09:09:00 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-31 TRANS ATLANTIS PLATINO SAS 900504597 atlantisplatino@hotmail.com ENVIO SOPORTE DE PAGO CONTRIBUCION AL TURISMO 1 TRIMESTRE 2020 Respuesta 190.253.186.220 PARAFISCAL 10 8
65319 2020-09-11 15:28:04 2020-08-24 2020-09-14 2020-09-11 VUELOSYVIAJESBARATOS.COM 1022335976 info@vuelosyviajesbaratos.com Buen día No recuerdo el usuario para ingresar y poder realizar mi contribución parafiscal, volvi a realizar el registro nuevamente pero no me deja crear mi establecimiento de comercio, solicito colaboración para poder hacer el pago. Mil gracias Respuesta 186.30.159.3 PARAFISCAL 10 8
65320 2020-08-27 10:28:39 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-27 ASOCIACION NACIONAL DE EMPLEADOS DEL BANCO DE LA REPUBLICA - ANEBRE 860079930 auxtesoreria@anebre.org LEGALIZACION PAGO PRIMER TRIMESTRE 2020 FONTUR SEDE VACACIONAL EL MIRADOR DEL SUMAPAZ EN EL MUNICIPIO DE MELGAR TOLIMA COLOMBIA Respuesta 186.29.30.227 PARAFISCAL 10 8
65321 2020-08-27 10:29:13 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-27 ASOCIACION NACIONAL DE EMPLEADOS DEL BANCO DE LA REPUBLICA - ANEBRE 860079930 auxtesoreria@anebre.org RADICADO PAGO CONTRIBUCIÓN SEGUNDO TRIMESTRE 2020 SEDE VACACIONAL EL MIRADOR DEL SUMAPAZ MELGAR TOLIMA COLOMBIA Respuesta 186.29.30.227 PARAFISCAL 10 8
65323 2020-08-31 09:10:33 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-31 FRANCISCO URIEL GUERRA MEDINA 8244359 linaguerra@hotmail.com Radicación de Contribución Parafiscal Trimestre 2 de 2020 hotel EL FARO SAN PEDRO Respuesta 186.87.8.48 PARAFISCAL 10 8
65324 2020-08-27 10:31:15 2020-08-24 2020-09-14 2020-08-27 GERARDO CASTELLO NUÑEZ 19377883 hotelecopointminca@gmail.com anexo encontrara soporte del pago del 2do periodo 2020 Respuesta 161.10.124.87 PARAFISCAL 10 8

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