HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
49937 2019-10-17 11:34:32 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-17 TURISMO JOTACE LTDA 830011780 asistentecontable@sudestino.com Buen día, solicito amablemente certificación que demuestre que estamos al día con los pagos de contribución parafiscal del turismo emitida por FONTUR para el presente año. Quedo atenta a su pronta respuesta. Un saludo. Respuesta 186.31.112.106 PARAFISCAL 10 8
49938 2019-10-01 11:32:06 2019-09-25 2019-10-17 2019-10-01 Alejandro Molina Romero hotelelalcaravandepuertolleras@gmail.com Soportes pago Fontur Respuesta 186.179.100.227 PARAFISCAL 10 8
49939 2019-10-08 15:53:23 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-08 Alejandro Molina Romero 19271082 hotelelalcaravandepuertolleras@gmail.com Soporte Pagos efectuados a Fontur.... Respuesta 186.179.100.227 PARAFISCAL 10 8
49940 2019-10-16 17:43:42 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-16 AGROZURICATA S.A.S. 900427198 agropecuariazuricata@gmail.com Medellín, Septiembre 24 de 2009 Srs FONTUR Fondo Nacional de Turismo. contactenos@fontur.com.co Calle 40ª #13-09 piso 12 Edificio UGI Bogota REFERENCIA: HOTEL CASA SAMURAI con matrícula mercantil 0046113902 y RNT bajo el número 33180, en la subcategoría HOTEL y en estado SUSPENDIDO POR NO RENOVAR. HECHOS PRIMERO: El 1 de abril de 2019, Agrozuricata SAS dueña del establecimiento Hotel casa Samurai realizo la renovación del registro mercantil, pero debido al alto flujo de trabajo que tenía la cámara de comercio para esa fecha por ser fecha de cierre y el registro de proponentes de los contratitas, la información nuestra es decir el registro mercantil solo fue procesada posteriormente a dicha fecha. SEGUNDO: El mismo 1 de abril de 2019 al tratar de renovar el registro nacional de turismo no fue posible ya que la cámara debido a su alto flujo de trabajo no había renovado el registro mercantil, por tanto no pudimos hacer la renovación del RNT. PETICIÓN PRIMERO: Siendo que se realizó la renovación del registro mercantil dentro de los tiempos establecidos por la cámara de comercio, se solicita respetuosamente nos deje activar el RNT sin costo alguno debido a que, la diferencia en tiempo para nosotros renovar RNT no fue responsabilidad de Agrozuricata SAS si no de la cámara de comercio debido al alto flujo de trabajo. Margarita V ____________________________________ Margarita Valencia Osorio Gerente Hotel C.C 42.163.955 de Pereira Cra 48 B No. 79-55 Oficina 101, Medellín – Colombia. agropecuariazuricata@gmail.com Anexo 15 hojas Respuesta 181.51.128.100 PARAFISCAL 10 8
49941 2019-10-02 12:51:08 2019-09-25 2019-10-17 2019-10-02 SERVITURES DE LA SABANA SAS jfuerte.contador@gmail.com Buenos días Desde hace varios meses hemos tratado de hacer la renovación del Registro Nacional de Turismo de la empresa SERVITURES DE LA SABANA SAS NIT 832.007.223-6, TEL 8662293, sin hallar respuesta ya que nos arroja el siguiente inconveniente: La plataforma de FONTUR reporta que el RNT no registra pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. Se escribió por este medio y no hemos recibido respuesta alguna, por este motivo nos hemos visto afectado. Agradecemos su atención. Respuesta 190.255.164.48 PARAFISCAL 10 8
49942 2019-09-25 17:43:00 2019-09-25 2019-10-09 2019-09-25 yaneth matilde calixto blanco 52347306 jgbsolucionesempresariales@gmail.com buen dia fontur, para solicitar actualizar los pagos que hicimos de parafiscales del hotel casa grande RNT 58533 para solicitar el paz y salvo debido que el dia 24-9-19 se hicieron en el banco bogota lo cual el dia 25-9-19 siguen apareciendo pendiente de pagos en la plataforma le anexo los pagos que estaban pendientes para realizar el proceso de renovación del registro nacional Respuesta 179.32.161.227 PARAFISCAL 10 8
49943 2019-10-09 18:30:16 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-09 CARMEN CRISTINA GOMEZ PALMETT 33168590 CRISTYGOMEZP@HOTMAIL.COM BUENAS TARDES, ENVIO PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL CUARTO TRIMESTRE DEL 2015, QUE HABIA SIDO SOLICITADO POR USTEDES. GRACIAS! Respuesta 2803:2a80:f1:dd PARAFISCAL 10 8
49944 2019-10-09 18:33:55 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-09 COVEÑAS TOUR 92505347 WILSONGUIACOVENAS@HOTMAIL.COM envio pago contribución parafiscal correspondiente a el segundo trimestre de 2019. realizado por PSE, en dias pasado habia enviado el pago pero con un erro en la notificacion de pago PSE, POR ESO ESTOY ENVIANDO NUEVAMENTE EL FORMATO REAL gracias Respuesta 2803:2a80:f1:dd PARAFISCAL 10 8
49945 2019-10-09 18:36:28 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-09 ALCIDES DE JESUS MORALES BETANCURT 3451267 JUAN.MORALES2387@GMAIL.COM Srs fontur. envio pago de la contribucion parafiscal del segundo trimestre de 2019. pago que realice por el servicio PSE, COMO CONSTA EN EL RECIBO. GRACIAS Respuesta 2803:2a80:f1:dd PARAFISCAL 10 8
49946 2019-10-01 11:34:26 2019-09-25 2019-10-09 2019-10-01 Julian Darío Socha Jimenez 80815373 unaexperiencia@sabaticoviajes.com Buenas tardes, adjunto los Certificados Especiales solicitados por ustedes donde consta el histórico de mis actividades económicas, evidenciando que solo hasta el día 03 de Mayo de 2019 empecé a ejercer actividades relacionadas con turismo. Por lo tanto solicito que se me exonere del pago de la CONTRIBUCIÓN PARAFISCAL PARA LA PROMOCIÓN DEL TURISMO desde el año 2017 momento para el cual yo no trabajaba en actividades relacionadas con turismo. De igual forma solicito que se me guíe en el proceso para poder relazar la liquidación, ya que nunca lo había hecho antes. Agradezco su comprensión y apoyo. JULIÁN SOCHA Respuesta 186.155.137.213 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708