HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
49023 2019-09-04 17:26:12 2019-08-21 2019-09-04 2019-09-04 RAMON CIFUENTES OROZCO 10098505 monica.4145@hotmail.com Buena tarde, por medio de la presente doy respuesta al correo enviado por el funcionario Estefania Briceño Cardenas, el pasado 28 de junio de 2019, en la cual nos informaban de que no hemos presentado ni pagado la contribucion parafiscal. desde el año 2018 se estuvo exonerado pues los ingresos por alojamiento son muy bajos. para la exoneracion de este año ya envie los documentos para solicitar dicha exoneracion mediando radicado No 49022. agradezco la atencion prestada. Respuesta 200.6.186.180 PARAFISCAL 10 8
49024 2019-08-30 15:59:17 2019-08-21 2019-09-04 2019-08-30 Agencia de Viajes de pueblo en Pueblo 98626704 contabilidad@viajesdepuebloenpueblo.com Adjunto envío constancia de pagos de nuestros aportes para el 2do semestre, les invito a Agilizar el proceso pues pasando los dos pagos subiendo la información me demore más de 15 minutos, no entiendo por que en una plataforma electronica nos ponen a dar tantas vueltas para algo que se supone ya esta sistematizado. Respuesta 190.240.98.212 PARAFISCAL 10 8
49025 2019-08-28 17:03:51 2019-08-21 2019-09-04 2019-08-28 TRAVEL ALLIANCES SAS 900594408 directorfinanciero@travelalliances.com Adjunto soporte Declaracion y Pago 2° trimestre 2019 de acuerdo a su comunicado. Respuesta 190.146.131.22 PARAFISCAL 10 8
49026 2019-08-29 11:55:14 2019-08-21 2019-09-04 2019-08-29 TRAVEL ALLIANCES SAS 900594408 directorfinanciero@travelalliances.com Adjunto Declaracion y Pago 1° trimestre-19 Respuesta 190.146.131.22 PARAFISCAL 10 8
49027 2019-08-23 10:56:47 2019-08-21 2019-09-04 2019-08-23 Experiencias de marca plus s.a.s 900895912 eventos@edmplus.com.co Buenas tardes. Por favor nos apoyan enviando el soporte de cobro o factura, correspondiente al pago realizado a FONTUR por multa de renovación de RNT, el cual necesitamos para que contablemente soportar ese gasto. Establecimiento EDMPLUS de Envigado Antioquia, con nit 900895912. Enviar al correo eventos@edmplus.com.co Muchas gracias. Respuesta 179.15.159.209 PARAFISCAL 10 8
49028 2019-09-09 10:47:35 2019-08-21 2019-09-04 2019-09-09 LUHRS BELTRAN LUBEL REPRESENTACIONES SAS 860501706 lubel@lubel.com Buenas tardes: Dando respuesta a su comunicado estamos adjuntando el formulario de liquidación privada con las respectivas firmas y el soporte de pago PSE. Esperamos con lo anterior estar cumpliendo con su requerimiento. Cordialmente, Silvia Beltran M. Representante Legal De: FONTUR [mailto:info@fontur.com.co] Enviado el: viernes, 16 de agosto de 2019 02:25 p.m. Para: lubel@lubel.com Asunto: Contacto No.47665 - Resuelto Bogotá, agosto 16 de 2019 Señor(a) LUHRS BELTRAN LUBEL REPRESENTACIONES SAS lubel@lubel.com Asunto: Respuesta Contacto No. 47665 Respetado(a) Señor(a): Cordial saludo En atención a su solicitud de manera atenta, le informo lo siguiente: De conformidad con el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, “los sujetos pasivos están obligados a presentar y pagar trimestralmente la liquidación privada de la Contribución en el formato que para tal fin disponga el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y en la cuenta que señale la entidad recaudadora. La liquidación privada deberá contener al menos la siguiente información:” 1. Nombre o razón social y número de identificación tributaria -NIT- del sujeto pasivo. 2. Número del Registro Nacional de Turismo, cuanto se trate de un prestador de servicios Turísticos 3. Dirección y teléfono. 4. Período liquidado y pagado. 5. Ingresos operacionales del período o base gravable. 6. Liquidación privada de la Contribución. 7. Firma del declarante. Cuando se trate de personas jurídicas deberá firmar el representante legal. 8. Firma del revisor fiscal cuando exista obligación legal. En los demás casos bastará la firma del contador. 9. Valor pagado, el cual debe coincidir con el valor de la liquidación privada, más los 10. Intereses de mora cuando sea el caso.” Revisada la liquidación privada allegada, se observa que está pendiente la suscripción de la misma de conformidad con la norma citada anteriormente. En consecuencia y con el fin de cumplir con la obligación consagrada en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015 debe presentar la liquidación privada, el cual podrán descargar a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada y debe ser enviada con las respectivas firmas y soporte de pago PSE por este mismo medio. Atentamente, Atención al Usuario www.fontur.com.co Respuesta 181.49.98.221 PARAFISCAL 10 8
49029 2019-08-28 17:57:34 2019-08-21 2019-09-11 2019-08-28 LA DIVISA DE DON JUAN SAS ladivisadedonjuan@gmail.com NUMERO DCP16060-19 DURANTE EL AÑO 2017 NO TUVIMOS INGRESOS SOLO ESTUVIMOS EN ADECUACIONES ADJUNTO LOS RECIBOS Respuesta 201.234.186.194 PARAFISCAL 10 8
49030 2019-09-03 16:43:05 2019-08-21 2019-09-04 2019-09-03 Maria Edulbina Suarez Ochoa 32456963 majo486@hotmail.com Solicito comedidamente me proporcionen copia de los pagos de los trimestres IV-2018, I-2019 y II-2019 correspondiente registro 36658 a mi nombre bajo la cedula 32456963 Respuesta 191.91.88.5 PARAFISCAL 10 8
49031 2019-09-09 10:49:45 2019-08-21 2019-09-04 2019-09-09 SOUTH AMERICAN TOURS DE COLOMBIA SAS 900575467 contabilidad.colombia@southamericantoursdecolombia.com SOPORTES PAGO PSE SEGUNDO TRIMESTRE FONTUR Respuesta 190.158.239.8 PARAFISCAL 10 8
49033 2019-09-09 10:52:05 2019-08-21 2019-09-04 2019-09-09 Leonidas Rincón Castaño 4304180 gerencia@hotelportaldemilan.com Buen día, Adjunto soporte de pago del trimestre 2 de 2019. Respuesta 191.91.203.131 PARAFISCAL 10 8

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