HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
37185 2019-03-31 22:41:03 2019-03-08 2019-04-01 2019-03-31 Mario Meloni mario@fincalamuralla.com Para restablecer mi RNT debo presentar la certificación de ingresos de mi establecimiento. Les agradezco me faciliten una dirección email donde poderla enviar, para poder continuar con el proceso de renovación del RNT. Respuesta 79.18.222.135 PARAFISCAL 10 8
37186 2019-03-20 13:49:15 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-20 maria carlina rosero de mutiz 27294575 hotelcasablancaunion@gmail.com necesto liquidar la contribucion parafiscal de dos hoteles que se encuentran a mi nombre pero el sistema no me genera ninguna informacion Respuesta 186.96.107.170 PARAFISCAL 10 8
37187 2019-03-22 17:33:51 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-22 oscar adrian ocaña betancourth 87941700 sanblassh11@gmail.com paz y salvo para-fiscales año 2018, para poder acceder al RNT. quedo atento y en espera de una pronta respuesta, el pago fue realizado el día 7 de marzo de 2019. Respuesta 186.179.100.219 PARAFISCAL 10 8
37188 2019-03-21 19:48:28 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-21 Maria Del C. Muñoz 22001760 galeanojairo00@gmail.com En la fecha estoy tratando de hacer la renovación del RNT. Cuando termino la solicitud me aparece que no he realizado los pagos de los parafiscales, cuando en realidad los pagos los tengo realizados como se puede constatar en la plataforma y aparecen pagos realizados. Acaso el trimestre 1 también debe aparecer pago. así sea en ceros. El Hotel inicio labores en Junio a Julio del 2018. Agradezco la aclaración al respecto. Att, Octavio Jaime Barrera Gallego Encargado del tramite Cualquier aclaración remitirla con copia a mi correo barreragallegooctavio@hotmail.com Respuesta 190.3.199.57 PARAFISCAL 10 8
37189 2019-03-26 19:27:02 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-26 JHONATAN RESTREPO PEMBERTY 1039462455 hotelcentralparkbarbosa@gmail.com Buenos dias. La presente es para pedir el favor para efectos de registrar al señor JHONATAN RESTREPO PEMBERTY identificado con numero 1039462455 quien en el momento es propietario del CENTRAL PARK HOTEL en Barbosa - Antioquia con registro de turismo numero 26656. Realizo el paso a paso para registrarlo pero me aparece un HOTEL LA FLORESTA M ubicado en Maceo Ant. el cual el ya no es propietario. QUE DEBO DE HACER? Respuesta 201.232.9.155 PARAFISCAL 10 8
37190 2019-04-03 09:02:11 2019-03-08 2019-04-01 2019-04-03 RESTCAFE SAS xarias@cafeoma.com Buen día, solicito su colaboración con la cancelación del registro nacional de turismo RNT de los establecimientos relacionados a continuación, dado que se realizo cierre de actividades. Nombre establecimiento Matricula mercantil RNT BARRA BTA EXITO COUNTRY 0001140050 52072 BARRA BTA EXITO COUNTRY 2 0001863402 52071 Agradezco su colaboración y pronta respuesta. Respuesta 179.50.24.57 PARAFISCAL 10 8
37191 2019-03-11 13:38:37 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-11 Maria Del C. Muñoz 22001760 galeanojairo00@gmail.com En la fecha estoy tratando de hacer la renovación del RNT. Cuando termino la solicitud me aparece que no he realizado los pagos de los parafiscales, cuando en realidad los pagos los tengo realizados como se puede constatar en la plataforma y aparecen pagos realizados. Acaso el trimestre 1 también debe aparecer pago. así sea en ceros. El Hotel inicio labores en Junio a Julio del 2018. Agradezco la aclaración al respecto. Att, Octavio Jaime Barrera Gallego Encargado del tramite Cualquier aclaración remitirla con copia a mi correo barreragallegooctavio@hotmail.com Respuesta 190.3.199.57 PARAFISCAL 5 8
37192 2019-03-11 13:43:41 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-11 ACEVEDO JARAMILLO JORGE OMAR 75144674 ancaeltours@hotmail.com Buenos días, Agradezco su colaboración, toda vez que mi establecimiento, realizó el pago de la contribución parafiscal del año 2018 y actualmente se encuentra al día, pero al renovar el RNT el sistema emite el siguiente mensaje: La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 Por lo anterior, agradezco su colaboración para validar por qué no puedo continuar mi solicitud de renovación del rnt. Adjunto imagen. Datos. Nombre establecimiento: ANCAEL TOURS RNT. 36399 NIT. 75144674 Respuesta 181.143.253.18 PARAFISCAL 5 8
37193 2019-03-31 21:34:28 2019-03-08 2019-03-22 2019-03-31 ACEVEDO JARAMILLO JORGE OMAR 75144674 ancaeltours@hotmail.com Buenos días, Agradezco su colaboración, toda vez que mi establecimiento, realizó el pago de la contribución parafiscal del año 2018 y actualmente se encuentra al día, pero al renovar el RNT el sistema emite el siguiente mensaje: La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 Por lo anterior, agradezco su colaboración para validar por qué no puedo continuar mi solicitud de renovación del rnt. Respuesta 181.143.253.18 PARAFISCAL 10 8
37194 2019-03-11 14:41:45 2019-03-08 2019-04-01 2019-03-11 hotel leuroz hotelleuroz@hotmail.com estoy en el proceso de renovar el RNT y no ha sido posible Respuesta 190.146.210.37 PARAFISCAL 5 8

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