HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
38299 2019-03-21 15:01:56 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-21 ANGEL MARIA ROJAS GOMEZ 13452007 hotelkiwana@hotmail.com Buenas tardes cordial Saludo de la manera mas atenta me dirijo a ustedes,en el día de hoy me encontraba adelantando el proceso de renovación de registro nacional de turismo por la pagina,pero me aparece que no puedo continuar el proceso debido a que no me encuentro al día con los pagos,serian tan ambles me podían indicar si es por el primer periodo de este año que esta en curso el cual no me permite seguir el proceso. Respuesta 181.134.92.79 PARAFISCAL 10 8
38300 2019-03-21 15:01:14 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-21 ANGEL MARIA ROJAS GOMEZ 13452007 hotelkiwana@hotmail.com Buenas Tardes Cordial saludo de la manera mas atenta me dirijo a ustedes con la siguiente inquietud,en el día de hoy me encontraba diligenciando la renovación del registro nacional por la pagina y no me deja continuar el tramite me aparece un letrero el cual adjunto en el que me manifiesta que el pago de parafiscal no se encuentra al día, solicito saber si es pro el primer de 2019 que no he cancelado y por lo tanto no me deja continuar el proceso. solicito una respuesta para continuar el proceso de renovación. Respuesta 181.134.92.79 PARAFISCAL 10 8
38301 2019-04-24 09:00:59 2019-03-15 2019-04-01 2019-04-24 LUIS FRANCISCO JIMENEZ NIÑO 19194251 luisfrancisco42512@hotmail.com NECESITO EL FORMULARIO PARA LIQUIDAR LA CONTRIBUCION PARAFISCAL Respuesta 181.59.227.186 PARAFISCAL 10 8
38302 2019-03-22 10:10:45 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-22 Construcciones Miramar Ltda 800125838 Sheilajho@hotmail.com para podeer termina el proceso de RNT Respuesta 190.66.200.123 PARAFISCAL 10 8
38303 2019-04-24 08:51:30 2019-03-15 2019-04-08 2019-04-24 Yudi Jimena Morales Cardona loscristalesreserva@gmail.com Buenas tardes, dado que tenemos cambio de representante legal, queremos saber cual es el procedimiento para enviar el registro mercantil y realizar el respectivo cambio. Además solicitamos el procedimiento para recuperar la contraseña, dado que no podemos acceder al correo registrado para el pago de la contribución parafiscal. RAZON SOCIAL: Hotel Los Cristales Registro Nacional de Turismo: 10229 Telefono fijo (6) 3648087 Respuesta 186.0.118.192 PARAFISCAL 10 8
38304 2019-03-27 15:25:33 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-27 Corporación para el Desarrollo de Caldas 890801752 alvarocuartas@cpdcaldas.org Cordial saludo, La Corporación para el Desarrollo de Caldas con Nit 890.801.752 tiene registrado un establecimiento (06) Operadores Congresos con el RNT 38751 y otro establecimiento (03) Agencia de Viajes (Agencia Operadora de Turismo) con el RNT 60179 del 13 de Agosto de 2018; realizó los pagos de la contribución parafiscal con destino al turismo correspondiente al 3 y 4 trimestre del año 2018 en un solo establecimiento (06); en este establecimiento no se reportaron los pagos de los Ingresos correspondientes al establecimiento (03); no se reportaron en formularios independientes 06 y 03. Formulario Tercer Trimestre Base Gravable $ 83.987.000 (06) $ 67.987.000 (06) $ 16.000.000 (03) Total Pagado $ 210.000 (06) $ 170.000 (06) $ 40.000 (03) Formulario Cuarto Trimestre Base Gravable $ 308.877.000 (06) $ 290.642.000 (06) $ 18.235.000 (03) Total Pagado $ 772.000 $ 726.000 (06) $ 46.000 (03) La entidad está realizando la renovación del registro mercantil y el registro nacional de turismo, no permite continuar con la validación ya que no se reportan pagos del establecimiento (03) RNT 60179; se canceló por los Ingresos del establecimiento (03) RNT 60179 un pago total de $ 86.000 reportado en el establecimiento (06). Solicitamos de su colaboración con la expedición de los certificados de: - (03) Agencia de viajes (Agencia Operadora de Turismo) RNT 60179 para continuar con el proceso de renovación ya que sin este documento no permite continuar con el registro. - (06) Operadores congresos RNT 38751 Se adjuntan soportes de pago. Quedo atento, Mil Gracias, Respuesta 200.3.164.106 PARAFISCAL 10 8
38305 2019-04-10 18:14:09 2019-03-15 2019-04-08 2019-04-10 nain jose noriega gutierrez jgng9@hotmail.com Hola buenas tardes deseo imprimir la informacion para cancelar o pagar , no se ingresar a la plataforma incluso tengo el usuario y contraseña de registro nacional de turismo me pueden ayudar les agradezco mil gracias. Respuesta 161.18.45.143 PARAFISCAL 10 8
38306 2019-04-10 18:14:51 2019-03-15 2019-04-08 2019-04-10 nain jose noriega gutierrez jgng9@hotmail.com como puedo imprimir el recivo o la informacion para pagar trimestralmente el registro nacional de turismo gracias Respuesta 161.18.45.143 PARAFISCAL 10 8
38307 2019-04-10 19:23:25 2019-03-15 2019-04-01 2019-04-10 MARIA ELENA GUZMAN ESPITIA 34978347 stefar@hotmail.com Cordial saludo, adjunto certificacion de parafiscales correspondiente a la vigencia 2018-2019 atentamente Maria Elena Guzman Espitia Respuesta 190.143.117.178 PARAFISCAL 10 8
38308 2019-04-11 11:23:16 2019-03-15 2019-04-01 2019-04-11 Cooperativa Gran Colombia 8604043626 lidaj02@hotmail.com Por favor para solicitar renovacion del RNT envio soportes de pago contribucion parafiscal año 2018 Respuesta 190.27.251.156 PARAFISCAL 10 8

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