HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
55670 2020-02-12 10:23:59 2020-01-25 2020-02-14 2020-02-12 Sky Quest Travel Hernan Acevedo 80419395 heacevedo@hotmail.com Adjunto 2o formato pagado parafiscales del turismo 4o trimestre 2019 Respuesta 186.86.195.215 PARAFISCAL 10 8
55671 2020-02-12 10:24:13 2020-01-25 2020-02-14 2020-02-12 Sky Quest Travel Hernan Acevedo 80419395 heacevedo@hotmail.com Adjunto 3er formato pagado de parafiscales del turismo 4o trimestre 2019 Respuesta 186.86.195.215 PARAFISCAL 10 8
55672 2020-02-12 10:30:51 2020-01-25 2020-02-14 2020-02-12 Pescadero El Pargo Rojo Sas 900611885 pagorojosas@gmail.com Acorde asu solicitud de de Enero 23 de 2020 Adjunto lo requerido Respuesta 181.59.60.153 PARAFISCAL 10 8
55673 2020-02-13 08:56:09 2020-01-25 2020-02-14 2020-02-13 MARIA ANTONIA URUENA URUENA 65746638 maria2729@hotmail.com Anexo copia pagos FONTUR, Tercer trimestre y Cuarto trimestre 2019. MANSION KADA Respuesta 190.156.121.215 PARAFISCAL 10 8
55674 2020-01-29 11:26:05 2020-01-25 2020-02-14 2020-01-29 Jairo Ariza 19287575 cvterranovahotel@gmail.com Buen día, agradezco me puedan colaborar con liquidación pendiente en esta entidad, correspondiente al inmueble del que soy el representante legal, denominado Centro Vacacional Terranova, ubicado en Mesitas del colegio, gracias por la atención prestada y pronta respuesta. Cordialmente, Jairo Ariza Respuesta 179.18.3.94 PARAFISCAL 10 8
55675 2020-01-29 11:20:03 2020-01-25 2020-02-14 2020-01-29 Jairo Ariza 19283575 cvterranovahotel@gmail.com He querido ingresar a la plataforma pero he olvidado usuario y contraseña, me pueden colaborar por favor¡ Gracias¡ Respuesta 179.18.3.94 PARAFISCAL 10 8
55676 2020-01-29 17:20:50 2020-01-25 2020-02-14 2020-01-29 Destino Nomada EU 900180189 juandavidalban@gmail.com Buen día, Dando seguimiento a su respuesta número 54069 respecto a la solicitud y las instrucciones enviadas para pago de obligaciones pendientes, no podemos ingresar a la plataforma a hacer el pago o descargar la factura de los trimestres pendientes porque no tenemos la contraseña y cuando ingresamos a la opción de "Olvidó su contraseña" FONTUR envía la nueva contraseña a un correo que ya no existe. Necesitamos de su ayuda para recuperar el control de la cuenta, y así podes ingresar y pagar los valores pendientes. Muchas gracias. Juan David Albán Representante Legal  Destino Nómada EU Respuesta 72.89.128.33 PARAFISCAL 10 8
55677 2020-02-12 10:35:16 2020-01-25 2020-02-14 2020-02-12 juan lopez juanlopezbarbosa@hotmail.com buenas tardes , estoy tratando de hacer el pago de los parafiscales pero no me aparece ningun recibo a pagar ( es la primera vez que lo hago yo mismo y no entiendo muy bien la plataforma ) Respuesta 179.1.5.250 PARAFISCAL 10 8
55678 2020-01-29 16:18:31 2020-01-25 2020-02-14 2020-01-29 CHAPARRO SILVA ANDRES SAIN 1098662537 dannitamendez152@gmail.com El sistema no me permite ingresa, indica que el usuario no exixte y ni permite regitrarme nuevamente ya que aparece otro mensaje que hay duplicacion de la informacion. RNT: 66539 NIT: 1098662537-0 De antemano agradezco su ayuda y cualquier informacion por favor ser enviada al correo: dannitamendez152@gmail.com Respuesta 186.31.48.90 PARAFISCAL 10 8
55679 2020-02-13 13:58:25 2020-01-25 2020-02-14 2020-02-13 yohanna oñate y-anna11@hotmail.com buenas tardes por favor solicito el numero de radicado para cancelar los parafiscales que tengo pendiente que atenta Respuesta 190.90.140.159 PARAFISCAL 10 8

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