HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
40736 2019-04-05 17:35:57 2019-03-30 2019-04-12 2019-04-05 residencias alejandra cp 27360245 maleja1525@gmail.com respetuosamente me dirijo para solicitar me envien la forma como tengo q pagar este impuesto n instructivo porque el primer trimestre pague con un tramitador pero como el comercio se puso malo ya no pude seguir pagando al tramitador y no supe como hacerlo pero este lunes tengo plazo? Respuesta 147.75.122.132 PARAFISCAL 10 8
40737 2019-05-02 17:52:36 2019-03-30 2019-04-23 2019-05-02 JULIO CESAR PEREZ PATERNINA juliocperez14@gmail.com Buenas tardes Estoy intentando renovar el RNT de Serviturismo Caribe y cuando llegamos al ítem de Fontur no me permite seguir avanzando, me preocupa porque quedan dos días para pode renovar, hicimos nuestra aporte de los cuatro trimestre del año 2018. Por su atencion y colaboracion mil gracias Feliz Tarde.. Respuesta 181.58.118.54 PARAFISCAL 10 8
40738 2019-04-25 15:11:27 2019-03-30 2019-04-12 2019-04-25 CABAÑAS BUNGALOWS 35469906 amborrero@yahoo.com Buenas tardes. Me permito enviar liquidación y soporte de pago de las contribuciones correspondientes al trimestre 1,2,3 y 4 del año 2018. Lo anterior con el fin de continuar con el proceso de renovación del RNT. Respuesta 200.35.57.91 PARAFISCAL 10 8
40739 2019-05-03 13:50:37 2019-03-30 2019-04-12 2019-05-03 Kevin Klassen Valderrama 112678525 hotelparaisoc@yahoo.com Buen día, al final de mi solicitud para renovar el RNT me aparece que no he pagado la contribución a Parafiscales; cuando esta ya está al día en su totalidad para el año 2018. Agradezco su colaboración ante mi solicitud. Respuesta 181.234.209.58 PARAFISCAL 10 8
40740 2019-04-29 16:05:45 2019-03-30 2019-04-23 2019-04-29 CARLOS ALBERTO RESTREPO RAMIREZ asesoresprofesionalesconfiables@yahoo.es Respetados señores: Soy propietario del Hotel Emalu, en fecha 14/03/2019 realice todos los pagos de la contribucion parafiscal del año 2018, en el Banco de Bogota del Municipio de Quibdo - Choco, hoy trate de realizar la renovacion del RNT de mi establecimiento y no fue posible debido a un mensaje que me arroja el sistema que dice que no ha cumplido con el pago de los parafiscales. Mi numero de cedula es 1214727163, mi registro nacional de turismo es 59347 clase de establecimento 0. Agradezco me abonen estos pagos y me activen el sistema para poder continuar con el tramite dentro del plazo de renovacion. Muy agradecido por su pronta respuesta. Atentamente, CARLOS A. RESTREPO R. Respuesta 186.112.229.250 PARAFISCAL 10 8
40741 2019-04-25 10:37:47 2019-03-30 2019-04-12 2019-04-25 MARIA MAGDALENA GUAYARA SABOGAL 28968063 hotellafont2012@hotmail.com ADJUNTO PAGOS FONTUR DEL HOTEL LAFONT , a la vez solicito me sea reintegrado el dinero cancelado por los pagos del año 2018 al HOTEL ANDINO que se contraba registrado en la plataforma y por equivocación se generaron los recibos para pagos y del cual esta cancelado no esta en uso y no esta a mi nombre. los pagos fueron enviados ayer..solicito asesoria para ver como puedo hacer para el reembolso del dinero. agradeciendo la pronta atención a la presente. adjunto registro de usuario demi plataforma y como pueden verificar solo esta registrado el HOTEL LAFONT. Respuesta 179.33.84.109 PARAFISCAL 10 8
40742 2019-04-29 16:00:45 2019-03-30 2019-04-23 2019-04-29 CARLOS ALBERTO RESTREPO RAMIREZ CC No. 1214727163 asesoresprofesionalesconfiables@yahoo.es Respetados señores. Soy propietario del Hotel Emalu, realice los pagos de la contribucion parafiscal del año 2018, en el Banco de Bogota del Municipio de Quibdo - Choco, el dia 14/03/2019 y hoy trate de realizar la renovacion del RNT la cual no fue posible terminar porque el sistema me saca un reporte donde dice que aun no se encuentran pagados los parafiscales. Agradezco se sirvan veirficar mis pagos y activar para terminar de hacer el respectivo tramite dentro del termino de vencimientos. Mi registro nacional de turismo es 59347 clase 01 Municipio de Quibdo. Por su pronta atencion muchas gracias Att. Carlos A. Restrepo R. Respuesta 186.112.229.250 PARAFISCAL 10 8
40743 2019-04-25 15:28:16 2019-03-30 2019-04-12 2019-04-25 punto verde ecoturistico 900522343 biodesams@gmail.com hola muy buenas noches, mi nombre es Mauricio ortega. soy el representante legal de la entidad. a finales del año pasado para un programa de nuestra fundación creamos una agencia de turismo operadora pero no hemos realizado movimientos en donde esperamos en este año poder iniciar una operación sostenible desde la misma. estoy intentado renovar en RNT ya tenemos nuestra renovacion en camara de comercio e hicimos el proceso de renovacion de RNT en la pagina pero nos envia a esta pagina de FONTUR. donde también acabo de registrar la agencia. con fecha de inicio del día de hoy por que aun no se a iniciado las ventas. nuevamente vuelvo a la renovación de RNT Y continua el aviso de que no se puede continuar sin ingresas a esta pagina quisiera saber si me pueden ayudar ya que solo me queda este día según un correo que me llego les encargo mucho Respuesta 181.139.226.35 PARAFISCAL 10 8
40744 2019-04-25 15:28:24 2019-03-30 2019-04-12 2019-04-25 punto verde ecoturistico 900522343 biodesams@gmail.com hola buena noche. estoy tratando de renovar RNT es la primera ves. somos una ONG y creamos una agencia de viajes para iniciar un programa comunitario y no hemos tenido movimiento hasta el momento. me llego un correo de renovacion y e seguido los pasos en la pagina de confecamaras de renovacion del registro pero al final me envia a FONTUR ya cree un usuario le di liquidacion pero no me deja ya avanzar y tampoco en la pagina de RNT aparace el error. sera que me pueden ayudar mil gracias. Respuesta 181.139.226.35 PARAFISCAL 10 8
40745 2019-05-02 14:20:41 2019-03-30 2019-04-12 2019-05-02 Viajando X Colombia SAS 901021785 viajandocolombia@hotmail.com Buenas tardes solicito sean reportados los pagos parafiscales para poder continuar con el proceso de renovacion del RNT. Agradezco la amanle gestión. Respuesta 190.13.87.238 PARAFISCAL 10 8

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