HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
60048 2020-03-24 14:20:34 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-24 COLOMBIAN JOURNEYS SA 9001239583 administration_bog@colombianjourneys.com Me permito solicitar qu elos pagos realizados sean tenidos en cuenta para los RNT 79254 y 79255, ya que estos pagos estaban quedando al RNT cancelado y debido a esto no he podido realizar al renovaciones de los RNT activos. Respuesta 181.49.205.218 PARAFISCAL 10 8
60049 2020-03-17 16:12:01 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-17 ORIANA PEREZ 32564226 THEGARDENMEDELLIN@GMAIL.COM Solicitud paz y salvo pago Fontur 2019 Respuesta 190.240.81.65 PARAFISCAL 10 8
60050 2020-03-19 10:38:07 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-19 Luz Stella Aguirre 24412132 alfaroconsultores.co@gmail.com Se adjuntan las declaraciones del año 2019 y los recibos de pago, para legalizar las liquidaciones trimestrales Respuesta 190.151.236.167 PARAFISCAL 10 8
60051 2020-03-17 16:03:11 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-17 Matias Quintanilla 1014198178 mati.quintanilla@gmail.com Buenas tardes, Tengo la siguiente inquietud, si mis ingresos como prestador de servicios a través de mi vivienda turistica no llegan al tope estipulado por ustedes para hacer contribuciones parafiscales, debo presentar alguna información en ceros? Recien solicite la actualización a la respectiva camara de comercio mencionando lo anterior y llenando unos datos que se me solicitaron, mi solicitud fue aprobada y ya tengo la certificación como vivienda turistica hasta marzo del 2021. Quedo pendiente a sus comentarios. Feliz tarde. Respuesta 191.156.42.165 PARAFISCAL 10 8
60052 2020-03-19 16:27:44 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-19 Lina Maria Ospina Hoyos 42117458 hotelianarmenia@gmail.com Adjunto otro documento donde se muestra la informacion que arroja el portal de RNT Respuesta 181.60.87.188 PARAFISCAL 10 8
60053 2020-03-19 16:23:01 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-19 Lina Maria Ospina Hoyos 42117458 hotelianarmenia@gmail.com Por medio de la presente solicito me sea actualizada el portal de Fontur con el fin de poder descargar la planilla de pago correspondiente al primer trimestre del año 2020 y de este modo continuar con la solicitud de renovacion del RNT, tomando en cuenta que la fecha para dicha actualizacion es hasta el dia 31 de Marzo y no queremos incurrir en multas, adjunto documento donde conste el pago realizado correspondiente al ultimo trimestre del año 2020 y en un siguiente correo enviare el mensaje que me arroja el portal de RNT al momento de querer finalizar el proceso de actualizacion. Gracias. Respuesta 181.60.87.188 PARAFISCAL 10 8
60054 2020-03-19 10:09:55 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-19 luis fernando bermudez garcia 79846420 vacacionesynegociosencolombia@gmail.com Reciba un cordial saludo. La presente para solicitarles comedidamente exoneración de las responsabilidades para fiscales del inmueble a nombre de Bermudez Garcia Luis Fernando con NIT: 79846420-9 ubicado en calle 2 # 15A - 17 Barrio Gaira Santa Marta Magdalena- Colombia, Inscrita en el Registro Nacional de Turismo RNT, como vivienda turística con Registro 70819 expedida el 31 de Enero de 2020, en el año 2019. Por tanto NO superó el tope de ingresos fijados en 50 salarios mínimos legales vigentes. Adjunto certificacion de contador y tarjeta profesional del mismo. Quedo atento a su respuesta. Cordoialmente. Luis Fernando Bermudez Garcia. whatsapp : +57 319 63113337 Respuesta 181.52.235.229 PARAFISCAL 10 8
60055 2020-03-19 10:39:31 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-19 EVENTOS SOLENI SAS 901108843 yarumito@eventossoleni.com no he podido descargar la liquidación trimistral para poder pagar. Respuesta 190.90.2.44 PARAFISCAL 10 8
60056 2020-03-19 10:42:32 2020-03-17 2020-04-08 2020-03-19 TOURTRANSPORTE SAS 900815944 tourtransportesas@gmail.com Soporte pago cuota Trimestre 4 del 2019 Respuesta 181.59.126.97 PARAFISCAL 10 8
60057 2020-04-13 22:45:09 2020-03-17 2020-04-08 2020-04-13 VIAJES CALIMA LTDA-APARTAMENTO OVER CALIMA viajescalima@overcalima.com.co Comedidamente nos dirigimos a usted para solicitar nos realicen el cambio de nuestra subcategoria OTROS TIPOS DE VIVIENDA TURISTICA por la subcategoria ESTABLECIMIENTO DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE, debido a que el Vice Ministerio de Turismo estuvo realizando visitar a los establecimientos de San Andres y nos informaron que debiamos realizar dicho cambio. Agradezco de antemano su colaboración. Cordial Saludo, FLOR ANGELA PERDOMO Contadora Viajes Calima Ltda Nit 890.315.851-3 Tel 6677272 Respuesta 181.48.74.114 PARAFISCAL 10 8

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