HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
38259 2019-03-30 12:31:13 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-30 DANILO ENRIQUE VELAZCOS CASTELLANOS 91512486 daniloevelasco025@gmial.com Para que me colaboren para que en el momento de hacer la renovacion de RNT me deje pasar ya que me reporta que no estoy al dia. Respuesta 190.13.49.40 PARAFISCAL 10 8
38260 2019-03-30 12:32:13 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-30 DANILO ENRIQUE VELAZCOS CASTELLANOS 91512486 daniloevelasco025@gmial.com Favor colaborar actualizando el sistema de los pagos que se han realizado a fontur ya que no me deja seguir para la renovacion del registro nacional de turismo. Respuesta 190.13.49.40 PARAFISCAL 10 8
38261 2019-03-26 11:14:57 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-26 JAQUELINE RESTREPO 43564641 laspalmerascolombia@gmail.com Ya tenemos un radicado 37448 solicitamos urgentemente el paz y salvo de los aportes para fiscales ya que me exigen esto para la renovación de registro nacional de turismo, adjunto los pagos numeRo de RNT 12236 Hoy hable con el señor Juan David robayo y me indico que enviara esto Quedo atenta y por favor lo mas pronto porque es urgente mil gracias JAQUELINE RESTREPO Respuesta 191.92.146.239 PARAFISCAL 10 8
38262 2019-03-22 17:59:00 2019-03-15 2019-04-08 2019-03-22 GLAYDER SILVERA SILVERA contraloria@bwsantamartahotel.com Favor me colaboran con el certificado de paz y salvo de 2018. de la empresa Stanzia Santa Marta S.A.S. Nit: 900.929.739-7 El cual requerimos urgente para la actualizacion del Registro Nacional de Turismo. Gracias. Respuesta 186.144.190.134 PARAFISCAL 10 8
38263 2019-04-09 12:36:02 2019-03-15 2019-04-01 2019-04-09 BEATRIZ HELENA CARDENAS ROJAS - COPILTURES 38245996 copiltures@gmail.com Buena tarde, de manera atenta solicito su colaboración a fin de que se realice la actualización en la plataforma de las contribuciones parafiscales correspondientes al año 2018 del establecimiento COPILTURES RNT #18009, pues al efectuar el trámite de renovación del RNT no fue posible finalizarlo debido a que en la plataforma de FONTUR no se encuentran registrados los pagos. Adjunto soportes de los 4 trimestres. Agradezco su ayuda para poder continuar con ésta gestión. Quedo pendiente de sus comentarios. Respuesta 181.57.252.37 PARAFISCAL 10 8
38264 2019-03-26 09:48:35 2019-03-15 2019-04-08 2019-03-26 jorge wilman alvarez turismo@ameritours.com.co el día de hoy recibimos un correo de parte de la cámara de comercio donde nos dicen que no pueden continuar con la actualización de nuestro RNT ya que no aparece actualizada la contribución parafiscal para el año 2018 El día 07 de marzo recibimos un correo donde nos decían que ya podíamos proceder con dicha actualización ya que registraba que nos encontrábamos al día con la contribución, que en caso de cualquier inconveniente mencionáramos el código DCP-14093-19. solicitio de manera atenta nos ayuden a solucionar dicha dificultad para poder tener nuestro registro renovado lo más pronto posible. Saludos cordiales Respuesta 190.28.121.195 PARAFISCAL 10 8
38265 2019-03-27 09:33:29 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-27 viajes y ecohostal acuali 54250239 alinacastrour@hotmail.com buenas tardes! Adjunto parafiscales 2018 actualizados correspondientes al establecimiento 023237, el cual esta bajo el usuario 1037580642, pero el establecimiento ya no se encuentra bajo este propietario; agradezco actualizar información ya que no me permite actualizar el RNT, el propietario actual es 54250239-1 alina castro urrutia, adjunto camara de comercio, y alguna duda favor contactar 3136857542. Muchas gracias! esta solicitud ya la habia realizado el dia 18 febrero bajo el radicado 35479 donde no me fue resuelto nada , agradezco su agilidad ya que la fecha de vencimiento de actualización RNT esta proximo. la copia del semestre uno pueden visualizarla en la pagina directamente de pagos fontur que aun esta bajo el usuario 1037580642 liliana maria castillo la cual ya no es propietario del establecimiento. muchas gracias! Respuesta 181.131.16.213 PARAFISCAL 10 8
38266 2019-05-09 19:31:09 2019-03-15 2019-04-01 2019-05-09 FUNDACIÓN SEMILLAS DEL FUTURO 816004977 hemar26@hotmail.com Buenas tardes, Solicitamos verificar los aportes parafiscales realizados por nuestra entidad ya que la plataforma del RNT no deja ingresar la renovación correspondiente al año 2019, dice que no sean realizado los pagos correspondientes, y nos preocupa por el vencimiento que está próximo. Anexamos documento con los pagos realizados Respuesta 191.98.71.178 PARAFISCAL 10 8
38267 2019-04-10 19:03:33 2019-03-15 2019-04-01 2019-04-10 MARLENY MOTTA DE ARIAS - HOTEL NEW YORK 36164511 jackbrandon2011@hotmail.com Para continuar con el Registro nacional de Turismo, no me aparece el pago de los aportes parafiscales en la pagina del RNT Respuesta 181.57.96.71 PARAFISCAL 10 8
38268 2019-03-22 10:21:37 2019-03-15 2019-04-01 2019-03-22 LUIS LORENZO OCHOA ZAPATA 71170318 skeeper2009@hotmail.com PAGO PRIMER TRIMESTRE FONTUR CABAÑAS LA BOLIVARIANA Respuesta 190.61.42.221 PARAFISCAL 10 8

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