HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
59010 2020-03-12 10:32:37 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-12 HOSTERIA SAN JUAN DE BOLIVAR SAS 900994947 sanjuandebolivar@hotmail.com Adjunto el pago realizado en el mes de Enero del 4 trimestre del año 2.019, ya que el que envie no se evidencia bien la liquidación. por su atencion muchas gracias Respuesta 200.35.35.75 PARAFISCAL 10 8
59011 2020-03-12 10:35:56 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-12 GRACIELA CORONEL DUARTE 1030628618 gcoroneld@hotmail.com Adjunto soportes de pago y liquidación de contribución de 4 trimestre 2019. Quedo atenta a su amable respuesta. Graciela Coronel Respuesta 190.145.83.226 PARAFISCAL 10 8
59012 2020-03-12 10:38:26 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-12 INVERSIONES AITSHA SAS 900715120 aitshatours@hotmail.com ENVIÓ DE FORMULARIOS CON SUS RESPECTIVOS PAGOS Respuesta 191.97.100.118 PARAFISCAL 10 8
59013 2020-03-20 12:59:30 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-20 ACTIVA T SAS 900335915 activa.tsas@gmail.com Soportes de pago 2019 Respuesta 190.61.45.218 PARAFISCAL 10 8
59014 2020-03-11 12:46:18 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-11 TRAVEL FACTORY 900543805 travel.factory@msn.com Señores, Fontur: Anexo recibos de pago firmados, para que sean nuevamente liquidados ya que estos impuestos se pagaron pero con el RDO que no era, se hizo la respectiva corrección y solo falta cancelar los respectivos intereses de mora. Para fecha de pago el día 02-Marzo-2020. El RDO 57738, es el que se encontraba en mora en el tercer y cuarto trimestre. Agradecemos su colaboración, Cordialmente Travel Factory S.A.S Jorge Enrique Calle Suaza counter service for membership PBX: +57(1) 745 4304 travel.factory@msn.com Respuesta 181.54.141.74 PARAFISCAL 10 8
59015 2020-03-10 16:39:43 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-10 manuela osorio 1055000116 manuelaosorio77@gmail.com deseo saber cuanto es lo que debo pagar Respuesta 186.146.24.48 PARAFISCAL 10 8
59016 2020-07-23 10:34:28 2020-02-29 2020-03-20 2020-07-23 laura liceth torres quintero larmeniatours@gmail.com buenas tardes, la plataforma no tiene registro de mi liquidación del cuarto trimestre y tampoco me deja crear una nueva ya que la fecha de pago no puede ser diferente a la del trimestre a pagar. ¿Qué puedo hacer? Respuesta 191.89.225.86 PARAFISCAL 10 8
59017 2020-03-03 10:39:07 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-03 tnt club social 9008890490 miradorclubsocial@gmail.com buenas tardes, adjunto pagos de los 4 trimestres del 2019 para que por favor expidan el respectivo paz y salvo cordial saludo, Respuesta 190.90.47.123 PARAFISCAL 10 8
59018 2020-04-03 15:28:40 2020-02-29 2020-03-20 2020-04-03 COMPASS GROUP SERVICES COLOMBIA S.A. 890929877 luis.pedreros@compass-group.com.co Buen día, El pasado lunes 16 de Diciembre recibimos por medio del correo electrónico contribucionparafiscal@fontur.com.co una notificación de invitación para pago de aportes de la contribución parafiscal de los trimestres 1, 2 y 3 del año 2019 sobre el RNT 57195. Al validar en el sistema encontramos que el RNT 57195 no obtuvo ingresos durante los periodos mencionados anteriormente, por este motivo dicho RNT no fue declarado en los formularios que se realizaron durante los trimestres 1,2 y 3 de 2019, ya que únicamente fue incluido y declarado el RNT 57196 que si tuvo ingresos durante estos periodos. Teniendo en cuenta lo anterior procedimos a comunicarnos con FONTUR para aclarar cómo se podía confirmar esta información y que la compañía pudiera quedar a paz y salvo. Una vez nos comunicamos nos indicaron que era necesario volver a diligenciar en la página las declaraciones con los dos RNTs, el que tuvo ingresos se debía volver a declarar con el valor que ya se había presentado y para el caso del que no tenía ingresos lo debíamos dejar en 0; sin embargo, al realizar este proceso los formularios generaron intereses de mora y como ya fue mencionado la compañía presentó y pagó en su momento las declaraciones del RNT que tuvo ingresos oportunamente, por este motivo validamos nuevamente con una funcionaria de FONTUR quien nos indicó que no existía inconveniente alguno siempre y cuando subiéramos los soportes de las presentaciones y pagos por este medio explicando lo sucedido. Por lo anterior a esta respuesta adjunto archivo con los soportes de las presentaciones de los trimestres 1, 2 y 3 del año 2019 con su respectiva corrección incluyendo el RNT 57195. Muchas gracias y quedamos atentos a su respuesta. Respuesta 190.60.255.2 PARAFISCAL 10 8
59021 2020-03-16 12:32:37 2020-02-29 2020-03-20 2020-03-16 Lida Clemencia Reyes Suárez 21016709 paisviajero@gmail.com Buenas tardes, En respuesta al comunicado del pasado 18 de febrero de 2020 -DCP-19842-20, nos permitimos informar que País Viajero Agencia de viajes y Turismo, no presta ni ha prestado servicio,por tanto no tenemos empleados vinculados a la misma. Por lo anterior solicitamos por favor nos indiquen cual es el procedimiento a seguir para que nos habiliten la actualización del RNT. Quedamos atentos. Cordialmente, Lida C. Reyes Suárez Representante Legal País Viajero Agencia de Viajes y Turismo NIT.900.614.987-4 3008328374 Respuesta 2800:484:5e79:8 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708