HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
41559 2019-05-02 17:10:36 2019-04-05 2019-04-23 2019-05-02 HOTEL ISABEL MT 18100869 hotelisabelm.t2017@hotmail.com pago primer trimestre hotel isabel nit 18100869 Respuesta 186.170.208.216 PARAFISCAL 10 8
41560 2019-05-02 12:08:36 2019-04-05 2019-04-23 2019-05-02 MARIA CAMILA GRANADOS RODRIGUEZ 1086036740 hevillanaloy@gmail.com Radicar formato de liquidación de contribución parafiscal y soporte de pago por PSE correspondiente al primer y cuarto trimestre. Respuesta 201.219.209.4 PARAFISCAL 10 8
41561 2019-05-02 16:47:11 2019-04-05 2019-04-23 2019-05-02 RUMBO VIAJES Y TURISMO S.A.S. 900513639 rumboviajes@yahoo.com favor confirmar pagos ya que al solicitar el RNT dice que no estoy al dia. y en la pagina de fontur en la ventana de establecimiento me arroja un radicado donde dice que estoy al dia ya que realice los pagos. Respuesta 186.170.167.240 PARAFISCAL 10 8
41562 2019-04-29 16:01:06 2019-04-05 2019-04-23 2019-04-29 Triaxial Soluciones Creativas Ltda 900207715 anacarvajal@triaxial.com.co Anexo envío soporte de pago de la contribución correspondiente al 1er trimestre del año 2019 Respuesta 181.129.72.26 PARAFISCAL 10 8
41563 2019-04-05 18:58:40 2019-04-05 2019-04-23 2019-04-05 DORA CECILIA USUGA DE HIGUITA 21610230 adrillegas01@hotmail.com De la manera mas atenta solicito sean cargados los pagos del año 2.018 ya que se han comunicado conmigo de la camara de comercio a informarme que no puedo realizar la renovación del registro nacional de turismo por encontrarnos en mora con los pagos de los últimos tres trimestres del año 2.018. Estos pagos fueron efectuados en 0 el día 26 de marzo de 2.019. agradezco su colaboración para poder continuar con el proceso de renovación. Adjunto comprobantes de pagos. Respuesta 190.157.49.56 PARAFISCAL 10 8
41564 2019-04-26 17:33:23 2019-04-05 2019-04-23 2019-04-26 MULTITOUR SAS 901153761 simpath526@hotmail.com Buenas Tardes Señores Fontur Me comunico con ustedes con el fin de solicitar el número de cuenta al cual debo realizar el pago correspondiente a la reactivación del RNT, que por motivos de fuerza mayor no lo habia realizado en la fecha que corresponde. Agradezco la atención Quedo pendiente a la solicitud Cordialmente Gerente General Respuesta 186.29.43.223 PARAFISCAL 10 8
41565 2019-05-03 18:25:54 2019-04-05 2019-04-23 2019-05-03 MIS VIAJES VIP SAS 900926742 gerencia@misviajesvip.com.co Gracias, para comentar que por error al realizar la liquidacion nos tomo un registro 43290, de la oficina de barrancabermeja que ya no existe esta cerrada su matricula desde el 2016 no hay punto de venta, a partir del 2018 esta es la de Bucaramanga registo 59635, en la pagina no deja actualizar esos datos, no se de que manera lo pueda realizar, al enviar los soportes de pago a la camara para renovacion del registro me dicen que existe este error. Agradezco me colaboren y se apliquen estos pagos al registo 59635 y pueda tener la actualizacion ya que es muy importante estos soportes. Adicionalmente de que manera puedo actualizar la pagina porque coloco los datos reales y no me permite guardar dice que el digito del nit no es permitido y la aplicacion no lo tiene. Mil gracias, Atento a sus inquietudes. Respuesta 201.232.229.253 PARAFISCAL 10 8
41567 2019-05-06 11:03:43 2019-04-05 2019-04-23 2019-05-06 MIS VIAJES VIP SAS 900926742 gerencia@misviajesvip.com.co Gracias, para comentar que por error al realizar la liquidacion nos tomo un registro 43290, de la oficina de barrancabermeja que ya no existe esta cerrada su matricula desde el 2016 no hay punto de venta, a partir del 2018 esta es la de Bucaramanga registo 59635, en la pagina no deja actualizar esos datos, no se de que manera lo pueda realizar, al enviar los soportes de pago a la camara para renovacion del registro me dicen que existe este error. Agradezco me colaboren y se apliquen estos pagos al registo 59635 y pueda tener la actualizacion ya que es muy importante estos soportes. Adicionalmente de que manera puedo actualizar la pagina porque coloco los datos reales y no me permite guardar dice que el digito del nit no es permitido y la aplicacion no lo tiene. Mil gracias, Atento a sus inquietudes. Respuesta 201.232.229.253 PARAFISCAL 10 8
41568 2019-04-29 18:15:43 2019-04-05 2019-04-23 2019-04-29 AMBAR HOTEL 901000868 beniinmobilisas@gmail.com ENVIO APORTE CONTRIBUCION PARAFISCAL AÑO 2019 PERIODO 1 Respuesta 190.85.70.249 PARAFISCAL 10 8
41569 2019-04-29 17:24:35 2019-04-05 2019-04-23 2019-04-29 FONDUCAR EMPRE SAS 901009369 contabilidad@fonducarempresas.com Cordial saludo: En vista de que la empresa no realizo a tiempo la renovación del Registro Nacional De Turismo, me permito solicitar por este medio el numero de cuenta en la cual se puede realizar el pago, el valor y las indicaciones a seguir para notificar el mismo ante ustedes. Quedo atenta a su respuesta. Cordialmente: Lina Giraldo Botero Contadora Respuesta 179.50.53.146 PARAFISCAL 10 8

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