HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
50433 2019-10-29 17:47:54 2019-10-15 2019-10-29 2019-10-29 AMERICAN AIRLINES INC SUCURSAL COLOMBIA 800095254 info.impuestos@aa.com FORMULARIO Y SOPORTE DE PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL 3ER TRIMESTRE 2019 Respuesta 12.47.205.126 PARAFISCAL 10 8
50434 2019-10-29 17:49:04 2019-10-15 2019-10-29 2019-10-29 LAMARGOUP SAS 900617341 gerencia@lamartours.com Envío soporte de pago del 3 trimestre del año 2019 Respuesta 181.236.192.133 PARAFISCAL 10 8
50435 2019-10-29 16:43:39 2019-10-15 2019-11-06 2019-10-29 evaristo carvajal quintana javierhernandosarmiento@gmail.com Buenos días, solicito se me colabore para recuperar la contraseña, para poder realizar la liquidación y pago del tercer trimestre del establecimiento HOTEL LA FORTUNA REAL RNT 35542 ubicado en la calle 54 Nro. 17b-47 barrio ricaurte Bucaramanga Respuesta 186.183.197.35 PARAFISCAL 10 8
50436 2019-10-29 17:50:56 2019-10-15 2019-10-29 2019-10-29 ATALANTA 811038697 atalanta@une.net.co LIQUIDACIÓN Y PAGO CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL TRIM. 03 -2019 Respuesta 190.29.199.240 PARAFISCAL 10 8
50437 2019-11-12 08:13:09 2019-10-15 2019-10-29 2019-11-12 David palomares 71380490 dpalomares@viajespalomares.com Buen dia, cordial saludo! Adjunto se servirán encontrar pago del 3er trimestre de los para-fiscales de Viajes Palomares SAS, los cuales esperamos reciban de manera conforme. UN abrazo, saludos y Feliz semana Att. David Palomares A. Respuesta 181.49.115.217 PARAFISCAL 10 8
50438 2019-11-07 09:24:02 2019-10-15 2019-11-06 2019-11-07 Lilia Estela Alvarez Jimenez aptosedificiolastrescarabelas@gmail.com Buenos Días Señores fontur La presente es para consultar una duda, tengo problemas con su usuario que me dice que al momento de entrar al sistemas me dice que el usuario no se encuentra registrada y cuando lo voy a registrar me dice que ya existe y que no se puede duplicar. no he podido liquidar el 3 trimestre gracias. Respuesta 186.116.83.0 PARAFISCAL 10 8
50439 2019-10-17 13:56:27 2019-10-15 2019-10-29 2019-10-17 Marta Cecilia Hoyos Londoño 43503855 contactenos@amobladosmedellin.com Buenos días, Tengo el RNT 71093 desde el 15 de mayo del presente año y quiero saber a partir de qué monto de ingresos se debe hacer el pago de la Contribución Parafiscal? Muchas gracias Respuesta 181.136.100.95 PARAFISCAL 10 8
50440 2019-10-29 18:21:54 2019-10-15 2019-10-29 2019-10-29 PRISCOL SAS 830130849 administracion@marfalitos.com Adjuntamos soporte transferencia y formato firmado del pago del Impuesto al Turismo del periodo III de 2019 Respuesta 181.49.44.169 PARAFISCAL 10 8
50441 2019-10-23 09:32:16 2019-10-15 2019-10-29 2019-10-23 TRAVEL ALLIANCES SAS 900594408 directorfinanciero@travelalliances.com DECLARACION Y PAGO 3° TRIMESTRE-2019 Respuesta 190.146.131.22 PARAFISCAL 10 8
50442 2019-11-12 08:14:38 2019-10-15 2019-11-06 2019-11-12 Juan Camilo Rua Cano theranchsantaelena@gmail.com De acuerdo a la respuesta enviado, solicito sea revisada la información de nuevo, ya que allí se encuentra dicha Liquidación con su correspondiente pago Descripcion: Bogotá, octubre 15 de 2019 Señor(a) JUAN CAMILO RUA CANO theranchsantaelena@gmail.com Asunto: Respuesta Contacto No. 50285 Respetado(a) Señor(a): Buen día, De manera atenta, doy acuso de recibido de las liquidaciones privadas del 1 y 2 trimestre del año 2019 pagadas por PSE por el establecimiento THE RANCH bajo el número de RNT 25634. Así mismo en atención a su soporte de liquidación de la Contribución Parafiscal del trimestre 3 del año 2019: De conformidad con el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, “los sujetos pasivos están obligados a presentar y pagar trimestralmente la liquidación privada de la Contribución en el formato que para tal fin disponga el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y en la cuenta que señale la entidad recaudadora. La liquidación privada deberá contener al menos la siguiente información:” 1. Nombre o razón social y número de identificación tributaria -NIT- del sujeto pasivo. 2. Número del Registro Nacional de Turismo, cuanto se trate de un prestador de servicios turísticos. 3. Dirección y teléfono. 4. Período liquidado y pagado. 5. Ingresos operacionales del período o base gravable. 6. Liquidación privada de la Contribución. 7. Firma del declarante. Cuando se trate de personas jurídicas deberá firmar el representante legal. 8. Firma del revisor fiscal cuando exista obligación legal. En los demás casos bastará la firma del contador. 9. Valor pagado, el cual debe coincidir con el valor de la liquidación privada, más los 10. Intereses de mora cuando sea el caso. Revisada la liquidación privada allegada, se observa que está pendiente la suscripción de la misma de conformidad con la norma citada anteriormente. En consecuencia y con el fin de cumplir con la obligación consagrada en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015 debe presentar la liquidación privada, el cual podrán descargar a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada y debe ser enviada con las respectivas firmas y soporte de pago PSE por este mismo medio. Atentamente, Atención al Usuario www.fontur.com.co Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes. Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente Respuesta 190.146.210.72 PARAFISCAL 10 8

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