HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
39366 2019-05-06 10:16:44 2019-03-22 2019-04-08 2019-05-06 Inverjagg - Rentafacil - Rentacarro 79723576 autosrentafacil@gmail.com Buenas tardes, agradecemos su colaboración con lo siguiente, estamos realizando la renovación de nuestro RNT, pero luego de diligenciar toda la información nos genera el siguiente mensaje: "La plataforma de Fontur reporta que el RNT no registra pagos de la contribución parafiscal para la promoción del turosmo, deberá comunicarse directamente con esa entidad para validar la información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar ni será atendida por la cámara de comercio" Los pagos de estas contribuciones se realizaron en el mes de enero de 2019, nos comunicamos con Fontur y ellos tienen registrados los pagos de los 4 trimestres del año 2018, el tema radica según la información que allí nos dan, en el cambio de propietario del establecimiento de comercio, ya que desde Febrero de 2019 se tuvo que hacer cambio de régimen simplificado a régimen común y se constituyó la empresa G Y C SOLUCIONES EN MOVILIDAD SAS con nit 901.252.826-6 quien es ahora el nuevo propietario del establecimiento. Esta semana en la linea de RNT desvincularon el establecimiento de comercio de la SAS y así logramos hacer el proceso de diligenciar la información para la renovacion del RNT, pero al finalizar el tramite nos salio el mensaje indicado anteriormente sobre los pagos de fontur. Agradecemos su asesoria sobre el paso a seguir para poder lograr la renovación de nuestro RNT, es necesario con ustedes tambien desligar el establecimiento de la SAS? para asi poder continar el proceso. Envio nuestra información para que nos puedan colaborar: Establecimiento: inverjagg - Rentafacil - Rentacarro cc 79.723.576-0 # Matrícula 02677735 Quedamos atentos a sus comentarios, Saludos. Respuesta 190.60.126.6 PARAFISCAL 10 8
39367 2019-04-26 18:09:38 2019-03-22 2019-04-08 2019-04-26 INGRID DEL ROSARIO CAPARROSO CORTINA 26926363 elchispazo1190@hotmail.com RNT 46232 NIT 26926363-8 HOTEL CAIMAN PLAZA / INGRID DEL ROSARIO CAPARROSO CORTINA por medio de la presente le informo que por error se cancelo dos veces el primer trimestre del impuesto de los para fiscales del 2018 de manera cordial le solicitamos el reembolso a continuación le envío anexo los documento agradezco de antemano su coolaboracio a espera de una pronta respuesta INGRID CAPARROSO CORTINA 26926363 Respuesta 179.33.225.121 PARAFISCAL 10 8
39368 2019-03-31 19:29:18 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-31 candelaria ruz de bayona 33132425 ramonbayona@hotmail.com formato contribucion parafiscal Respuesta 186.112.111.76 PARAFISCAL 10 8
39369 2019-03-29 16:13:09 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-29 HOTEL Y RESTAURANTE TIN - TIN 70851742 leomonsa52@hotmail.com Se solicita paz y salvo pago de parafiscales para Hotel y restaurante tin - tin Propiedad de OSCAR DE JESUS PULGARIN CARDONA CC 70'851.742 Respuesta 181.139.58.24 PARAFISCAL 10 8
39370 2019-04-09 10:26:11 2019-03-22 2019-04-08 2019-04-09 Leydi zusana machuca pereira 37506903 zusana84@hotmail.com Buenas tarde me dirijo a ustedes muy repestuosamente para informar un error en el rnt 14789 que tube cuando pague los parafiscales. El rtn correcto es 55640 del hotel Acapulco. Les pido el favor de revisar y corregir mi error, de todas maneras haré de nuevo el pago. Agradesco promta respuesta. Respuesta 190.127.196.228 PARAFISCAL 10 8
39371 2019-03-26 11:10:56 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-26 ROSA IRENE GONZALEZ 39715924 hoteljunimar@yahoo.es Envio pago parafiscal 1er trimestre Respuesta 201.233.93.128 PARAFISCAL 10 8
39372 2019-05-07 16:56:08 2019-03-22 2019-04-15 2019-05-07 Cooperactiva Multiactiva de transporte especial y de turismo esconaltur@hotmail.com buena tarde. no se como poder obtener el paz y salvo para continuar con el proceso de Registro nacional de turismo. NIT 830111786 Respuesta 190.156.212.242 PARAFISCAL 10 8
39373 2019-03-26 11:00:07 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-26 CONSORCIO TRANSPORTES ESPECIALES INTEGRADOS COLOMBIA SAS 900574460 contabilidad@teicolombia.com Cordialmente solicito de su ayuda CORRIGIENDO el certificado de pagos debido a que nos certifican con un numero de RNT cancelado y los pagos deben ser cargados bajo el RNT No. 58168 que es el que esta ACTIVO actualmente, por ende el certificado de pagos al día debe venir bajo este numero de RNT que esta vigente. Es la tercera solicitud que pongo debido a inconvenientes para poder renovar el RNT, creo que se debe a este inconveniente. Espero de su valiosa ayuda lo mas pronto posible. Gracias Respuesta 190.107.30.78 PARAFISCAL 10 8
39374 2019-03-29 16:11:42 2019-03-22 2019-04-08 2019-03-29 FINCA HOTEL VEGAS DEL SOL 3592575 leomonsa52@hotmail.com Se solicita paz y salvo pago parafiscales del establecimiento FINCA HOTEL VEGAS DEL SOL propiedad de Omar Antonio Roman cc 3'592.575 Respuesta 181.139.58.24 PARAFISCAL 10 8
39375 2019-04-07 23:32:19 2019-03-22 2019-04-08 2019-04-07 Leydi zusana machuca Pereira 37506903 zusana84@hotmail.com Buenas tarde, me dijo a usted muy respetuosa mente para informar un error que tube con el rtn 14789. El número correcto de rtn es 55640, miéntras que se aclara voy hacer de nuevo el pago de los parafiscales, les pido el favor de revisar y darme pronta respuesta. Gracias Respuesta 191.156.3.28 PARAFISCAL 10 8

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