HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
46474 2019-08-06 13:06:16 2019-07-18 2019-08-01 2019-08-06 RESERVA PALACIO - CHINGAZA 9007171255 ecopalaciochingaza@gmail.com SEÑORES FONTUR Cordial Saludo. Respondiendo a su comunicado DCP-16149-19 del 4 de Julio de 2019, cuyo Asunto se refiere a "Obligación pendiente de pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo - PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 2019", informamos que nuestra Organización ECO-PALACIO a la fecha no ha recibido ingresos por concepto de Turismo del establecimiento identificado con el RNT 68578 ya que este fue matriculado recientemente en Càmara de Comercio (Febrero 26 de 2019), y en este momento estamos en proceso de VIABILIDAD de dicho Proyecto ante las autoridades competentes, para poder iniciar esta actividad de manera legal. Para constancia de ello, anexamos : - Certificado de Camara de Comercio - Solicitud de Viabilidad ante Corpoguavio. Quedamos Pendientes de su oportuna respuesta. Atentamente, NOHORA GILMA ALMECIGA CASTRO C.C. 20676474 REPRESENTANTE LEGAL Respuesta 186.86.209.97 PARAFISCAL 10 8
46475 2019-08-13 09:39:50 2019-07-18 2019-08-01 2019-08-13 HOTEL PLAZUELA REAL 900874888 gerencia@hotelplazuelareal.com adjunto soporte de pago de hotel plazuela Real segundo trimestre Respuesta 181.50.121.18 PARAFISCAL 10 8
46476 2019-07-25 12:02:47 2019-07-18 2019-08-09 2019-07-25 Jacqueline Trujillo Murcia contabilidadhmarazulneiva@hotmail.com ASUNTO 44667 Respuesta 186.116.144.238 PARAFISCAL 10 8
46477 2019-07-25 12:49:29 2019-07-18 2019-08-01 2019-07-25 MUNICIPIO DE ARMENIA 890000464 impuestoindustriaycomercio@armenia.gov.co Cordial saludo, la entidad FONTUR realizó solicitud de información al Municipio de Armenia mediante la modalidad de derecho de petición, dentro del cual indican este medio como opción de notificación de la información solicitada, la cual se adjunta, también será enviada al correo fiducoldex@fiducoldex.com.co. Es de aclarar que dada la lista de actividades del impuesto de industria y comercio contenidas en la Resolución 1535 de 2012, al Municipio de Armenia no le es posible desagregar según el tipo de actividad que ustedes mencionan en el oficio, sin embargo se envía lista de aquellos contribuyentes inscritos relacionados con el sector turismo (Hoja 306), y de transporte en general (Hoja 309). Respuesta 190.90.218.113 PARAFISCAL 10 8
46478 2019-08-08 16:42:45 2019-07-18 2019-08-01 2019-08-08 María Argemira León Camelo 28096839 hotelcharalareal@gmail.com Qué valor debo pagar por los años en mora segun información enviada por esa entidad. Respuesta 191.156.26.181 PARAFISCAL 10 8
46479 2019-07-25 11:52:00 2019-07-18 2019-08-09 2019-07-25 Amazon Spanish College SAS contable@amazonbb.com Buenas Tardes, Respuesta al Radicado 44688. Envió archivos adjunto de acuerdo a lo solicitado los siguientes documentos: *Pantallazo de los 2 Registros Nacional de Turismo: RNT #57968 Actualizado el año pasado en mayo 2018, antiguamente era el RNT #34987, este año apenas realizaron la actualización en la base de Fontur, *Certificado de Paz y Salvo del 2017 con RNT #34987, enviado por Fontur el 18 mayo 2018. *Certificado del Banco de Occidente con el pantallazo de la transferencia realizada. *Formato de Recaudo Fontur 04 trimestre 2017. Gracias por la atención prestada, quedo atento a cualquier inquietud y respuesta, Muchas Gracias, Respuesta 186.170.239.131 PARAFISCAL 10 8
46480 2019-08-06 22:52:25 2019-07-18 2019-08-01 2019-08-06 David Medina - Aventura Café 79782427 aventuracafeco@gmail.com Envío comprobante de liquidación del primer trimestre de 2019 de acuerdo al DCP16060 Respuesta 191.156.53.111 PARAFISCAL 10 8
46481 2019-07-29 15:25:29 2019-07-18 2019-08-01 2019-07-29 MUNICIPIO DE ARMENIA 890000464 impuestoindustriaycomercio@armenia.gov.co Cordial saludo, la entidad FONTUR realizó solicitud de información al Municipio de Armenia mediante la modalidad de derecho de petición, dentro del cual indican el link https://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 para notificación, sin embargo no admite el archivo con la base de datos y solicita que la traslade a PDF. Es de aclarar que dada la lista de actividades del impuesto de industria y comercio contenidas en la Resolución 1535 de 2012, al Municipio de Armenia no le es posible desagregar según el tipo de actividad que ustedes mencionan en el oficio, sin embargo se envía lista de aquellos contribuyentes inscritos relacionados con el sector turismo (Hoja 306), y de transporte en general (Hoja 309). La información se envia al correo fiducoldex@fiducoldex.com.co. -- Respuesta 190.90.218.113 PARAFISCAL 10 8
46482 2019-08-13 13:46:54 2019-07-18 2019-08-01 2019-08-13 CENTRO DE CONVENCIONES EL MANA 900388231 inversionesmana@hotmail.com Señores Dirección de Contribución Parafiscal FONTUR Ref. DCP 16060- 19 Cordial saludo En referencia a la solicitud con oficio remisorio DCP 16060- 19 de fecha 15 de julio de 2019, a nombre de CENTRO DE CONVENCIONES EL MANA con NIT. 900.388.231 – 5. Yo, Claudia Patricia Holguín Suarez identificada con cedula de ciudadanía No 47.430.480 de Yopal, actuando como representante legal de la firma, me permito informar que una vez revisada la información correspondiente al pago de la contribución parafiscal promoción del turismo para el periodo 2015, efectivamente no se realizó la declaración de la contribución correspondiente al trimestre I (uno) del año 2015, pero verificada la información de ingresos anuales soportados con declaración de renta y estados financieros para la vigencia 2015, se puede determinar que el pago se realizó en una sola declaración, en el pago de la contribución correspondiente al trimestre II (dos) del mismo año. También se pudo identificar un error de escritura en la base de liquidación para el periodo en mención puesto que el valor de la base de liquidación era de $107.113.200 y en el formulario se registraron $10.711.320, mas sin embargo, el aporte de la contribución si fue realizado como correspondía a la base gravable sobre $107.113.200 por un valor de $267.783. Teniendo en cuanta lo anterior solicito me sea informado el procedimiento a seguir puesto que siendo así las cosas, el trimestre I (uno) del año 2015, si se pagó, solo que se hizo con el acumulado del pago del trimestre II (dos). Y si es necesario realizar alguna corrección sobre la información de la base tomada dentro de la declaración y pago del trimestre II (dos), en vista de que esta fue informada de manera errónea. Según lo anterior anexo como soportes los siguientes documentos: 1. Copia de pago de la Contribución trimestre II (dos) año 2015 – por valor de $267.783 2. Copia de pago de la Contribución trimestre III (tres) año 2015 - por valor de $152.000 3. Copia de pago de la Contribución trimestre IV (cuatro) año 2015 - por valor de $208.000 4. Declaración de renta año gravable 2015. 5. Estados financieros vigencia 2015. Cualquier inquietud por favor comunicarse al teléfono (098) 635 35 35 o al 321 251 67 50, correo electrónico inversionesmana@hotmail.com – Yopal (Casanare) Atentamente, Claudia Patricia Holguín Suarez Respuesta 186.145.224.41 PARAFISCAL 10 8
46483 2019-08-09 17:30:58 2019-07-18 2019-08-01 2019-08-09 David Medina - Aventura Café 79782427 aventuracafeco@gmail.com Envío soporte pago liquidación primer trimestre 2019 DCP 16060 Respuesta 191.156.54.99 PARAFISCAL 10 8

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