HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
40816 2019-04-25 17:26:39 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-25 FAM SAS (TERMALES) 816007746 contabilidad@termales.com.co Buenos días Teniendo en cuenta lo comunicado por su equipo de trabajo, el grupo Termales santa rosa de cabal ha venido presentando de forma incorrecta la contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo ya que la información de los siguientes establecimientos de otras de nuestras empresas se reportó con el NIT 816.007.746 RNT 42938 NIT 800.151.332 se pagó con NIT 816.007.746 RNT 29497 NIT 800.043.514 se pagó con NIT 816.007.746 RNT 56523 NIT 800.151.332 se pagó con NIT 816.007.746 RNT 56522 NIT 800.043.514 se pagó con NIT 816.007.746 Respuesta 190.128.117.149 PARAFISCAL 10 8
40817 2019-04-10 12:57:14 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-10 ANA MARIELA PALOMA LUGO 21225471 kositabella2010@hotmail.com buen día para que por favor me informe que estoy debiendo de parafiscales, con ferencia al Hotel Emperador Plaza de cabuyaro meta registro nacional de turismo 35056 gracias Respuesta 190.145.247.39 PARAFISCAL 10 8
40818 2019-04-16 20:03:01 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-16 LA CASA BLANCA HOTEL 66939349 lacasablancahotel@hotmail.com Buenos días En la renovación de Registro Nacional de Turismo, me dice que tengo un pago pendiente con FONTUR, y ustedes ya me expidieron el Certificado correspondiente que estaban todos los pagos al día del 2018. Agradezco su pronta colaboración. Respuesta 161.10.33.136 PARAFISCAL 10 8
40819 2019-04-25 14:34:30 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-25 HOTEL TC MAR 66730977 hoteltcmar@gmail.com Buenos días En la renovación de Registro Nacional de Turismo, me dice que tengo un pago pendiente con FONTUR, y ustedes ya me expidieron el Certificado correspondiente que estaban todos los pagos al día del 2018. Agradezco su pronta colaboración. Respuesta 161.10.33.136 PARAFISCAL 10 8
40820 2019-05-08 11:34:11 2019-04-01 2019-04-15 2019-05-08 HOTEL LINDA PLAYA 18506896 contaclarasas@hotmail.com BUENOS DIAS MI PREGUNTA O DUDA ES QUE QUIERO SABER SI YA APARECE REGISTRADO LOS PAGOS DEL FONTUR , PUES HE REVISADO EN LA PAGINA DEL RNT Y AUN NO ME HAN GENERADO LOS PAGOS Y DICHOS PAGOS LOS HICE DESDE EL VIERNES. QUISIERA SABER QUE SOLUCION ME DAN. Respuesta 179.33.230.57 PARAFISCAL 10 8
40821 2019-05-06 10:59:40 2019-04-01 2019-04-24 2019-05-06 Yulieth Andrea Valbuena correogeneraldonpedro@gmail.com Buen dia necesito información en la liquidación de los pagos pendientes del año 2018 Respuesta 186.0.75.252 PARAFISCAL 10 8
40822 2019-04-19 14:33:47 2019-04-01 2019-04-15 2019-04-19 AGRECON INTERNACIONAL DE TURISMO SAS 900585137 oficinaarmenia@elsaman.com.co Buenos días Amablemente solicito me colabore con el valor exacto que debo cancelar para el tramite de la renovacion del registro nacional de turismo. Quedo atenta, mil gracias Respuesta 186.170.191.84 PARAFISCAL 10 8
40823 2019-05-06 16:19:27 2019-04-01 2019-04-24 2019-05-06 Fernando Valencia Mejia hostalvitoria@hotmail.com desde el 2013 funciona el establecimiento Hostal Vitoria, todos los años mandamos los ingresos del hospedaje, uds nos mandan una carta donde nos piden los ingresos para aprobar el RNT 31792. No hemos superado los ingresos solicitados por Fontur. Siempre hemos estado exceptos de pagos, por nuestros ingresos. El turismo en Dosquebradas no existe hasta la fecha, vivimos de arrendar habitaciones a los trabajadores que vienen de otras regiones. Por favor revisar contacto 36865. Me indican cuando se aprobó la nueva forma de cobro "Contribución Parafiscal Para La Promoción del Turismo. Quedo a la espera de su respuesta. Reciban un cordial saludo. Fdo. Respuesta 190.128.117.66 PARAFISCAL 10 8
40824 2019-04-11 15:55:56 2019-04-01 2019-04-24 2019-04-11 luis carlos barrera lucab7418@hotmail.com buenos días, llevo un buen tiempo tratando de renovar el RNT y no ha sido posible ya que la plataforma de fontur no reporta el pago de los aportes parafiscales a la plataforma de la cámara de comercio, pero si ingreso a la plataforma de fontur esta me genera el reporte de dicho pago, mi pregunta es como hago para que el pago de aportes parafiscales se vea reflejado y yo pueda realizar esta renovación y no incurrir en sanciones. mi establecimiento es HOTEL FLORIDA en Sogamoso y su RNT es el numero 7477 Respuesta 179.33.141.170 PARAFISCAL 10 8
40825 2019-05-06 16:18:15 2019-04-01 2019-04-24 2019-05-06 Fernando Valencia Mejia hostalvitoria@hotmail.com desde el 2013 funciona el establecimiento Hostal Vitoria, todos los años mandamos los ingresos del hospedaje, uds nos mandan una carta donde nos piden los ingresos para aprobar el RNT 31792. No hemos superado los ingresos solicitados por Fontur. Siempre hemos estado exceptos de pagos, por nuestros ingresos. El turismo en Dosquebradas no existe hasta la fecha, vivimos de arrendar habitaciones a los trabajadores que vienen de otras regiones. Por favor revisar contacto 36865. Me indican cuando se aprobó la nueva forma de cobro "Contribución Parafiscal Para La Promoción del Turismo. Quedo a la espera de su respuesta. Reciban un cordial saludo. Fdo. Respuesta 190.128.117.66 PARAFISCAL 10 8

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