HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
61505 2020-05-11 13:19:39 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Valentina Orrego Trujillo 1037577301 info@theshoppingmap.co Envío comprobante de pago de parafiscales correspondiente al trimestre 1 2020 Respuesta 191.89.249.212 PARAFISCAL 10 8
61506 2020-05-11 17:25:05 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 ariadna ferrer sumosa 1047450988 aric.1825@gmail.com Buenas tardes Envío certificado donde consta la no superacion del tope para el pago de la contribucion parafiscal del inmueble identificado con RNT No. 68383. Respuesta 181.133.195.135 PARAFISCAL 10 8
61509 2020-05-11 13:23:23 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 INVERSIONES MERKEL SAS 805002578 lbarreto@fanalca.com SOPORTE PAGO I TRIMESTRE FONTUR Respuesta 190.68.28.190 PARAFISCAL 10 8
61510 2020-05-11 13:25:38 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Hotel Riviera Confort/Luis Alberto Andrade Bastida 87533331 HOTELRIVIERACONFORT@GMAIL.COM Buenas tardes, Adjunto soporte de pago y liquidacion del primer trimestre, pago relizado el 30 de abril del presente año. RNT 56759 NIT 87533331 a nombre HOTEL RIVIERA CONFORT Muchas gracias, Respuesta 181.60.101.132 PARAFISCAL 10 8
61511 2020-05-11 13:28:17 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Carlos Mario Arango Mejia 16866181 elmaio@hotmail.com Pago 1 Trimestre 2020 RNT 75976 Respuesta 190.217.116.196 PARAFISCAL 10 8
61512 2020-05-11 13:29:32 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Carlos Mario Arango Mejia 16866181 elmaio@hotmail.com Pago 3 Trimestre 2019 RNT 75976 Respuesta 190.217.116.196 PARAFISCAL 10 8
61513 2020-05-11 13:30:08 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Carlos Mario Arango Mejia 16866181 elmaio@hotmail.com Pago 4 Trimestre 2019 RNT 75976 Respuesta 190.217.116.196 PARAFISCAL 10 8
61515 2020-05-11 15:13:30 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Andres Arango 8357360 andresaral@gmail.com Buenas noches, Adjunto la liquidacion y comprobante de pago por PSE del 1er trimestre de 2020. Feliz noche Respuesta 181.58.38.127 PARAFISCAL 10 8
61516 2020-05-11 17:51:48 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-11 Diana Marcela Ochoa Zuluaga 30335552 dm8az@hotmail.com Buenas noches, me llego un correo sobre el pago parafiscal, entiendo que solo los hospedajes rurales que hayan tenido ventas superiores a los 50 smmlv son los que deben pagarlo, yo inicie mi labor el año pasado en noviembre, por cuestiones de salud no hemos tenido huéspedes desde que hicimos la inscripción y en INDUSTRIA Y COMERCIO declare el cero por la misma razón, quisiera saber si hago caso omiso al mensaje o debo dirigirme a alguna oficina para hacer nuevamente la declaración. Muchas Gracias Respuesta 191.106.182.201 PARAFISCAL 10 8
61517 2020-05-20 13:49:51 2020-05-06 2020-05-28 2020-05-20 Winston Anibal Barros Blanco 73202859 winstonbarros@hotmail.com Buenas tardes equipo FONTUR. La presente es para informarles la situación que acontece con la persona Juridica DOMOtours - Turismo Ecologico, suscrita a mi nombre y afiliada en el año 2019 por mi persona a la vuestra entidad. Esta empresa que yo conforme con el fin de operar el turismo ecológico en nuestro país, a la fecha nunca ha operado ni dentro ni fuera del territorio nacional, jamás ha generado un solo centavo y por si fuera poco no ha recibido beneficios de promocion por parte de Fontur en toda la historia de su existencia juridica. Acontece que por razones del destino salí a vivir al extranjero, donde resido permanentemente y cuyo fin primordial es hacer vida en el país que me ha acogido. Por lo tanto, no puedo hacerme cargo de la empresa, ni colocar quien la trabaje, ni la represente, mucho menos que sufrague los gastos de impuestos que pueda generar su inactividad, lo cual resulta en imposibilidad de hacer viable su producción de servicios, mucho menos con esta pandemia mundial cuya estimación de orden y normalización se estima para el año 2022. No puedo continuar siendo afectado de esta manera por los cobros de unos servicios que FONTUR nunca me ha prestado, y tampoco con gastos parafiscales de ingresos nulos durante la existencia juridica de la empresa. No está en mis facultades continuar con dicha empresa y no puedo ponerla a trabajar, ya que jamás ha producido y por lo visto nunca va a hacerlo. No vivo ni resido ni pienso retornar a Colombia, y que por mi situación de inmigrante debo permanecer en territorio extranjero por lo mínimo 5 años y así, siendo estas objeciones de absoluta imposibilidad de mi parte, no habiendo recibido, servicios y beneficios tangibles de FONTUR, ni de ninguna entidad Colombiana para la producción de los servicios turísticos mientras me encontraba dentro del país, ni hubo capital ni trabajadores con los cuales contar para la realización de la misma, dejo aquí constancia que esta empresa inició y permanece en papeles, que nunca ha operado ni producido absolutamente nada, y además, debido a esta pandemia que a todos tiene en emergencia mundial, me imposibilita trabajarla remota, directa o indirectamente. Dejo mi inquietud y sobre todo, mis agradecimientos por permitirme aclararles la situación que afecta a esta empresa que está a mi nombre pero que no produce ni ha producido nunca nada. Gracias, atentamente, Winston Barros Respuesta 32.213.237.64 PARAFISCAL 10 8

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