HISTÓRICO SOLICITUDES
#PQRS
Palabra clave
Desde
Hasta
Tipo


#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
40411 2019-04-26 12:27:33 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-26 901254986 901254986 azulviajesyturismo2017@gmail.com POR FAVOR LOS APORTES DE LA SEÑORA GELDY SULAY VELASZQUEZ IDENTIFICADA CON EL NUMERO DE CEDULA 31309321 A LA EMPRESA AZUL VIAJES Y TURISMO SAS YA QUE EN FEBRERO DEL 2019 SE PASO DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO A RÉGIMEN COMÚN. Respuesta 190.99.242.65 PARAFISCAL 10 8
40412 2019-04-04 00:08:15 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-03 Cleiver Elias Aragón MOsquera 82361005 acolvatur@hotmail.com VERIFICAR PAGO DE APORTES YA REALIZADOS Respuesta 181.139.9.94 PARAFISCAL 10 8
40413 2019-04-26 11:22:06 2019-03-29 2019-04-23 2019-04-26 EDITH CECILIA LOZANO reservastropicalcaribbean@hotmail.com Muy buenos dias. Reciban un cordial saludos. Estamos escribiendoles porque no hemos podido recuperar nuestra contraseña para poder hacer el pago de la contribuicion parafiscal año 2018. Por lo que solicitamos su valiosa colaboracion. Cordialmente, EDITH CECILIA LOZANO Respuesta 191.102.238.218 PARAFISCAL 10 8
40414 2019-04-23 11:29:03 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-23 santa rosa bikes 900931570 santarosabikescolombia@gmail.com los formularios impresos no permiten leer el codigo de barras, necesitamos una alternativa para hacer el pago. gracias. Respuesta 190.151.249.115 PARAFISCAL 10 8
40415 2019-04-11 20:42:20 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-11 indir mendez 50909852 dondemiros@gmail.com Buenos dias a quien corresponda: He tratado de registrarme en la pagina de FONTUR para hacer el pago en linea de micontribucion parafiscal y no me deja . me interesa un ontacto de una oficina aqui en la ciuda de cartagena de indias para realizar la liquidacion de la misma. Gracias Respuesta 190.67.206.155 PARAFISCAL 10 8
40416 2019-04-23 11:00:28 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-23 HOTEL Y CENTRO DE EVENTOS MALIBU 900604177 reservas@hotelmalibu.co Buen día Nuevamente enviamos adjunto la documentación requerida para la validación del pago del trimestre 4 del año 2018, pues según Contacto No.39678, cita lo siguiente; "Bogotá, marzo 29 de 2019 Señor(a) HOTEL Y CENTRO DE EVENTOS MALIBU reservas@hotelmalibu.co Asunto: Respuesta Contacto No. 39678 Respetado(a) Señor(a): Cordial saludo En atención a su electrónico le informo lo siguiente: De conformidad con el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, “los sujetos pasivos están obligados a presentar y pagar trimestralmente la liquidación privada de la Contribución en el formato que para tal fin disponga el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y en la cuenta que señale la entidad recaudadora. La liquidación privada deberá contener al menos la siguiente información:” 1. Nombre o razón social y número de identificación tributaria -NIT- del sujeto pasivo. 2. Número del Registro Nacional de Turismo, cuanto se trate de un prestador de servicios Turísticos 3. Dirección y teléfono. 4. Período liquidado y pagado. 5. Ingresos operacionales del período o base gravable. 6. Liquidación privada de la Contribución. 7. Firma del declarante. Cuando se trate de personas jurídicas deberá firmar el representante legal. 8. Firma del revisor fiscal cuando exista obligación legal. En los demás casos bastará la firma del contador. 9. Valor pagado, el cual debe coincidir con el valor de la liquidación privada, más los 10. Intereses de mora cuando sea el caso.” Revisada la liquidación privada allegada, se observa que está pendiente la suscripción de la misma de conformidad con la norma citada anteriormente. En consecuencia y con el fin de cumplir con la obligación consagrada en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015 debe presentar la liquidación privada, el cual podrán descargar a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada y debe ser enviada con las respectivas firmas y soporte de pago PSE por este mismo medio." Teniendo en cuenta que en el archivo PDF que se envía tiene varias paginas como solicitaron, pues en el anterior pago pidieron que fuera un solo documento y no varios documentos adjuntados, agradecemos verificar todas las paginas que contiene el PDF, quedamos atentos. Hotel Malibu SAS Respuesta 181.225.67.75 PARAFISCAL 10 8
40417 2019-03-30 13:11:52 2019-03-29 2019-04-12 2019-03-30 FERNANDO LINARES SANCHEZ 96318010 cristalesmacarena@hotmail.com Buen día Por medio del presente mensaje solicitamos la corrección de las liquidaciones de los periodos 4 - 3 del año 2018 que se presentaron con el numero de RNT 46672, el cual no era, ya que este RNT se encuentra INACTIVO. Solicitamos se realice el cambio de dichas declaraciones con el RNT 31916. Quedamos atentos a su pronta respuesta. Cordialmente, Fernando Linares Respuesta 191.102.73.37 PARAFISCAL 10 8
40418 2019-03-30 13:44:34 2019-03-29 2019-04-12 2019-03-30 GRUPO GOMEZ MARTINEZ GM-GO SAS 9008802360 reservas@gmgroup.com.co Buenos Días, Envío pagos pendientes correspondientes al año 2018 Respuesta 190.24.197.105 PARAFISCAL 10 8
40419 2019-04-22 15:17:33 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-22 IMC airport shoppes SAS 900430148 notificaciones@imccolombia.com Solicitamos validar el pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo de los últimos 4 trimestres, para los siguientes establecimientos de comercio: 1. JyC delicias Aire RNG- REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N° 48976 -Matrícula mercantíl 0000074358 2. JyC delicias Tierra RNG- REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N° 48977- Matrícula mercantíl 0000073837 3. Viena Express RNG Tierra- REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N° 48979- Matrícula mercantíl 0000073757 4. Frontier RNG Aire-REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N° 48964 - Matrícula mercantíl 0000073350 5. Black Coffee RNG Aire- REGISTRO NACIONAL DE TURISMO N° 48966- Matrícula mercantíl 0000073346 6. Black Coffee CTG -Matrícula mercantíl 0025363702 Respuesta 190.0.10.147 PARAFISCAL 10 8
40420 2019-04-11 10:23:50 2019-03-29 2019-04-12 2019-04-11 Viajes Orbe SAS 816008698 contabilidad@viajesorbe.com Adjunto envió soporte y liquidación 4 trimestre FONTUR RNT 42452 Respuesta 181.129.143.210 PARAFISCAL 10 8

Total registros: 42708