HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
56753 2020-02-21 08:49:19 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 PROMOTORA TURISTICA DEL CARIBE S.A. 890404389 emerson.jurado@hotellasamericas.com.co Adjunto encontraran el formulario y soportes de pago de la contribución parafiscal correspondiente al 4 trimestre de 2019. Respuesta 190.242.41.36 PARAFISCAL 10 8
56754 2020-02-21 13:59:20 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 toquio leon rodriguez 3275990 casavivavillavicencio@gmail.com envío formulario de liquidación y pago de contribución segundo trimestre de 2019 Respuesta 191.102.114.19 PARAFISCAL 10 8
56755 2020-02-21 13:59:16 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 toquio leon rodriguez 3275990 casavivavillavicencio@gmail.com Enviamos formulario de liquidación y pago de contribución del 4 trimestre de 2019 Respuesta 191.102.114.19 PARAFISCAL 10 8
56756 2020-02-18 16:52:22 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-18 Maria Gladys Ballesteros de Castillo 20600619 fdoacasb@gmail.com Al realizar la liquidación en la plataforma de Fontur, se ingresa con el usuario y la contraseña, luego entra al establecimiento, pero al dar click en el modulo de liquidación, lo saca del modulo y le sale nuevamente la pagina inicial donde se escribe el usuario y la contraseña. Varias veces lo hice, pero no se pudo realizar la liquidación. La verdad, No se que esta pasando con el funcionamiento de la plataforma, la vez pasada se hizo muy bien el procedimiento y se pudo descargar la liquidación y se pago en el banco. Ahora no se puede hacer. Que sera lo que esta pasando con la plataforma. Es necesario la revisión, su reparación de la plataforma, para poder entrar al modulo de liquidación y descargar el formato para pago y luego pagarlo en el banco. Hasta el momento No lo he podido realizar. Respuesta 190.25.149.14 PARAFISCAL 10 8
56757 2020-02-21 14:56:53 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 CARLOS ENRIQUE LOZANO hotelvillakarina@yahoo.es PAGO APORTES PARAFISCAL OCT -DI-2019 Respuesta 186.82.45.5 PARAFISCAL 10 8
56758 2020-02-21 12:20:50 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 OSCAR GILEDE 80416778 colombianhighlands@hotmail.com ANEXO EL ARCHIVO QUE CONTIENE DOS IMAGENES: 1. FORMULARIO PARAFISCAL PARA EL 4TO TRIMESTRE 2019 Y 2. EL COMPROBANTE DE PAGO PSE COMO CONSTA EN LA PARTE BAJA DEL RECUADRO. "La liquidación 417089 ya ha sido pagada" Respuesta 186.102.20.15 PARAFISCAL 10 8
56759 2020-02-21 14:57:04 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 CARLOS ENRIQUE LOZANO 19080096 hotelvillakarina@yahoo.es pago aportes de carlos enrique lozano y/o hotel villakarina del trimestre octubre diciembre de 2019 Respuesta 186.82.45.5 PARAFISCAL 10 8
56760 2020-02-21 12:26:20 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 IVONNE GILEDE 35463530 ivonnegilede@hotmail.com ESTOY ANEXANDO UN ARCHIVO QUE CONTIENE DOS IMAGENES: 1. FORMULARIO PARAFISCAL CORRESPONDIENTE AL 4TO. TRIMESTRE 2019 DE HOSTAL RENACER, Y 2. COMPROBANTE DE PAGO PSE COMO CONSTA EN LA PARTE BAJA DEL RECUADRO "La liquidacipin # 417127 ya ha sido pagada" Respuesta 186.102.20.15 PARAFISCAL 10 8
56761 2020-02-21 15:11:55 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 Estela Arroyave Rayo 31843484 el-ranchode-stella@hotmail.com Certificación de contador publico de no obligación de pago de parafiscales Respuesta 181.143.239.11 PARAFISCAL 10 8
56762 2020-02-21 14:59:25 2020-02-01 2020-02-21 2020-02-21 Aminta Riaño Aranguren 46358184 itzamanahotel@gmail.com Envió de certificación en el cual no soy responsable para la contribución parafiscal. Respuesta 186.179.100.139 PARAFISCAL 10 8

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